一種酒店自助服務系統的制作方法
【專利摘要】本實用新型公開了一種酒店自助服務系統，包括柜體，所述柜體上設置有顯示區、會員區、預定區以及主控區；所述會員區設置有攝像系統、身份證讀卡器、會員終端操控系統、會員取卡裝置以及會員收卡裝置；所述預定區設置有身份證驗證模塊、銀行卡消費模塊、房卡收發裝置、證卡打印機、憑條打印機以及預定操控系統；所述攝像系統與預定操控系統電連接；所述主控區設置有電源模塊以及PLC主控模塊；所述會員終端操控系統、預定操控系統均與電源模塊以及PLC主控模塊電連接。本實用新型實現了讓客戶自主操作進行選房登記入住，通過人臉身份識別保證了人證合一，給治安管理提供更好的保障，具有較好的安全性能，滿足實際使用要求。
【專利說明】
一種酒店自助服務系統
技術領域
[0001]本實用新型涉及一種酒店自助服務系統，是一種應用于酒店實現向用戶提供更高質量服務并為酒店產業節約勞動力資源的自助服務系統。
【背景技術】
[0002]隨著社會的不斷發展，人們生活水平的不斷提高，國內商業和旅游業持續高溫，酒店的入住率也隨之上升，同時酒店的服務要求提出了更好的要求，現有的酒店自助服務還沒有一種現代化自助服務系統和裝置。
[0003]目前，辦理酒店入住手續都是采用在前臺人工登記確認的模式，客人離開酒店退房時，需要到前臺辦理退房手續，退還房卡，并待工作人員檢查房間后辦理結賬手續。一、由于酒店的服務人員有限，特別是在節假日客流較多時，往往需要排隊等候，待上一個客人辦理完登記或退房手續后才能辦理下一個，等待時間較長，給客人帶來不便;二、現在越來越多的年輕人不喜歡與人溝通，都希望通過智能化選擇來完成各種消費;此外，客戶在登記入住時，只能跟前臺人員進行溝通選定房間，不能像選座一樣了解各個房間的情況，以及人工識別身份證上的照片和本人是否證照一致，客戶的個性化體驗服務不夠。為此，需要設計一種新的酒店自助服務系統，能夠綜合性地克服上述現有技術中的酒店自助服務系統存在的不足。

【發明內容】

[0004]本實用新型正是針對現有技術存在的不足，提供一種酒店自助服務系統，在滿足使用方便的前提下，實現了讓客戶自主操作進行選房登記入住，避免了客戶長時間等待，解決了現代年輕人不喜歡直接溝通的難題，同時，通過人臉身份識別保證了人證合一，給治安管理提供更好的保障，具有較好的安全性能，滿足實際使用要求。
[0005]為解決上述問題，本實用新型所采取的技術方案如下:
[0006]—種酒店自助服務系統，包括:柜體，所述柜體上設置有顯示區、會員區、預定區以及主控區；
[0007]所述會員區設置有攝像系統、身份證讀卡器、會員終端操控系統、會員取卡裝置以及會員收卡裝置，所述會員收卡裝置設置在所述身份證讀卡器，所述會員取卡裝置設置在所述會員終端操控系統上，且所述身份證讀卡器、會員取卡裝置以及會員收卡裝置均與所述會員終端操控系統電連接；
[0008]所述預定區設置有身份證驗證模塊、銀行卡消費模塊、房卡收發裝置、證卡打印機、憑條打印機以及預定操控系統，所述身份證驗證模塊、銀行卡消費模塊、房卡收發裝置、證卡打印機以及憑條打印機均與所述預定操控系統電連接；
[0009]所述攝像系統與所述預定操控系統電連接；
[0010]所述主控區設置有電源模塊以及PLC主控模塊；
[0011]所述會員終端操控系統、預定操控系統均與所述電源模塊以及PLC主控模塊電連接。
[0012]作為上述技術方案的改進，所述攝像系統包括:普通視頻攝像模塊、紅外攝像模塊;所述紅外線攝像模塊的光學系統將接收到的人體臉部紅外輻射能量聚焦在紅外傳感器上，當人體臉部和接收系統發生相對移動時，接收到的能量發生變化，傳感器輸出一個變化的信號，這個信號經電路放大、濾波、判別等處理后觸發確認和指示；
