本發(fā)明涉及網(wǎng)站技術(shù)領(lǐng)域,特別是涉及一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法、裝置及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
網(wǎng)站是指在因特網(wǎng)上根據(jù)一定的規(guī)則,使用html(標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言下的一個應(yīng)用)等工具制作的用于展示特定內(nèi)容相關(guān)網(wǎng)頁的集合。簡單地說,網(wǎng)站是一種溝通工具,用戶可以通過網(wǎng)站來發(fā)布自己想要公開的資訊,或者利用網(wǎng)站來提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。用戶可以通過網(wǎng)站客戶端(如網(wǎng)頁瀏覽器)來訪問網(wǎng)站,獲取自己需要的資訊或者享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理是網(wǎng)站建設(shè)中較為重要的環(huán)節(jié),目前對于網(wǎng)站數(shù)據(jù)的處理方法,特別是網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)(即用戶行為數(shù)據(jù)),其處理過程較為單一,局限性較大,例如僅能通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理來統(tǒng)計出網(wǎng)站流量,無法了解網(wǎng)站的狀態(tài),不能滿足網(wǎng)站建設(shè)的要求。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明提供一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法、裝置及系統(tǒng),能快速處理目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),獲得各個目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),據(jù)此了解目標(biāo)網(wǎng)站的狀態(tài),并依據(jù)網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,滿足網(wǎng)站建設(shè)的要求。
本發(fā)明實施例采用以下技術(shù)方案:
一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,包括如下步驟:
獲取目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù);
根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)所述用戶價值參數(shù)和所述用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù);
根據(jù)各個目標(biāo)網(wǎng)站的所述網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序。
一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置,包括:
獲取模塊,用于獲取目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù);
計算模塊,用于根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)所述用戶價值參數(shù)和所述用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù);
排序模塊,用于根據(jù)各個目標(biāo)網(wǎng)站的所述網(wǎng)站價值參數(shù)對各個目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序。
一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),包括目標(biāo)網(wǎng)站客戶端、目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器、處理網(wǎng)站客戶端以及處理網(wǎng)站服務(wù)器;
所述目標(biāo)網(wǎng)站客戶端用于采集目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),并將所述用戶行為數(shù)據(jù)發(fā)送給目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器;
所述目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)所述用戶價值參數(shù)和所述用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),并將所述網(wǎng)站價值參數(shù)發(fā)送至所述處理網(wǎng)站服務(wù)器;
所述處理網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)所述網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,并將目標(biāo)網(wǎng)站的排序發(fā)送至所述處理網(wǎng)站客戶端,以使所述處理網(wǎng)站客戶端展示目標(biāo)網(wǎng)站的排序。
