專利名稱:自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法
技術領域:
本發明涉及售檢票系統技術領域,具體地涉及旅客進站前實名制磁卡車票丟失后的補票及查驗方法。
背景技術:
目前,我國高速鐵路及動車組列車交通自動售檢票系統,實行了實名制磁卡(磁介質)車票,其實名制磁卡(磁介質)車票,正面除印有乘車區間、車次、發車時間、座位號、 票價等文字信息外,并印有旅客實名信息,還加印有用于車票防偽的二維碼,乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價售出地、旅客實名等相應信息利用二維碼制碼軟件加密后生成的二維條碼打印在車票上,車票背面是全磁的并印有旅客須知,磁通道存入車票的相關數據,數據內容與正面一致。在進站檢票口,檢票人員可通過二維條碼識讀設備對旅客車票上二維條碼進行識讀,系統將自動辨別車票的真偽并將相應信息存入系統中,以及進行票、有效證件、人三者“人證票合一”驗檢。同時,在車上檢票,檢票人員也可利用掌上式二維條碼識讀設備對旅客車票上的二維條碼進行識讀,掌上識讀器自動將讀到的信息與自有數庫中的數據進行比對,辨別旅客車票的真偽,以及進行票、有效證件、人三者“人證票合一”驗檢。 實名制磁卡(磁介質)車票反面磁通道中信息用于旅客進、出站時經過專門的自動檢票機對磁卡(磁介質)車票自助完成真偽驗票、檢票等工作。高速鐵路及動車組列車的交通自動售檢票系統,旅客只要持二代居民身份證、臨時身份證、戶口簿、士兵證等23種有效身份證件之一,即可在火車站售票窗口或代售點購買高速鐵路及動車組列車實名制車票。火車站售票窗口或代售點全部配備二代身份證閱讀器,二代身份證(原件)號碼可以直接讀取,不能直接讀取號碼的其它身份證件通過鍵盤輸入號碼。高速鐵路及動車組列車雖然實現了實名制車購票,但由于進出站時客流量大、時間短、車票與有效證件及人三者進行“人證票合一”查驗時間常長,所以當前對于旅客所提的實名制車票進出站時檢票員只能以抽檢方式進行車票、證件和人“人證票合一”查驗,這種抽檢“人證票合一”方法,存在沒有抽檢到的車票,當旅客身份與車票上身份信息不符時照樣正常進出站,從而對票販子留了很大的空子可鉆,以及實名制車票丟失,他人獲得該丟失的車票有可能照樣正常進出站。我國高速鐵路及動車組列車交通自動售檢票系統,旅客所購實名制磁卡(磁介質)車票,進出站時通過自動檢票機對磁卡車票實現自動檢票,對旅客身份并不會自動檢查。當旅客將持有的實名制磁卡(磁介質)車票插入自動檢票機的入口,自動檢票機讀取票中磁通道內信息,對其進行解密處理,對解密后的車票信息進行合法性判斷,不是當日當次車票時車票退出,是日當次車票時檢票機間門打開允許旅客通過,此時是學生票、殘疾軍人 (警察)等減價優惠(待)票等特價票時,特價票的燈點亮并通過蜂鳴器發出提示音,提示檢票人員對等特價票種進行人工查驗,進行票、有效證件、人三者“人證票合一”驗檢符合條件的放行,對不符合條件的按照相關規定處理。自動檢票機對旅客闖間、尾隨,票已有過出站記載,及磁道破壞等非法過錯信息時,紅色標志燈點亮,并同時通過蜂鳴器發出長聲的提醒音,檢票機出口處于關閉,不允許旅客通過,此時提示檢票人員請出闖閘、尾隨者離開,是磁道破壞等非法過錯信息的車票進行人工檢票放行,即檢票人員可通過二維條碼識讀設備對旅客車票上二維條碼進行識讀,系統將自動辨別車票的真偽并將相應信息存入系統中, 以及此時可進行票、有效證件、人三者“人證票合一”查驗。綜上所知,目前使用于高速鐵路及動車組列車的自動檢票機,只要旅客所提的當日當次車票磁通道內信息完好,且為全額車票,自動檢票機都將自動放行。眾所周知,報紙上、網上經常報導當旅客乘車前實名制車票丟失,該旅客憑有效證件到火車站售票窗口想補回原實名制車票,車站不給予辦理,只能重新買票,而且受原購票信息所限,不可能購買到同日的同車次的車票。為了人性化管理,也有的鐵路部門(如北京鐵路部門)規定,實名制火車票如果丟失,旅客可以原價補買當日同一車次的火車票,旅客需要提供購買實名制車票時的證件,在值班主任窗口解鎖后,可重新按照實名購票方式購買與丟失車票相同時間和相同車次的車票,但與原車票不是相同的座位號(席座)。