專利名稱:一種基于kpi模型的控制系統的制作方法
技術領域:
本發明涉及電子化管理系統領域,尤其涉及一種基于KPI模型的控制系統。
背景技術:
企業經常會對企業內的人員進行KPI (關鍵績效指標)績效考核,當前多數都是采 用人工采集數據并進行數據的處理以得到相應的結果,但是這樣浪費了大量的人力資源, 降低了工作效率。在實際的企業進行電子化過程中,經常會出現進行電子考評的需求,但是如何通 過在系統中獲取相應的KPI信息后,對相應的信息與企業的考評系統進行結合,以降低大 量人力操作,并且降低流程的復雜性是當前需要解決的問題。
發明內容
本發明所要解決的技術問題是提供一種基于KPI模型的控制系統,解決了當前企 業進行電子化過程中,將得到的KPI信息與企業的考評系統進行結合,以降低大量人力操 作,且降低流程的復雜性的問題。為了解決上述問題,本發明提供了一種基于KPI模型的控制系統,包括一個或多 個終端、控制單元、顯示單元、存儲單元和通知單元,其中,所述控制單元,用于根據所述終端發送的其設備信息,設定該終端相應的考核權 限信息,并發送給相應終端;設定該終端的考核時間信息,并發送給所述通知單元;從所述 存儲單元提取終端相應設定后的績效考核信息,并根據該終端的績效考核信息,生成該終 端的考核結果信息,同時發送給所述顯示單元;所述通知單元,用于根據接收的所述控制單元發送的終端相應的考核時間信息, 發送觸發命令給相應終端;所述終端,用于將其設備信息發送給所述控制單元,接收到所述通知單元發送的 觸發命令后,根據接收到的控制單元發送的所述考核權限信息,進行相應考核權限下的績 效考核信息的設定,并將設定后的績效考核信息發送到所述存儲單元進行存儲,同時發送 給所述顯示單元;所述顯示單元,用于顯示所述控制單元發送的終端的考核結果信息,顯示終端發 送的設定后的績效考核信息;所述存儲單元,用于存儲數據。 進一步地,上述系統還可包括,所述控制單元是通過進行終端關系的設定,設定考 核者的考核權限信息,其中,設定的關系包括考核、發布或調整的與績效管理相關的操作關系。進一步地,上述系統還可包括,所述控制單元設定的考核時間信息,包括為按年、 按月、按周期或按項目的不同時間跨度的考核時間信息。進一步地,上述系統還可包括,所述控制單元生成的考核結果信息,是根據績效考核信息得到的薪資管理信息、升遷信息。其中所述薪資管理信息包括月績效獎金、項目考核獎金和/或年終獎金的與績效 掛鉤的薪資的信息。進一步地,上述系統還可包括,所述控制單元還用于,按照時間順序,對所述終端 相應的績效考核信息和/或考核結果信息進行匯總排列處理,即進行歷史數據管理。進一步地,上述系統還可包括,所述通知單元是通過系統即時信息、手機短信、IM 管理模塊信息或郵件信息的方式對所述終端發送觸發命令。進一步地,上述系統還可包括,所述終端進行績效考核信息的設定,是指所述終端 進行考核表設定、考核表顯示方式設定、表內各種KPI欄位設定、考核人設定、考核人權值 設定和/或表格顯示格式設定。進一步地,上述系統還可包括,所述終端進行考核表設定是指設定支持同步考核、 逐級考核、自上而下的考核、自下而上的考核或同級別考核的考核模式。進一步地,上述系統還可包括,所述終端進行考核表顯示方式設定是指設定支持 全部顯示、只顯示考核結果或不顯示考核人的顯示模式。進一步地,上述系統還可包括,所述終端進行表內各種KPI欄位設定,是指設定支 持文本、數字、單選、多選或下拉菜單的方式的考核欄位;或者,表內各種KPI欄位設定是支 持自定義、從項目管理獲取數據或其他數據系統獲取數據的欄位設定。與現有技術相比,應用本發明的控制系統,將得到的KPI信息與企業的考評系統 進行結合,降低了大量人力操作,并且降低流程的復雜性,同時通過本系統實現對晉升、薪 資或項目管理等多方面的績效考核的流程的控制,對于企業進行電子化具有指導意義,提 高了企業的工作效率。