本發(fā)明通過處理目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),得到目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并進(jìn)一步確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),然后依據(jù)網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,這種處理方法能更加客觀、全面、高效地反映不同目標(biāo)網(wǎng)站的價值,解決了現(xiàn)有技術(shù)中對于網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理過程單一、局限性較大的技術(shù)問題,使得用戶能夠清晰地了解各個目標(biāo)網(wǎng)站的狀態(tài)(例如價值排名,運(yùn)營狀態(tài)等等),為網(wǎng)站整體估值提供參考依據(jù),也為網(wǎng)站運(yùn)營商強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)提供了參考依據(jù)。
附圖說明
圖1是本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法在一個實施例中的流程示意圖;
圖2為本發(fā)明實施例中網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法的另一流程示意圖;
圖3為本發(fā)明實施例中根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)的流程示意圖;
圖4為本發(fā)明實施例中計算目標(biāo)網(wǎng)站各個用戶的活躍度參數(shù)的流程示意圖;
圖5為本發(fā)明實施例中網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法的又一流程示意圖;
圖6為本發(fā)明實施例中計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶訪問參數(shù)的流程示意圖;
圖7為本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置在一個實施例中的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖8為本發(fā)明實施例中網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置的另一結(jié)構(gòu)示意圖;
圖9為本發(fā)明實施例中計算模塊的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖10為本發(fā)明實施例中計算模塊的另一結(jié)構(gòu)示意圖;
圖11為本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)在一個實施例中的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合較佳實施例及附圖對本發(fā)明的內(nèi)容作進(jìn)一步詳細(xì)描述。顯然,下文所描述的實施例僅用于解釋本發(fā)明,而非對本發(fā)明的限定。基于本發(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
應(yīng)當(dāng)理解的是,盡管在下文中采用術(shù)語“第一”、“第二”等來描述各種信息,但這些信息不應(yīng)限于這些術(shù)語,這些術(shù)語僅用來將同一類型的信息彼此區(qū)分開。例如,在不脫離本發(fā)明范圍的情況下,“第一”信息也可以被稱為“第二”信息,類似的,“第二”信息也可以被稱為“第一”信息。
另外還需要說明的是,為了便于描述,附圖中僅示出了與本發(fā)明相關(guān)的部分而非全部內(nèi)容。
圖1是本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法在一個實施例中的流程示意圖,如圖1所示,本實施例中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法包括以下步驟:
步驟s11,獲取目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù);
用戶行為數(shù)據(jù)是指記錄網(wǎng)站訪問者相關(guān)行為的數(shù)據(jù),例如訪問時間、瀏覽器信息等。獲取用戶行為數(shù)據(jù)的方式有多種,可選的,對于任意一個目標(biāo)網(wǎng)站,可在目標(biāo)網(wǎng)站客戶端安裝js(javascript)采集器來采集用戶行為數(shù)據(jù)。由于用戶行為數(shù)據(jù)是直接從客戶端采集獲得的,因此這種采集方式所獲得的數(shù)據(jù)其精確度更高,這對進(jìn)一步分析用戶瀏覽網(wǎng)站行為,改善潛在的網(wǎng)站可用性問題提供了更大的幫助。
需要說明的是,步驟s11可以由目標(biāo)網(wǎng)站的服務(wù)器來實施,也可以由其他的服務(wù)器來實施。
步驟s12,根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)所述用戶價值參數(shù)和所述用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù);
用戶價值參數(shù)用于反映目標(biāo)網(wǎng)站用戶的價值,而用戶的價值則由其行為數(shù)據(jù)決定。用戶訪問參數(shù)用于反映目標(biāo)網(wǎng)站的流量,其可通過用戶行為數(shù)據(jù)來計算。網(wǎng)站價值參數(shù)用于衡量目標(biāo)網(wǎng)站的價值,其與目標(biāo)網(wǎng)站用戶的價值以及目標(biāo)網(wǎng)站的流量相關(guān)。
