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智能網中業務與用戶交互的方法及scp的制作方法

文檔序號:7977730閱讀:216來源:國知局
專利名稱:智能網中業務與用戶交互的方法及scp的制作方法
技術領域
本發明涉及智能網技術領域,尤其涉及一種CDMA無線智能網中業務與用戶交互的方法及SCP。
背景技術
在CDMA無線智能網的應用中,用戶可以通過撥打特定的接入碼或者簽約的方式在MSC(Mobile Switch Center,移動交換中心)上觸發特定的觸發器,MSC通過WIN協議把用戶的觸發事件上報到業務控制點(SCP,service control point)。業務控制點上會產生一個業務邏輯實例來處理用戶呼叫,業務邏輯實例可以通過WIN MAP (Wireless intelligent network Mobile Application Protocol,無線智能網移動應用協議)信令指示MSC或者獨立智能外設與用戶進行交互,并根據用戶的響應進行進一步的處理。其中,業務邏輯實例在與用戶交互時,通常采用的方式有1、通過發送 WIN MAP SRFDIR (SRFDirective INVOKE, MAP 操作 SRFDirective)消息來指示MSC或者獨立智能外設與用戶交互,具體過程為首先發送WIN MAP SEIZERES (SeizeResource INVOKE,MAP 操作 kizeResource) 消息到MSC或者獨立智能外設獲得資源,然后通過WIN MAP SRFWR消息指示MSC或者獨立智能外設來放音,在SRFWR消息體內,業務指明要播放的語音音號、可變音以及收集用戶響應等信息。2、通過發送WIN MAP ORREQ消息等響應消息來指示MSC放音。業務控制點在向用戶播放指定語言時,上述兩種交互方式存在以下缺陷對于第一種方式,業務需要在SEUERES消息中指定要給用戶播放語音的語言種類,而在實際指示放音的SRFWR操作中,則不能指定播放的語言,當業務在流程中需要切換到一種新的語言時,會重新發起申請資源等一系列操作。若是利用獨立智能外設放音,則 MSC需要先切斷到獨立智能外設的電路連接,之后再重新建立到獨立智能外設的電路連接, 由此導致整個業務流程繁瑣,降低系統速度及用戶感受。對于第二種方式,業務無法指定給用戶播放的語言,只能使用MSC上用戶簽約的
^五本發明的主要目的在于提供一種CDMA無線智能網中業務與用戶交互的方法及 SCP,旨在實現業務與用戶交互的過程中對業務語言種類的靈活指定。為了達到上述目的,本發明提出一種智能網中業務與用戶交互的方法,包括業務控制點在用戶撥號時,通過MSC發送的WIN MAP請求消息觸發所述業務控制點上的業務邏輯;向所述MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互。
優選地,所述向MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互的步驟包括所述業務控制點指示MSC建立所述MSC與智能外設的連接;接收所述智能外設發送的WIN MAP INSTRREQ消息;向所述智能外設發送WIN MAP SRFDIR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述 WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言。優選地,所述向智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的步驟之后還包括接收所述智能外設根據所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結果。優選地,所述接收智能外設根據所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結果的步驟之后還包括向所述智能外設發送WIN MAP SRFDIR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述 WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶所述業務邏輯指定的切換后的播放語言。優選地,所述業務控制點指示MSC建立所述MSC與智能外設的連接的步驟包括所述業務控制點發送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設申請臨時漫游號碼;接收所述智能外設返回的臨時漫游號碼;發送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC,指示所述MSC建立所述MSC與所述智能外設的連接。優選地,所述向MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互的步驟包括所述業務控制點向所述MSC發送WIN MAP響應消息,指示所述MSC與用戶交互;
所述WIN MAP響應消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的語音播放所需的播放語 、