圖1是本發明的基于KPI模型的控制系統的結構示意圖。
具體實施例方式下面結合附圖和具體實施方式
對本發明作進一步說明。本發明的控制系統,是基于KPI (關鍵績效指標)模型,在具體實現中要通過基站 和終端的信息交互來進行信息和/或數據的收集,并通過控制器(可以是CPU等進行控制 處理信息和/或數據,本發明對此不作任何限定)對多個終端(可以是手機、PDA或計算機 等多種設備,本發明對此不作任何限定)上傳的信息和/或數據進行處理,其間還可以通過 各種存儲器(可以是內存、硬盤或其他存儲設備)進行信息和/或數據的儲存和傳送,本發 明對此不作任何限定。本發明的控制系統在KPI模型的基礎上,其中包括對多級、多部門、多任務或多職 能等多種模式的管理要求進行KPI建模,同時還可以實現對晉升、薪資或項目管理等多方 面的績效考核。如圖1所示,本發明的基于KPI模型的控制系統,包括一個或多個終端、控制單 元、通知單元、顯示單元和存儲單元,其中,所述控制單元,用于根據終端發送的其設備信息,設定該終端相應的考核權限信息,并發送給相應終端;設定該終端的考核時間信息,并發送給所述通知單元;從所述存儲 單元提取終端相應設定后的績效考核信息,并根據該終端的績效考核信息,生成該終端的 考核結果信息,同時發送給所述顯示單元;控制單元是通過進行終端關系的設定,設定考核者的考核權限信息,即通過設定 關系安排不同管理層面的管理者的管理范圍和可以進行那些管理工作。其中控制單元設定的關系包括考核、發布或調整等多種與績效管理相關的操作關 系。控制單元可以設定考核時間信息,即由管理員開啟一次考核的具體時間。其中控制單元設定的考核時間信息,可以為按年、按月、按周期或按項目等不同時 間跨度的考核時間信息,本發明對此不作任何限定。開啟時支持設定分數最高上限或者不 限制分數上線的考核管理。控制單元生成的考核結果信息,可以是根據績效考核信息得到的薪資管理信息、 升遷信息。其中的薪資管理信息可包括月績效獎金、項目考核獎金和/或年終獎金等各種與 績效掛鉤的薪資。或者,薪資管理信息、升遷信息均可與各種的薪資管理系統、人事管理系 統進行對應數據共享。控制單元也可以按照時間順序,對終端相應的績效考核信息和/或考核結果信息 進行匯總排列處理,即進行歷史數據管理。其中,由管理員開啟自評,所有被考核人進行自評,自評可用于填寫按月、按年、按周期 或按項目的自我評價;由管理員開啟調整,所有調整人進行調整并發布調整,發布后不可修改。其中的調整包括增量調整、減量調整、累加調整、累乘調整、按單人調整或按范圍 調整等不同的調整方式。由管理員開啟考核,所有考核人進行考核并發布考核,發布后不可修改。其中的考核包括對被考核人進行分數評估、考核檔次評估、考核批語填寫、考核選 項選擇、考核指標按照各種原則計算、調整分數分配、不同考核人直接的考核結果拉動或對 已經發布的考核分數申請重新考核等考核方式。由管理員通知考核任何被考核人進行分數核對,核對后發布考核分數,發布后關 閉考核并設置本次考核結果不可修改。其中的考核的模式是可以包括瀏覽簡單模式、瀏覽詳細模式或瀏覽歷史匯總等方 式的不同瀏覽格式,還可通過將數據導出到其他管理軟件進行瀏覽。簡單模式支持僅查看關鍵分數等數據。詳細模式支持查看分數、自評、主管評價以及上述提及的所有可以顯示的數據。歷史匯總支持將歷史考核數據、升遷計算結果和/或能否升遷等數據。所述通知單元,用于根據接收的所述控制單元發送的終端相應的考核時間信息, 發送觸發命令給相應終端;所述通知單元可以是通過系統即時信息、手機短信、IM(即時通訊)管理模塊信息 或郵件信息等不同方式對終端發送觸發命令,本發明對此不作任何限定。