在本實施例中,當(dāng)獲得目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)之后,對其進(jìn)行處理,計算得到目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)。
可選的,可通過以下表達(dá)式對用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和:
wy=wfy*0.6+wuy*0.4(1)
式(1)中,wy為目標(biāo)網(wǎng)站y的網(wǎng)站價值參數(shù),wfy為目標(biāo)網(wǎng)站y的用戶訪問參數(shù),wuy為目標(biāo)網(wǎng)站y的用戶價值參數(shù)。
需要說明的是,步驟s12可以由目標(biāo)網(wǎng)站的服務(wù)器來實施,也可以由其他服務(wù)器在獲得目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)之后實施。
步驟s13,根據(jù)各個目標(biāo)網(wǎng)站的所述網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序。
在計算出各個目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)之后,就可以按照網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,例如按照網(wǎng)站價值參數(shù)由高到低的順序進(jìn)行排。
需要說明的是,步驟s13可以由任意一個目標(biāo)網(wǎng)站的服務(wù)器在獲得各個目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)之后來實施,也可以由其他的服務(wù)器在獲得各個目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)來實施。
本發(fā)明實施例中提供的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,通過處理目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),得到目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并進(jìn)一步確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),然后依據(jù)網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,這種處理方法能更加客觀、全面、高效地反映不同目標(biāo)網(wǎng)站的價值,使得用戶能夠清晰的了解各個目標(biāo)網(wǎng)站的價值排名,為網(wǎng)站整體估值提供參考依據(jù),也為網(wǎng)站運(yùn)營商強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)提供了參考依據(jù)。
進(jìn)一步的,參照圖2所示,本發(fā)明實施例中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,在根據(jù)各個目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序后,還包括:
步驟s14,按目標(biāo)網(wǎng)站的排序生成用于在網(wǎng)站導(dǎo)航界面上展示的相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接。
具體的,基于本發(fā)明實施例提供的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,還可以按目標(biāo)網(wǎng)站的排序生成相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接,使得在網(wǎng)站客戶端在網(wǎng)站導(dǎo)航界面上按目標(biāo)網(wǎng)站的排序展示相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接,以實現(xiàn)網(wǎng)站導(dǎo)航功能。由于站點鏈接的排序與各目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)相關(guān),而網(wǎng)站價值參數(shù)又與目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù)相關(guān),因此本發(fā)明實施例中站點鏈接的排序能更加貼合用戶的需求。
需要說明的是,步驟s14可以由任意一個目標(biāo)網(wǎng)站的服務(wù)器在獲得目標(biāo)網(wǎng)站的排序后實施,也可以由其他服務(wù)器在獲得目標(biāo)網(wǎng)站的排序后實施。
可選的,參照圖3所示,本發(fā)明實施例中根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)的過程包括如下步驟s31至步驟s34:
步驟s31,根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站各個用戶的活躍度參數(shù)、傳播參數(shù)和經(jīng)濟(jì)參數(shù);
其中,活躍度參數(shù)用于表征用戶訪問目標(biāo)網(wǎng)站的活躍程度,活躍度參數(shù)可以從用戶行為數(shù)據(jù)中的訪問時長、訪問頻次等數(shù)據(jù)計算得到。