曰ο本發明還提出一種智能網中業務與用戶交互的SCP,包括觸發模塊,用于當用戶撥號時,通過MSC發送的WIN MAP請求消息觸發所述業務控制點上的業務邏輯;指示模塊,用于向所述MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互。 優選地,所述指示模塊包括連接指示單元,用于指示MSC建立所述MSC與智能外設的連接;接收單元,用于接收所述智能外設發送的WIN MAP INSTRREQ消息;交互指示單元,用于向所述智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言。優選地,所述接收單元還用于接收所述智能外設根據所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結果;以及向所述智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶所述業務邏輯指定的切換后的播放語言。優選地,所述連接指示單元包括發送子單元,用于發送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設申請臨時漫游號碼;接收子單元,用于接收所述智能外設返回的臨時漫游號碼;指示子單元,用于發送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC,指示所述MSC建立所述 MSC與所述智能外設的連接。優選地,所述交互指示單元還用于向所述MSC發送WIN MAP響應消息,指示所述 MSC與用戶交互;所述WIN MAP響應消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的語音播放所需的播放語言。本發明提出的一種CDMA無線智能網中業務與用戶交互的方法及SCP,業務控制點利用MSC或者獨立的智能外設與用戶交互的過程中,利用現有的網絡設備,各網絡設備間采用現有的標準無線智能網WIN MAP協議的接口,通過擴展接口消息中的參數定義并修改 MSC或獨立的智能外設上專用資源功能模塊的功能,業務控制點上的業務邏輯實例在下達的WIN MAP命令中攜帶與用戶交互的語言信息,MSC和智能外設根據收到的WIN MAP命令中的語言指示位,選擇正確語言的語音資源與用戶交互,從而實現了業務對交互語言的靈活選擇。


圖1是本發明智能網中業務與用戶交互的方法一實施例的流程示意圖;圖加是本發明智能網中業務與用戶交互的方法一實施例中向MSC或智能外設發送攜帶有業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示MSC或智能外設與用戶進行交互的流程示意圖;圖2b是本發明智能網中業務與用戶交互的方法一實施例中業務控制點利用WIN MAP SRFWR消息指示智能外設與用戶交互的具體處理流程示意圖;圖3是本發明智能網中業務與用戶交互的方法一實施例中業務控制點利用WIN MAP orreq消息或者其他WIN MAP響應消息放音的具體處理流程示意圖;圖4是本發明智能網中業務與用戶交互的SCP —實施例的結構示意圖;圖5是本發明智能網中業務與用戶交互的SCP —實施例中指示模塊的結構示意圖;圖6是本發明智能網中業務與用戶交互的SCP —實施例中連接指示單元的結構示意圖。為了使本發明的技術方案更加清楚、明了,下面將結合附圖作進一步詳述。
具體實施例方式本發明實施例解決方案主要是業務控制點利用MSC或者獨立的智能外設與用戶交互的過程中,業務控制點上的業務邏輯實例在下達的WIN MAP命令中攜帶與用戶交互的語言信息,MSC和智能外設根據收到的WIN MAP命令中的語言指示位,選擇正確語言的語音資源與用戶交互,以實現業務對交互語言的靈活選擇。本發明實施例涉及CDMA無線智能網中的MSC、SCP (業務控制點)以及獨立的智能外設(IP,Intelligent peripheral),具體涉及業務控制點的業務邏輯實例在與用戶交互時,業務控制點利用MSC或者獨立的智能外設給用戶播放業務指定的語言。本發明主要利用現有的網絡設備(MSC、SCP、IP),各網絡設備間采用現有的標準無線智能網WIN MAP協議的接口,并通過擴展接口消息中的參數定義并修改MSC或智能外設上的專用資源功能模塊的功能,以達到業務靈活選擇交互語言的目的。其中具體涉及的參數定義及功能模塊的功能修改包括1、擴展WIN協議中與放音有關的參數定義。其中涉及到修改的WIN MAP參數有兩個,其中一個參數是AnnouncementCode (通知音編碼)參數,另一個參數是kriptName (腳本名稱)參數。在業務控制點的WIN MAP SRFWR操作以及可以放音的MAP操作的響應消息中,AnnouncementCode參數可以攜帶業務語音參數,此參數的具體內容在WIN MAP的協議中沒有明確定義,可以由運營商自行定義。本發明在現有標準協議下,在ArmouncementCode參數后面再擴充一個語言指示位字節,表示語音播放時使用的語言,擴展的ArmouncementCode參數定義如下表1所示
權利要求
1.一種智能網中業務與用戶交互的方法,其特征在于,包括業務控制點在用戶撥號時,通過移動交換中心MSC發送的無線智能網移動應用協議 WIN MAP請求消息觸發所述業務控制點上的業務邏輯;向所述MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互。