所述終端,用于將其設備信息發送給所述控制單元,接收到所述通知單元發送的 觸發命令后,根據接收到的控制單元發送的所述考核權限信息,進行相應考核權限下的績 效考核信息的設定,并將設定后的績效考核信息發送到所述存儲單元進行存儲,同時發送 給所述顯示單元;其中,在終端進行評測時,進行績效考核信息的設定包括考核表設定、考核表顯示 方式設定、表內各種KPI欄位設定、考核人設定、考核人權值設定和/或表格顯示格式設定。其中,考核表設定為一種可以支持同步考核、逐級考核、自上而下的考核、自下而 上的考核或同級別的考核等多種方式的考核模式的設定,具體如下所示同步考核為一種所有考核人不關注其他人一起考核被考核人的方式;逐級考核為一種所有考核人按照考核級別一級一級進行考核,參考前面考核人對 被考核人進行考核的考核方式;自上而下的考核為一種所有行政級別按照從高到低方式由高層管理者對低層管 理者進行考核的考核方式;自下而上的考核為一種所有行政級別按照從低到高方式有低層管理者對高層管 理者進行考核的考核方式;同級考核方式為一種所有行政級別相同的管理者互相之間進行考核的考核方式。其中,考核表顯示方式設定為一種可以支持全部顯示、只顯示考核結果或不顯示 考核人等顯示模式的顯示的設定。其中,表內各種KPI欄位設定為一種可以支持文本、數字、單選、多選或下拉菜單 等多種方式的考核欄位。或者,表內各種KPI欄位設定為一種可以支持自定義、從項目管理 獲取數據或其他各種數據系統獲取數據的欄位設定方法。其中,考核人設定、考核人權值設定、考核表顯示格式設定為設定有哪些考核人為 被考核人進行考核,考核人各自占有多少考核份額,不同考核人考核那些相同或不同的考 核欄位,考核表如何顯示。所述顯示單元,用于顯示所述控制單元發送的終端的考核結果信息,顯示終端發 送的設定后的績效考核信息。所述存儲單元,用于存儲數據。通過本發明的流程,可以指導使用者創建基于多部門、多任務、多職能考核關系, 通過這種考核關系以及對考核關系的同級、逐級考核原則,配合結果信息可見性的設置即 可達成對任何復雜模式的績效考核管理。考核開始后,被考核人可以使用本發明所述方案 與責任人一起制定考核表。支持被考核人進行自評。考核過程允許使用均值上線、強制均一 等多種限定原則確保考核公正性。考核前后還可以經由高級管理者進行考核分數的調整。 整個考核KPI項目均可與實際發生的項目相關。周期可以使用按月、按年的固定周期,也可 以使用按照一定時間段考核的自定義周期。考核后數據可以直接和人事管理或薪資管理等 系統掛接,實現對人事異動、薪資調整的支持。在整個考核過程中,管理員都可以對過程和 各階段狀態進行監控。通過使用本系統可以從管理上將績效管理提升到一個基于先進理論基礎的先進 管理水平之上。整個考核過程及考慮了考核公正、公平的原則,同時也兼顧了管理中民主集 中相結合的策略。實行了人性管理和有效管理的平衡。同時豐富的擴展功能使得本系統可
7與其他系統可以對接,有效地使用了其他系統的數據資源,降低了工作成本。
以上所述,僅為本發明較佳的具體實施方式
,但本發明的保護范圍并不局限于此, 任何熟悉該技術的人在本發明所公開的技術范圍內,可輕易想到的變化或替換,都應涵蓋 在本發明的保護范圍之內。因此,本發明的保護范圍應該以權利要求的保護范圍為準。
權利要求