可選的,參照圖4所示,對于任意一個目標(biāo)網(wǎng)站y,可通過以下步驟s311至步驟s313來計算目標(biāo)網(wǎng)站y各個用戶的活躍度參數(shù):
步驟s311,根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)計算用戶在統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的活躍度;
其中,統(tǒng)計區(qū)間是可以根據(jù)實際情況來設(shè)置的,例如,設(shè)置統(tǒng)計區(qū)間為一個月。
可選的,用戶每日的活躍度可以按以下表達(dá)式進(jìn)行計算:
式(2)中,hui表示用戶u在第i日的活躍度;tli表示用戶u在第i日的平均訪問時長,單位為分鐘;fi表示用戶u在第i日的訪問頻次;dli表示用戶u在第i日的平均訪問深度;tmaxi表示用戶u在第i日的最大訪問時長,單位為分鐘;dmaxi表示用戶u在第i日的最大訪問深度;ji表示用戶u在第i日的交互度;n1至n6均為權(quán)重系數(shù),可選的,n1=n4=n5=0.1,n2=n3=0.25,n6=0.2。
在式(2)中,
其中交互度ji可以通過用戶完成目標(biāo)網(wǎng)站上指定交互操作的次數(shù)來計算。可選的,目標(biāo)網(wǎng)站上的指定交互操作包括收藏操作、點擊目標(biāo)網(wǎng)站上的指定選項、在目標(biāo)網(wǎng)站上發(fā)表評論、分享目標(biāo)網(wǎng)站以及向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)起咨詢。其中指定選項可以是目標(biāo)網(wǎng)站上設(shè)置的用于反映用戶對于網(wǎng)站內(nèi)容的喜好度的選項,例如設(shè)置在目標(biāo)網(wǎng)站的“喜歡選項”、“點贊選項”。
可選的,交互度ji可以通過以下表示式進(jìn)行計算:
ji=3*sc+1*xh+3*pl+5*fx+1*dz+5*zx(3)
在式(3)中,sc表示用戶在第i日完成收藏操作的次數(shù),xh表示用戶在第i日點擊目標(biāo)網(wǎng)站上“喜歡選項”的次數(shù),pl表示用戶在第i日在目標(biāo)網(wǎng)站上發(fā)表的評論數(shù),fx表示用戶在第i日分享目標(biāo)網(wǎng)站的次數(shù),dz表示用戶在第i日點擊目標(biāo)網(wǎng)站上“點贊選項”的次數(shù),zx表示用戶在第i日對目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)起咨詢的次數(shù)。
步驟s312,根據(jù)活躍度按照設(shè)定的活躍度衰減算法計算所述統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的衰減活躍度,所述衰減活躍度為統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的活躍度衰減至所述統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)最后一日后的活躍度;
由于用戶的活躍度會隨著時間的延長而衰減的,因此在獲得用戶在統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的活躍度后,本實施例中采用設(shè)定的活躍度衰減算法進(jìn)行計算,確定經(jīng)衰減后的衰減活躍度。
下面對本實施例中提供一種設(shè)定的活躍度衰減算法進(jìn)行描述。需要說明的是,除了本實施例中所提供的算法外,還可以采用其他衰減算法計算衰減活躍度,不能以此來限制本發(fā)明請求保護(hù)的范圍。
在本實施例中,活躍度參數(shù)是按統(tǒng)計區(qū)間來進(jìn)行計算的。假設(shè)用nowdate表示當(dāng)前時間,用lastdate表示某個活躍度被計算的那一日,則某個活躍度被計算的那一日到當(dāng)前時間的間隔天數(shù)為(nowdate-lastdate)。設(shè)lastdate這一日所對應(yīng)的活躍度為lasthuoyue,lasthuoyue衰減至nowdate后的衰減活躍度為nowhuoyue,則有如下關(guān)系:
(1)若nowdate-lastdate>t,則:
nowhuoyue=0(4)
(2)若nowdate-lastdate≤t,則:
其中,t為衰減周期,即活躍度衰減為0所需要的天數(shù);p為衰減周期系數(shù),若p越大,則活躍度越快衰減為0。t和p之間滿足如下關(guān)系:
基于以上的活躍度衰減算法,對于步驟s311中計算出的用戶u在統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)第i日的活躍度hui,其衰減至統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)最后一日后的活躍度為:
式(7)中,n為統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)的總天數(shù);hu(i→n)表示用戶u第i日的活躍度hui衰減至統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)最后一日(即第n日)后的衰減活躍度;t為衰減周期,p為衰減周期系數(shù)。
步驟s313,根據(jù)所述統(tǒng)計區(qū)間所述每日的衰減活躍度的總和確定所述用戶的活躍度參數(shù)。
在獲得統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的衰減活躍度之后,計算統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)衰減活躍度的總和,并以此確定活躍度參數(shù)。
可選的,活躍度參數(shù)hu按以下表達(dá)式計算:
式(8)中,hu為用戶u活躍度參數(shù),hu(i→n)為用戶u在統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)第i日的衰減活躍度,n為統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)的總天數(shù)。
傳播參數(shù)用于表征用戶訪問目標(biāo)網(wǎng)站后進(jìn)行分享傳播的程度,可以依據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)中的openid(用戶唯一標(biāo)識符)來確定。
可選的,可通過對用戶訪問目標(biāo)網(wǎng)站后將網(wǎng)站內(nèi)容分享至不同社交平臺的次數(shù)進(jìn)行加權(quán)計算來確定傳播參數(shù)。
可選的,可參照以下表達(dá)式來計算傳播參數(shù):
cu=m1*(oid*l)+m2*(l1*rf+l2*db+l3*qk+l4*wb+l5*wx)(9)
式(9)中,cu為用戶u的傳播參數(shù);oid為用戶u的openid的數(shù)量;rf為用戶u分享至第一社交平臺的次數(shù),db為用戶u分享至第二社交平臺的次數(shù),qk為用戶u分享至第三社交平臺的次數(shù),wb為用戶u分享至第四社交平臺的次數(shù),wx為用戶u分享至第五社交平臺的次數(shù);m1、m2為指標(biāo)權(quán)重系數(shù),l以及l(fā)1至l5也均為設(shè)定系數(shù)。
可選的,第一社交平臺為人人網(wǎng)(http://www.renren.com/),第二社交平臺為豆瓣網(wǎng)(http://www.douban.com/),第三社交平臺為qq空間(http://qzone.qq.com/),第四社交平臺為微博(http://weibo.com/),第五社交平臺為微信(http://weixin.qq.com/)。對于各項系數(shù),l1取3,l2取5,l3取8,l4取8,l5取10,m1取0.4,l取10,m2取0.6。
較佳地,若計算得到的指標(biāo)值大于100時,則指標(biāo)值取100。即,若上式(9)中(oid*l)大于100,則另(oid*l)取值100;同理,如(l1*rf+l2*db+l3*qk+l4*wb+l5*wx)大于100,也另其取值100。
經(jīng)濟(jì)參數(shù)用于表征訪問目標(biāo)網(wǎng)站的用戶其自身的經(jīng)濟(jì)能力,可選的,用戶的經(jīng)濟(jì)參數(shù)也可以通過分析各個目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)得到,例如,分析各個目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),獲得用戶的收入、購物等信息,并以此確定用戶的經(jīng)濟(jì)參數(shù)。
可選的,依據(jù)各個目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),可以計算用戶在每一個考察指標(biāo)下的分值,并將各個考察指標(biāo)的分值的總和作為用戶的經(jīng)濟(jì)參數(shù)ku。例如下表所示,設(shè)置7個考察指標(biāo),分別為年收入、購車、購房、理財、旅游頻次、月訂單數(shù)(指用戶每月在購物網(wǎng)站上的購物訂單數(shù))以及月訂單額(指用戶每月在購物網(wǎng)站上的購物訂單總金額),然后針對用戶u在每個考察指標(biāo)下的實際情況評價其分值,并計算這7個考察指標(biāo)所得分值的綜合,以此作為用戶的經(jīng)濟(jì)參數(shù)ku。
步驟s32,分別對各個用戶的所述活躍度參數(shù)、所述傳播參數(shù)以及所述經(jīng)濟(jì)參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和計算,獲得各個用戶的價值參數(shù);
在獲得目標(biāo)網(wǎng)站各個用戶的活躍度參數(shù)、傳播參數(shù)以及經(jīng)濟(jì)參數(shù)后,通過加權(quán)求和計算確定各個用戶的價值參數(shù)。可選的,按照以下表達(dá)式來計算各個用戶的價值參數(shù):
vu=g1*hu+g2*cu+g3*ku(10)
式(10)中,vu為用戶u的價值參數(shù),hu為用戶u的活躍度參數(shù),cu為用戶u的傳播參數(shù),ku為用戶u的經(jīng)濟(jì)參數(shù);g1至g3均為權(quán)重系數(shù)。較佳地,g1取0.7,g2取0.2,g3取0.1。
獲得目標(biāo)網(wǎng)站各個用戶的價值參數(shù)之后,可以依據(jù)價值參數(shù)的分布來監(jiān)測網(wǎng)站運(yùn)營的發(fā)展趨勢,以便于及時調(diào)整運(yùn)營策略,并能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營中的異常狀況。
步驟s33,按照價值參數(shù)的大小順序,從所有用戶的價值參數(shù)中選取設(shè)定比例的用戶的價值參數(shù)進(jìn)行求和運(yùn)算,獲得目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)。
在獲得目標(biāo)網(wǎng)站所有用戶的價值參數(shù)之后,從中選取部分用戶的價值參數(shù)進(jìn)行求和運(yùn)算,以確定目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)wuy。