[0013]音頻收集模塊；
[0014]以及電磁波攝像模塊;在該裝置的前端設置有可進行接收電磁波攝像模塊的電子眼設備，該電子眼設備針對攝像目標的臉部輪廓及方位進行定位。
[0015]作為上述技術方案的改進，所述顯示區設置有廣告顯示屏和客戶端顯示屏，所述廣告顯示屏和客戶端顯示屏均與所述電源模塊及PLC主控模塊電連接。
[0016]作為上述技術方案的改進，所述預定操控系統與所述主控區之間還設置有預警系統，所述會員終端操控系統、預定操控系統、廣告顯示屏以及客戶端顯示屏均為觸控屏。
[0017]本實用新型與現有技術相比較，本實用新型的實施效果如下:
[0018]本實用新型所述的一種酒店自助服務系統，在滿足使用方便的前提下，客戶可以通過預定區設置的設備進行自助選擇，實現了讓客戶自主操作進行選房登記入住，避免了客戶選房長時間等待，解決了現代年輕人不喜歡直接溝通的難題，同時，攝像系統能夠進行人臉識別，進而和讀卡器讀出的圖像進行比對校正，保證了人證合一，給治安管理提供更好的保障;此外，客戶可以通過會員區的設施，辦理相關會員卡，降低了部分消費者的經濟成本，有利于酒店的發展，具有較好的安全性能，滿足實際使用要求。
【附圖說明】

[0019]圖1為本實用新型所述的一種酒店自助服務系統結構示意圖。
【具體實施方式】
[0020]下面將結合具體的實施例來說明本實用新型的內容。
[0021]如圖1所示，為本實用新型所述的一種酒店自助服務系統結構示意圖。
[0022]本實用新型所述一種酒店自助服務系統，包括:柜體10，柜體10上設置有顯示區20、會員區30、預定區40以及主控區50;會員區30設置有攝像系統31、身份證讀卡器32、會員終端操控系統33、會員取卡裝置34以及會員收卡裝置35，會員收卡裝置35設置在身份證讀卡器32上，會員取卡裝置34設置在會員終端操控系統33上，且身份證讀卡器32、會員取卡裝置34以及會員收卡裝置35均與會員終端操控系統33電連接;預定區40設置有身份證驗證模塊41、銀行卡消費模塊42、房卡收發裝置43、證卡打印機44、憑條打印機45以及預定操控系統46，身份證驗證模塊41、銀行卡消費模塊42、房卡收發裝置43、證卡打印機44以及憑條打印機45均與預定操控系統46電連接;攝像系統31與所述預定操控系統46電連接;主控區50設置有電源模塊51以及PLC主控模塊52;會員終端操控系統33、預定操控系統46均與電源模塊51以及PLC主控模塊52電連接。本實用新型所述的一種酒店自助服務系統，在滿足使用方便的前提下，客戶可以通過預定區40設置的設備進行自助選擇，實現了讓客戶自主操作進行選房登記入住，避免了客戶選房長時間等待，解決了現代年輕人不喜歡直接溝通的難題，同時，攝像系統31能夠進行人臉識別，進而和讀卡器讀出的圖像進行比對校正，保證了人證合一，給治安管理提供更好的保障;此外，客戶可以通過會員區的設施，辦理相關會員卡，降低了部分消費者的經濟成本，有利于酒店的發展，具有較好的安全性能，滿足實際使用要求。
[0023]進一步改進地，如圖1所示，攝像系統31包括:普通視頻攝像模塊、紅外攝像模塊；紅外線攝像模塊的光學系統將接收到的人體臉部紅外輻射能量聚焦在紅外傳感器上，當人體臉部和接收系統發生相對移動時，接收到的能量發生變化，傳感器輸出一個變化的信號，這個信號經電路放大、濾波、判別等處理后觸發確認和指示;音頻收集模塊；以及電磁波攝像模塊;在該裝置的前端設置有可進行接收電磁波攝像模塊的電子眼設備，該電子眼設備針對攝像目標的臉部輪廓及方位進行定位。攝像系統31能夠進行人臉識別，進而和讀卡器讀出的圖像進行比對校正，保證了人證合一，給治安管理提供更好的保障，利于酒店管理和發展。