綜上所述,當前旅客所購高速鐵路及動車組列車實名制車票丟失后不能補與原車票同日同次車同座位號(席座)的根本原因是因丟失的實名制車票在整個乘車過程中不能被百分之百的“人證票合一”抽檢到,從而找出非法提有者,所以丟失的實名制車票可能被他人用于乘車,基于現有技術導致的上述原因,鐵路部門所以要求旅客重新原價買票,否則鐵路部門有可能損失收入,以及為了減少不必要的麻煩,也不會將丟失的同日同次車同座位號(席座)的實名制車票補買給掛失的旅客,因為當自動檢票機進行重票檢測時,有可能他人提丟失的車票先檢票進站,補的與原票同日同次車同座位號(席座)的實名制車票旅客后檢票而進不了站,與車站產生糾紛,若自動檢票機不進行重票檢測時,車上又存在兩個同日同次車同座位號(席座)的實名制車票。經查,還沒有相關報導高速鐵路及動車組列車的實名制磁卡(磁介質)車票在沒有進行自動檢票機檢票進站前丟失,且在進站前掛失并補回丟失的同日同次車同座位號 (席座)的實名制車票;自動檢票機進行進站檢票時,檢測到掛失的實名制磁卡(磁介質) 車票信息時發出掛失的報警提示,提示檢票人員對該實名制磁卡(磁介質)車票進行車票、 有效證件、人三者“人證票合一”驗檢,決定是否放行該票提有者,當為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站,對車票進行沒收處理。為了進一步防止他人非法提掛失的實名制磁卡(磁介質)進站,當自動檢票機的紅色標志燈點亮時,檢票人員對磁道破壞等非法過錯信息的車票進行人工檢票的時,同時進行票、有效證件、人三者“人證票合一”驗檢,為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站,對車票進行沒收處理,從而防止非法提有者將實名制磁卡(磁介質)車票中磁通道內信息人為破壞。本領域人員知道, 出現磁道破壞等非法過錯信息的車票是有限的,以及旅客丟失后掛失車票也是有限的,所以當自動檢票機檢票的紅色標志燈點亮,檢票人員對磁道破壞等非法過錯信息的車票進行人工檢票的同時進行票、有效證件、人三者“人證票合一”驗檢是可行的,以及當自動檢票機檢測到掛失的實名制磁卡(磁介質)車票時,檢票人員對該車票進行車票、有效證件、人三者“人證票合一”查驗也是可行的。以上方法從而保證當旅客乘車前實名制動車票丟失后, 憑有效證件到火車站售票窗口進行掛失處理,售票窗口將丟失的同日同次車同座位號(席座)的實名制動車票補給掛失的旅客,車站按票面價值收取適當費用作為手續費,而不是全額收取,因為通過自動檢票機時能夠抓住非法提有者。當前實名制車票就是指的實名制磁卡(磁介質)車票。
發明內容
本發明的目的在于克服現有實名制磁卡(磁介質)車票丟失后若被他人提有時可能不被“人證票合一”抽檢到的缺陷,針對運用自動檢票機對實名制磁卡(磁介質)車票實現自動檢票的交通自動售檢票系統,提供一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,當實名制磁卡(磁介質)車票在沒有通過自動檢票機進行檢票進站前丟失,且在進站前掛失并補回丟失的同日同次車同座位號(席座)的實名制車票;當自動檢票機進行進站檢票,檢測到掛失的實名制磁卡(磁介質)車票信息時發出掛失的報警提示,提示檢票人員對該實名制磁卡(磁介質)車票進行車票、有效證件、人三者“人證票合一”查驗,決定是否放行該車票提有者,當為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站,對該車票進行沒收處理。當自動檢票機的紅色指示燈點亮,檢票人員對磁道破壞等非法過錯信息的車票人工檢票時,同時對票、有效證件、人三者進行“人證票合一”查驗,為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站,對車票進行沒收處理,從而防止非法提有者將實名制磁卡(磁介質)車票中磁通道內信息人為破壞。