在本發(fā)明實施例中,提供一種選取價值參數(shù)的原則:按照用戶的價值參數(shù)由大到小的順序,選取靠前的一定數(shù)量的價值參數(shù),其中一定數(shù)量由目標(biāo)網(wǎng)站的用戶總數(shù)量和設(shè)定比例確定。若設(shè)定比例為θ,目標(biāo)網(wǎng)站y的用戶總數(shù)量為m,則所述的一定數(shù)量為m*θ,因此選取價值參數(shù)排序中靠前的m*θ個價值參數(shù)進(jìn)行求和計算,并以此確定目標(biāo)網(wǎng)站y的用戶價值參數(shù)wuy。
可選的,參照圖5所示,在獲得各個用戶的價值參數(shù)之后,還包括:
步驟s34,從目標(biāo)網(wǎng)站的所有用戶中篩選出價值參數(shù)大于閾值的目標(biāo)用戶;
在本發(fā)明實施例中,依據(jù)用戶的價值參數(shù)可以篩選出高質(zhì)用戶作。具體的,針對于用戶的價值參數(shù)vu,設(shè)置閾值v,若目標(biāo)網(wǎng)站的某個用戶的價值參數(shù)大于閾值v,則判定該用戶為目標(biāo)用戶。
步驟s35,向所述目標(biāo)用戶發(fā)送回訪信息。
篩選出目標(biāo)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶之后,向目標(biāo)用戶發(fā)送回訪信息。所述回訪信息可以是通過任何形式向用戶發(fā)送的信息,例如向用戶發(fā)送的電子郵件、短消息、msn等等。通過這種方法,可以幫助客服人員快速鎖定強(qiáng)需求用戶,為銷售過程提供決策支持,也可以通過回訪信息獲得用戶對于網(wǎng)站的意見,為網(wǎng)站運(yùn)營商強(qiáng)化建設(shè)網(wǎng)站提供參數(shù)數(shù)據(jù)。
可選的,參照圖6所示,目標(biāo)網(wǎng)站的用戶訪問參數(shù)可通過以下步驟進(jìn)行計算:
步驟s61,根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)計算pv瀏覽量、uv訪客數(shù)以及平均瀏覽時間;
pv(pageview)瀏覽量即頁面瀏覽量或點擊量,用戶對網(wǎng)站中的每個網(wǎng)頁的訪問均被記錄一次。用戶對同一頁面多次訪問時,pv瀏覽量將累計。uv(uniquevisitor)訪客數(shù)即獨立訪客數(shù),訪問網(wǎng)站的一臺客戶端為一個訪客,且一天內(nèi)相同的客戶端多次訪問將只被計算一次。平均瀏覽時間是指瀏覽網(wǎng)站的時間與訪問頻度的比值,其中訪問頻度是指同一個訪客在一天內(nèi)訪問網(wǎng)站的次數(shù)。pv瀏覽量、uv訪客數(shù)以及平均瀏覽時間均可以通過用戶行為數(shù)據(jù)計算得到。
步驟s62,按照以下條件式計算所述用戶訪問參數(shù):
wfy=a*pv+b*uv+c*(uv+pv)*(tl/d)(11)
其中,wfy為目標(biāo)網(wǎng)站y的用戶訪問參數(shù);pv為所述pv瀏覽量;uv為所述uv訪客數(shù);tl為所述平均瀏覽時間,其單位為分鐘;a、b、c、d均為設(shè)定系數(shù);若(tl/d)大于1,則將(tl/d)取值為1。
需要說明的是,對于前述的各方法實施例,為了簡便描述,將其都表述為一系列的動作組合,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該知悉,本發(fā)明并不受所描述的動作順序的限制,因為依據(jù)本發(fā)明,某些步驟可以采用其它順序或者同時進(jìn)行。
根據(jù)上述本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,本發(fā)明還提供一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置,下面結(jié)合附圖及較佳實施例對本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置進(jìn)行詳細(xì)說明。
圖7為本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置在一個實施例中的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖7所示,該實施例中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置包括:
獲取模塊1,用于獲取目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù);
計算模塊2,用于根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)所述用戶價值參數(shù)和所述用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù);
排序模塊3,用于根據(jù)各個目標(biāo)網(wǎng)站的所述網(wǎng)站價值參數(shù)對各個目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序。
獲取模塊1獲取用戶行為數(shù)據(jù)的方式有多種,可選的,對于任意一個目標(biāo)網(wǎng)站,可在目標(biāo)網(wǎng)站客戶端安裝js(javascript)采集器來采集用戶行為數(shù)據(jù)。獲取模塊11接收各個js采集器所采集的用戶行為數(shù)據(jù)。
當(dāng)獲取模塊1獲得目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù)之后,計算模塊2對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計算得到目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),并輸出至排序模塊3。排序模塊3獲得各個目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)之后,就可以按照網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,例如按照網(wǎng)站價值參數(shù)由高到低的順序進(jìn)行排。