[0024]進一步改進地，如圖1所示，顯示區20設置有廣告顯示屏21和客戶端顯示屏22，廣告顯示屏21和客戶端顯示屏22均與電源模塊51及PLC主控模塊52電連接。方便客戶自主選擇，提供優質服務。
[0025]具體地，如圖1所示，預定操控系統46與主控區50之間還設置有預警系統60，會員終端操控系統33、預定操控系統46、廣告顯示屏21以及客戶端顯示屏22均為觸控屏。自助選擇方便，節省時間，智能化程度高。
[0026]以上內容是結合具體的實施例對本實用新型所作的詳細說明，不能認定本實用新型具體實施僅限于這些說明。對于本實用新型所屬技術領域的技術人員來說，在不脫離本實用新型構思的前提下，還可以做出若干簡單推演或替換，都應當視為屬于本實用新型保護的范圍。
【主權項】
1.一種酒店自助服務系統，包括:柜體(10)，其特征在于:所述柜體(10)上設置有顯示區(20)、會員區(30)、預定區(40)以及主控區(50); 所述會員區(30)設置有攝像系統(31)、身份證讀卡器(32)、會員終端操控系統(33)、會員取卡裝置(34)以及會員收卡裝置(35)，所述會員收卡裝置(35)設置在所述身份證讀卡器(32)上，所述會員取卡裝置(34)設置在所述會員終端操控系統(33)上，且所述身份證讀卡器(32)、會員取卡裝置(34)以及會員收卡裝置(35)均與所述會員終端操控系統(33)電連接； 所述預定區(40)設置有身份證驗證模塊(41)、銀行卡消費模塊(42)、房卡收發裝置(43)、證卡打印機(44)、憑條打印機(45)以及預定操控系統(46)，所述身份證驗證模塊(41)、銀行卡消費模塊(42)、房卡收發裝置(43)、證卡打印機(44)以及憑條打印機(45)均與所述預定操控系統(46)電連接； 所述攝像系統(31)與所述預定操控系統(46)電連接 所述主控區(50)設置有電源模塊(51)以及PLC主控模塊(52); 所述會員終端操控系統(33)、預定操控系統(46)均與所述電源模塊(51)以及PLC主控模塊(52)電連接。2.根據權利要求1所述一種酒店自助服務系統，其特征在于:所述攝像系統(31)包括:普通視頻攝像模塊和紅外攝像模塊;所述紅外線攝像模塊的光學系統將接收到的人體臉部紅外輻射能量聚焦在紅外傳感器上，當人體臉部和接收系統發生相對移動時，接收到的能量發生變化，傳感器輸出一個變化的信號，這個信號經電路放大、濾波、判別處理后觸發確認和指示； 音頻收集模塊； 以及電磁波攝像模塊;在該電磁波攝像模塊的前端設置有可進行接收電磁波攝像模塊的電子眼設備，該電子眼設備針對攝像目標的臉部輪廓及方位進行定位。3.根據權利要求1所述一種酒店自助服務系統，其特征在于:所述顯示區(20)設置有廣告顯示屏(21)和客戶端顯示屏(22)，所述廣告顯示屏(21)和客戶端顯示屏(22)均與所述電源模塊(51)及PLC主控模塊(52)電連接。4.根據權利要求1所述一種酒店自助服務系統，其特征在于:所述預定操控系統(46)與所述主控區(50)之間還設置有預警系統(60)，所述會員終端操控系統(33)、預定操控系統(46)、廣告顯示屏(21)以及客戶端顯示屏(22)均為觸控屏。
【文檔編號】G06Q50/12GK205721970SQ201620463652
【公開日】2016年11月23日
【申請日】2016年5月21日
【發明人】彭維捷, 李穎
【申請人】彭維捷