一種基于KPI模型的控制系統,其特征在于包括一個或多個終端、控制單元、顯示單元、存儲單元和通知單元,其中,所述控制單元,用于根據所述終端發送的其設備信息,設定該終端相應的考核權限信息,并發送給相應終端;設定該終端的考核時間信息,并發送給所述通知單元;從所述存儲單元提取終端相應設定后的績效考核信息,并根據該終端的績效考核信息,生成該終端的考核結果信息,同時發送給所述顯示單元;所述通知單元,用于根據接收的所述控制單元發送的終端相應的考核時間信息,發送觸發命令給相應終端;所述終端,用于將其設備信息發送給所述控制單元,接收到所述通知單元發送的觸發命令后,根據接收到的控制單元發送的所述考核權限信息,進行相應考核權限下的績效考核信息的設定,并將設定后的績效考核信息發送到所述存儲單元進行存儲,同時發送給所述顯示單元;所述顯示單元,用于顯示所述控制單元發送的終端的考核結果信息,顯示終端發送的設定后的績效考核信息;所述存儲單元,用于存儲數據。
2.如權利要求1所述的控制系統,其特征在于所述控制單元是通過進行終端關系的設定,設定考核者的考核權限信息,其中,設定的 關系包括考核、發布或調整的與績效管理相關的操作關系。
3.如權利要求1所述的控制系統,其特征在于所述控制單元設定的考核時間信息,包括為按年、按月、按周期或按項目的不同時間跨 度的考核時間信息。
4.如權利要求1所述的控制系統,其特征在于所述控制單元生成的考核結果信息,是根據績效考核信息得到的薪資管理信息、升遷 fn息ο其中所述薪資管理信息包括月績效獎金、項目考核獎金和/或年終獎金的與績效掛鉤 的薪資的信息。
5.如權利要求1所述的控制系統,其特征在于所述控制單元還用于,按照時間順序,對所述終端相應的績效考核信息和/或考核結 果信息進行匯總排列處理,即進行歷史數據管理。
6.如權利要求1所述的控制系統,其特征在于所述通知單元是通過系統即時信息、手機短信、IM管理模塊信息或郵件信息的方式對 所述終端發送觸發命令。
7.如權利要求1所述的控制系統,其特征在于所述終端進行績效考核信息的設定,是指所述終端進行考核表設定、考核表顯示方式 設定、表內各種KPI欄位設定、考核人設定、考核人權值設定和/或表格顯示格式設定。
8.如權利要求7所述的控制系統,其特征在于所述終端進行考核表設定是指設定支持同步考核、逐級考核、自上而下的考核、自下而 上的考核或同級別考核的考核模式。
9.如權利要求7所述的控制系統,其特征在于所述終端進行考核表顯示方式設定是指設定支持全部顯示、只顯示考核結果或不顯示 考核人的顯示模式。
10.如權利要求7所述的控制系統,其特征在于所述終端進行表內各種KPI欄位設定,是指設定支持文本、數字、單選、多選或下拉菜 單的方式的考核欄位;或者,表內各種KPI欄位設定是支持自定義、從項目管理獲取數據或 其他數據系統獲取數據的欄位設定。
全文摘要
一種基于KPI模型的控制系統,包括控制單元用于根據終端的設備信息,設定該終端的考核權限信息,并發送給相應終端;設定該終端的考核時間信息,并發送給通知單元;根據提取的終端設定后的績效考核信息,生成該終端的考核結果信息,同時發送給顯示單元進行顯示;終端用于將其設備信息發送給控制單元,收到通知單元發送的觸發命令后,根據收到的控制單元發送的考核權限信息,進行相應考核權限下的績效考核信息的設定,并將設定后的績效考核信息發送到存儲單元進行存儲,同時發送給顯示單元進行顯示。本發明解決了企業電子化中將得到的KPI信息與企業的考評系統進行結合,以降低大量人力操作,且降低流程復雜性的問題。
文檔編號G06Q10/00GK101882272SQ201010219410
公開日2010年11月10日 申請日期2010年7月7日 優先權日2010年7月7日
發明者李波, 林光信 申請人:千鄉萬才科技(中國)有限公司