進(jìn)一步的,參照圖8所示,本發(fā)明實施例中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置,還包括:
導(dǎo)航模塊4,用于按目標(biāo)網(wǎng)站的排序生成用于在網(wǎng)站導(dǎo)航界面上展示的相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接。。
可選的,參照圖9所示,計算模塊2包括:
第一子參數(shù)計算模塊21,用于根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站各個用戶的活躍度參數(shù)、傳播參數(shù)和經(jīng)濟(jì)參數(shù);
加權(quán)計算模塊22,用于分別對目標(biāo)網(wǎng)站各個用戶的所述活躍度參數(shù)、所述傳播參數(shù)以及所述經(jīng)濟(jì)參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和計算,獲得各個用戶的價值參數(shù);
用戶價值參數(shù)計算模塊23,按照所述價值參數(shù)的大小順序,從目標(biāo)網(wǎng)站所有用戶的所述價值參數(shù)中選取設(shè)定比例的用戶的價值參數(shù)進(jìn)行求和運(yùn)算,獲得目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)。
可選的,參照圖8所示,本實施例的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置還包括:
網(wǎng)站目標(biāo)用戶篩選模塊5,用于從目標(biāo)網(wǎng)站的所有用戶中篩選出價值參數(shù)大于閾值的目標(biāo)用戶;
回訪模塊6,用于向所述目標(biāo)用戶發(fā)送回訪信息。
可選的,參照圖10所示,計算模塊2包括:
第二子參數(shù)計算模塊24,用于根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算pv瀏覽量、uv訪客數(shù)以及平均瀏覽時間;
用戶訪問參數(shù)計算模塊25,用于按照以下條件式計算所述用戶訪問參數(shù):
wfy=a*pv+b*uv+c*(uv+pv)*(tl/d)
其中,wfy為目標(biāo)網(wǎng)站y的用戶訪問參數(shù);pv為所述pv瀏覽量;uv為所述uv訪客數(shù);tl為所述平均瀏覽時間,其單位為分鐘;a、b、c、d均為設(shè)定系數(shù);若(tl/d)大于1,則將(tl/d)取值為1。
仍參照圖9所示,可選的,第一子參數(shù)計算模塊21包括:
日活躍度計算模塊211,用于根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)計算用戶在統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的活躍度;
衰減活躍度計算模塊212,用于根據(jù)所述活躍度按照設(shè)定的活躍度衰減算法計算所述統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的衰減活躍度,所述衰減活躍度為統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)每日的活躍度衰減至所述統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)最后一日后的活躍度;
活躍度參數(shù)計算模塊213,用于根據(jù)所述統(tǒng)計區(qū)間所述每日的衰減活躍度的總和確定所述用戶的活躍度參數(shù)。
上述網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理裝置可執(zhí)行本發(fā)明實施例所提供的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,具備執(zhí)行方法相應(yīng)的功能模塊和有益效果,至于其中各個功能模塊實現(xiàn)其功能的具體方法,可參照上述方法實施例部分的描述,此處不再贅述。
本發(fā)明實施還提供一種網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),參照圖11所示,該系統(tǒng)包括目標(biāo)網(wǎng)站客戶端600a、目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器600b、處理網(wǎng)站客戶端800a以及處理網(wǎng)站服務(wù)器800b。其中,目標(biāo)網(wǎng)站客戶端600a及其對應(yīng)的目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器600b可以是多個。
目標(biāo)網(wǎng)站客戶端600a采集目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),并將用戶行為數(shù)據(jù)發(fā)送給目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器600b;目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器600b根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)計算目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并根據(jù)用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),并將目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)發(fā)送至處理網(wǎng)站服務(wù)器800b。