本發明的一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,其相應的自動售檢票系統(AFC)包括連接有二代身份證閱讀器和實名制磁卡(磁介質)車票輸出裝置的售票終端、自動檢票機、二維條碼識讀設備、售票中心數據庫管理計算機,與自動驗票機相連的檢票服務器、以及實名制磁卡(磁介質)車票,售票中心數據庫管理計算機分別與售票終端、二維條碼識讀設備、檢票服務器網絡相連接,售票中心數據庫管理計算機包含有售出車票數據庫和掛失車票數據庫,自動檢票機還包括其嵌入式系統接有綠色指示燈、黃色指示燈、紅色指示燈、蜂鳴器、顯示屏、閘門控制電路。本發明的一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,主要步驟如下a)旅客到售票終端購得實名制車票,車票上二維條碼及磁通道內包含有座位號信息,售票終端將所售出車票上的信息寫入售票中心數據庫管理計算機的售出車票數據庫中;b)當自動檢票機進行檢票進站前,旅客丟失車票,提證件到售票終端登記掛失處理,售票中心數據庫管理計算機從售出車票數據庫中傳遞掛失的車票信息至掛失車票數據庫中,售票終端并制作除票面上注有掛失標記,其它信息與掛失的車票信息相同的車票給予旅客;c)在自動檢票機對掛失車票相應車次、日期進站檢票前,售票中心數據庫管理計算機將掛失車票數據庫中相應掛失車票信息分別傳遞到檢票服務器、二維條碼識讀設備, 檢票服務器將接收到的相應掛失車票信息向下傳遞到自動檢票機的嵌入式系統;d)自動檢票機進行自動檢票時,車票插入自動檢票機,自動檢票機檢查車票的磁道信息合法性;e)當車票上的車次、日期為當前正在檢票的車次、日期,車票為合法,從傳遞的掛失車票信息內查找對應座位號,不存在有相等座位號,進入正常控制放行,存在有相等座位號,車票為掛失車票或與其相應的補票,顯示屏上顯示掛失信息,人工對該車票進行車票、證件、人三者“人證票合一”查驗放行;f)當自動檢票機檢測到車票的磁道損壞,人工檢票時,運用二維條碼識讀設備讀取車票上二維條碼信息,確定是當前正在檢票的車次和日期后,從傳遞的掛失車票信息內查找相應座位號,存在相等座位號,對該車票進行票、證件、人三者“人證票合一”查驗放行。有益效果本發明的一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,針對運用自動檢票機對實名制磁卡(磁介質)車票實現自動檢票的交通自動售檢票系統,當進站前實名制磁卡(磁介質)車票丟失,旅客到售票終端登記掛失,售票終端處理后,自動檢票機對應于掛失處理的實名制磁卡(磁介質)車票的日期、車次進行檢票時,檢測到掛失的實名制磁卡 (磁介質)車票信息時發出掛失報警,提示檢票人員對該實名制磁卡(磁介質)車票進行車票、有效證件、人三者查驗,決定是否放行該車票提有者,當為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站。為了防止非法提有者將丟失的實名制磁卡(磁介質)車票中磁通道內信息人為破壞,該發法要求檢票人員對磁道破壞等非法過錯信息的車票進行人工檢票時,同時進行車票、有效證件、人三者查驗。該發法克服了火車站對旅客進站時采用抽檢實名制磁卡(磁介質)車票存在對登記掛失的車票可能不被抽到的缺陷,實現在自動檢票機檢票進站時對登記掛失過的車票百分之百會進行票、證件、人三者查檢。
圖1本發明的一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法過程流程框圖。
具體實施例方式一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,其相應的自動售檢票系統 (AFC)包括連接有二代身份證閱讀器和實名制磁卡(磁介質)車票輸出裝置的售票終端、自動檢票機、二維條碼識讀設備、售票中心數據庫管理計算機,與自動驗票機相連的檢票服務器、以及實名制磁卡(磁介質)車票,售票中心數據庫管理計算機分別與售票終端、二維條碼識讀設備、檢票服務器網絡相連接,售票中心數據庫管理計算機包含有售出車票數據庫和掛失車票數據庫,自動檢票機還包括其嵌入式系統接有綠色指示燈、黃色指示燈、紅色指示燈、蜂鳴器、顯示屏、閘門控制電路。實名制磁卡(磁介質)車票輸出裝置用于輸出實名制磁卡(磁介質)車票,具有打印和磁信息寫入功能。以上所述售出車票數據庫用于存放旅客購買實名制磁卡(磁介質)車票的信息, 按相應車次、日期排列,車票信息包括乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價、旅客實名信