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述向MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互的步驟包括所述業務控制點指示MSC建立所述MSC與智能外設的連接;接收所述智能外設發送的WIN MAP INSTRREQ消息;向所述智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFDIR消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言。
3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述向智能外設發送WINMAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的步驟之后還包括接收所述智能外設根據所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結果。
4.根據權利要求3所述的方法,其特征在于,所述接收智能外設根據所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結果的步驟之后還包括向所述智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFDIR消息的語言指示位中攜帶所述業務邏輯指定的切換后的播放語言。
5.根據權利要求2、3或4所述的方法,其特征在于,所述業務控制點指示MSC建立所述 MSC與智能外設的連接的步驟包括所述業務控制點發送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設申請臨時漫游號碼;接收所述智能外設返回的臨時漫游號碼;發送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC,指示所述MSC建立所述MSC與所述智能外設的連接。
6.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述向MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互的步驟包括所述業務控制點向所述MSC發送WIN MAP響應消息,指示所述MSC與用戶交互;所述 WIN MAP響應消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的語音播放所需的播放語言。
7.一種智能網中業務與用戶交互的SCP,其特征在于,包括觸發模塊,用于當用戶撥號時,通過MSC發送的WIN MAP請求消息觸發所述業務控制點上的業務邏輯;指示模塊,用于向所述MSC或智能外設發送攜帶有所述業務邏輯指定的播放語言的 WIN MAP指令,指示所述MSC或所述智能外設與用戶進行交互。
8.根據權利要求7所述的SCP,其特征在于,所述指示模塊包括連接指示單元,用于指示MSC建立所述MSC與智能外設的連接;接收單元,用于接收所述智能外設發送的WIN MAP INSTRREQ消息;交互指示單元,用于向所述智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的播放語 、曰ο
9.根據權利要求8所述的SCP,其特征在于,所述接收單元還用于接收所述智能外設根據所述語言指示位中攜帶的所述播放語言與用戶交互后反饋的交互結果;以及向所述智能外設發送WIN MAP SRFWR消息,指示所述智能外設與用戶交互,所述WIN MAP SRFWR消息的語言指示位中攜帶所述業務邏輯指定的切換后的播放語言。
10.根據權利要求8或9所述的SCP,其特征在于,所述連接指示單元包括發送子單元,用于發送WIN MAP SEUERES消息至所述智能外設申請臨時漫游號碼; 接收子單元,用于接收所述智能外設返回的臨時漫游號碼;指示子單元,用于發送WIN MAP C0NNRES消息至所述MSC,指示所述MSC建立所述MSC 與所述智能外設的連接。
11.根據權利要求8所述的SCP,其特征在于,所述交互指示單元還用于向所述MSC發送WIN MAP響應消息,指示所述MSC與用戶交互;所述WIN MAP響應消息的語言指示位中攜帶有所述業務邏輯指定的語音播放所需的播放語言。
全文摘要
本發明涉及一種智能網中業務與用戶交互的方法及SCP,其方法包括業務控制點在用戶撥號時,通過MSC發送的WIN MAP請求消息觸發業務控制點上的業務邏輯;向MSC或智能外設發送攜帶有業務邏輯指定的播放語言的WIN MAP指令,指示MSC或智能外設與用戶進行交互。本發明利用現有的網絡設備,并通過對各網絡設備的擴展接口消息中的參數進行定義,修改MSC或獨立的智能外設上專用資源功能模塊的功能,業務控制點上的業務邏輯實例在下達的WIN MAP命令中攜帶與用戶交互的語言信息,MSC和智能外設根據收到的WIN MAP命令中的語言指示位,選擇正確語言的語音資源與用戶交互,從而實現了業務對交互語言的靈活選擇。
文檔編號H04W88/18GK102421075SQ20111036660
公開日2012年4月18日 申請日期2011年11月18日 優先權日2011年11月18日
發明者昌猛 申請人:中興通訊股份有限公司
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