處理網(wǎng)站服務(wù)器800b可以接收各個目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器600b發(fā)送的網(wǎng)站價值參數(shù)。處理網(wǎng)站服務(wù)器800b根據(jù)網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,并將目標(biāo)網(wǎng)站的排序發(fā)送至處理網(wǎng)站客戶端800a,以使處理網(wǎng)站客戶端800a展示目標(biāo)網(wǎng)站的排序。
本實施例中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)通過處理目標(biāo)網(wǎng)站的用戶行為數(shù)據(jù),得到目標(biāo)網(wǎng)站的用戶價值參數(shù)和用戶訪問參數(shù),并進(jìn)一步確定目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù),然后依據(jù)網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序,這種處理方式能更加客觀、全面、高效地反映不同目標(biāo)網(wǎng)站的價值,使得用戶能夠清晰的了解各個目標(biāo)網(wǎng)站的價值排名,為網(wǎng)站整體估值提供參考依據(jù),也為網(wǎng)站運(yùn)營商強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)提供了參考依據(jù)。本實施例中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可執(zhí)行本發(fā)明的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法,其中目標(biāo)網(wǎng)站客戶端600a采集目標(biāo)網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)的過程、目標(biāo)網(wǎng)站服務(wù)器600b根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)計算出目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)站價值參數(shù)的過程以及處理網(wǎng)站服務(wù)器800b根據(jù)網(wǎng)站價值參數(shù)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行排序的過程,均可以參照上述網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法實施例中的描述,此處不再予以贅述。
進(jìn)一步的,仍參照圖11所示,本實施例的網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)還包括導(dǎo)航網(wǎng)站客戶端900a和導(dǎo)航網(wǎng)站服務(wù)器900b。
導(dǎo)航網(wǎng)站服務(wù)器900b用于接收處理網(wǎng)站服務(wù)器800b發(fā)送的目標(biāo)網(wǎng)站的排序,并按目標(biāo)網(wǎng)站的排序生成用于在網(wǎng)站導(dǎo)航界面上展示的相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接,且將相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接發(fā)送至導(dǎo)航網(wǎng)站客戶端900a,導(dǎo)航網(wǎng)站客戶端900a展示相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接。
對于導(dǎo)航網(wǎng)站服務(wù)器900b生成相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接的過程以及導(dǎo)航網(wǎng)站客戶端900a展示相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的鏈接的過程,均可以參照上述網(wǎng)站數(shù)據(jù)處理方法實施例中的描述,此處不再予以贅述。
以上所述實施例的各技術(shù)特征可以進(jìn)行任意的組合,為使描述簡潔,未對上述實施例中的各個技術(shù)特征所有可能的組合都進(jìn)行描述,然而,只要這些技術(shù)特征的組合不存在矛盾,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是本說明書記載的范圍。
以上所述實施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實施方式,其描述較為具體和詳細(xì),但并不能因此而理解為對發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是,對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下,還可以做出若干變形和改進(jìn),這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此,本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。