肩、^^ ο以上所述掛失車票數據庫用于存放掛失處理的實名制磁卡(磁介質)車票的信息,按相應車次、日期排列,車票信息包括乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價、旅客實名信息等;當自動檢票機進行檢票進站前,旅客丟失實名制車票,該旅客提供購買實名制車票時的證件,到售票終端登記掛失,售票人員確定旅客身份后給予掛失處理,從售出車票數據庫中移出掛失的實名制車票信息至掛失車票數據庫中。本發明的一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,主要步驟如下
a)旅客持有效身份證件到售票終端購買實名制磁卡車票,售票員確認旅客身份后,輸入有效身份證件號碼,通過實名制車票輸出裝置將乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價、旅客實名信息等文字信息打印于車票正面,并將乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價售出地、旅客實名等相應信息利用二維碼制碼軟件加密后生成的二維條碼打印在車票正面,同時將乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價、旅客實名等信息加密后寫入車票反面磁通道內;b)售票終端將售出車票的乘車區間、車次、發車時間、座位號、票價售出地、旅客實名等實名制車票信息寫入售票中心數據庫管理計算機的售出車票數據庫中;c)當自動檢票機進行檢票進站前,旅客丟失車票,該旅客提供購買車票時的證件, 到售票終端登記掛失,售票人員確定旅客身份后給予掛失登記;d)售票中心數據庫管理計算機從售出車票數據庫中移出掛失的車票信息至掛失車票數據庫中,售票終端并制作除票面上注有掛失標記,其它信息與掛失的實名制車票信息相同的車票給予旅客;e)在自動檢票機對掛失車票相應車次、日期進站檢票前,售票中心數據庫管理計算機將售出車票數據庫中相應于掛失車票的車次、日期所有買出車票信息分別傳遞到檢票服務器、二維條碼識讀設備;f)自動檢票機進行自動檢票時,實名制車票插入自動檢票機,自動檢票機檢查車票的磁道信息合法性和票種;g)當車票上的車次、日期不為當前正在檢票的車次、日期,則從入口退出,車票為非法,結束;h)當車票上的車次、日期為當前正在檢票的車次、日期,車票為合法,從檢票服務器中售票中心數據庫管理計算機傳遞的相應售出車票信息內查找對應座位號,存在,則回寫檢票磁信息并在票面上打印進站標記,車票從出口彈出,轉入下一步驟i,否則,車票為掛失車票或與其相應的補票,不回寫檢票磁信息及不在票面上打印進站標記,從出口彈出實名制磁卡車票,顯示屏上顯示掛失信息、黃色指示燈點亮、蜂鳴器發出長聲的長鳴,不打開閘門,進行人工查驗放行,檢票人員根據顯示掛失信息、黃色指示燈、蜂鳴器發出長聲的提示音提示,對該車票進行車票、證件、人三者進行“人證票合一”查驗,為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站,對車票進行沒收處理;i)當車票票價為全額時,點亮綠色指示燈,打開閘門,允許旅客進站上車,否則進入下一步驟;j)當車票為學生票、殘疾軍人等減價優惠票等特價票種時,點亮黃色指示燈,并使蜂鳴器發出短促單音提示,打開間門,允許通過,但此時檢票人員得根據黃色指示燈及蜂鳴器發出短促單音提示對特價票種進行人工查驗放行;k)當自動檢票機在進行車票檢測時,車票磁道損壞,點亮紅色指示燈,使蜂鳴器發出長聲的提示音,不打開間門,進行人工檢驗放行,檢票人員根據紅色指示燈及蜂鳴器發出長聲的提示音提示,對磁道損壞的車票進行人工查驗,通過二維條碼識讀設備讀取車票上二維條碼信息檢票,確定是當前正在檢票的車次和日期后,從傳遞的售出車票信息內查找相應座位號,存在相應座位號,可直接檢票放行,不存在相應座位號,對該車票進行票、證件、人三者進行“人證票合一”查驗,為“人證票合一”時放行,否則為非法提有者,不允許進站,對車票進行沒收處理。以上所述顯示屏上顯示掛失信息時表示該車票為掛失車票或與其相應的補票。以上所述在自動檢票機對掛失車票相應車次、日期進站檢票前,售票中心數據庫管理計算機將售出車票數據庫中相應于掛失車票的車次、日期所買出車票信息分別傳遞到檢票服務器、二維條碼識讀設備;其所買出車票信息不包括己掛失的車票信息。當運用二維條碼識讀設備讀取車票上二維條碼信息時,并與售票中心數據庫管理計算機傳遞的相應售出車票信息通過座位號比較,找出掛失的車票。所述進站前是指自動檢票機還沒有對丟失的實名制磁卡(磁介質)車票相應日期、車次的車票進行檢票進站。本實施例中掛失標記為在補的車票正面打印漢字“掛失補”。本發明中車票、實名制車票、磁卡車票均指實名制磁卡(磁介質)車票。本發明對丟失實名制磁卡(磁介質)車票的旅客來說,原實名制磁卡(磁介質) 車票或相應補票均可檢票乘車。本發明要求丟失的實名制磁卡(磁介質)車票進行過掛失處理后,售票終端不對掛失后的實名制磁卡(磁介質)車票和相應的補票進行單獨退票處理,當掛失后的實名制磁卡(磁介質)車票和相應的補票同時提有時方可進行退票處理;因為防止掛失后的實名制磁卡(磁介質)車票旅客找到,以及防止實名制磁卡(磁介質)車票旅客并沒有丟失而人為補票,導致該旅客提有兩張相同乘車區間、車次、發車時間、座位號的車票,從而退一張,另一張用于乘車,使鐵路部門損失收入。
權利要求
1. 一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,其持征包括下列操作a)旅客到售票終端購得實名制車票,車票上二維條碼及磁通道內包含有座位號信息, 售票終端將所售出車票上的信息寫入售票中心數據庫管理計算機的售出車票數據庫中;b)自動檢票機檢票進站前,旅客到售票終端登記掛失處理,售票中心數據庫管理計算機從售出車票數據庫中移出掛失的車票信息至掛失車票數據庫中,售票終端并制作除票面上注有掛失標記,其它信息與掛失的車票信息相同的車票給予旅客;c)在自動檢票機對掛失車票相應車次、日期進站檢票前,售票中心數據庫管理計算機將售出車票數據庫中相應于掛失車票的車次、日期所買出的車票信息分別傳遞到檢票服務器、二維條碼識讀設備;d)自動檢票機進行自動檢票時,車票插入自動檢票機,自動檢票機檢查車票的磁道信息合法性;e)當車票上的車次、日期為當前正在檢票的車次、日期時,車票為合法,從檢票服務器中售票中心數據庫管理計算機傳遞的相應售出車票信息內查找對應座位號,存在相應座位號,進入正常控制放行,否則,車票為掛失車票或與其相應的補票,從出口彈出車票,顯示屏上顯示掛失信息,人工對該車票進行車票、證件、人三者“人證票合一”查驗放行;f)當自動檢票機檢測到車票的磁道損壞,人工檢票時,運用二維條碼識讀設備讀取車票上二維條碼信息,確定是當前正在檢票的車次和日期后,從傳遞的售出車票信息內查不到該車票的相應座位號時,對該車票進行票、證件、人三者“人證票合一”查驗放行。
全文摘要
本發明公開了一種自動售檢票系統對車票掛失后補票的查驗方法,進站前售票終端對車票進行掛失,將掛失車票信息從售出車票數據庫中移出,并在檢票前將相應售出車票數據庫信息傳遞到自動檢票機和二維條碼識讀設備,自動檢票機檢票時將車票的座位號與售出車票數據庫信息中座位號比較,不存在,發出掛失報警,檢票人員對該車票進行票、證件、人三者“人證票合一”查驗放行。當自動檢票機檢車票中磁通道信息破壞時,通過二維條碼識讀設備對車票進行人工驗票并找出掛失車票和相應補票,對掛失的車票進行票、證件、人三者“人證票合一”查驗放行。該發法實現了在自動檢票機檢票進站時對登記掛失過的車票百分之百會進行票、證件、人三者查檢。
文檔編號G07B11/00GK102436681SQ20111033971
公開日2012年5月2日 申請日期2011年10月31日 優先權日2011年10月31日
發明者劉鎮, 張明, 楊習貝, 王長寶, 黃輝 申請人:江蘇科技大學