本發(fā)明涉及政企網(wǎng)用戶管理領(lǐng)域，尤其涉及一種政企網(wǎng)用戶管理方法及系統(tǒng)、業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)。

背景技術(shù)：

在政企各行各業(yè)中，如何實現(xiàn)隨時隨地、快捷高效的通信溝通和信息傳遞，并同時能夠有效的保護用戶隱私和權(quán)益，始終是通信服務(wù)追求的目標(biāo)。

典型如在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，醫(yī)患之間信息不透明是醫(yī)患關(guān)系緊張的關(guān)鍵因素之一；在傳統(tǒng)的醫(yī)院門診、網(wǎng)絡(luò)問診等場景下，往往陷入兩難境地，如果要醫(yī)生提供方便、快捷的即時通信服務(wù)，就需要將醫(yī)生自己的手機號碼、固定電話號碼等暴露給患者等用戶，而實際情況，受制于信息安全，醫(yī)生和患者實際并不希望自己的移動手機號碼或固定電話號碼等對外公開，這可能造成干擾甚至騷擾，溝通不便。

因此，如何提供一種政企網(wǎng)用戶溝通不便的方法，是本領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供了一種政企網(wǎng)用戶管理方法及系統(tǒng)、業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)，以解決現(xiàn)有政企網(wǎng)用戶之間溝通不便的問題。

本發(fā)明提供了一種政企網(wǎng)用戶管理方法，其包括：業(yè)務(wù)服務(wù)器獲取政企網(wǎng) 用戶的用戶信息；業(yè)務(wù)服務(wù)器與政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用。

進一步的，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，還包括：業(yè)務(wù)服務(wù)器為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

進一步的，在業(yè)務(wù)服務(wù)器接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，還包括：對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

本發(fā)明提供了一種政企網(wǎng)用戶管理方法，其包括：通信核心網(wǎng)獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；通信核心網(wǎng)與政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

進一步的，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，還包括：通信核心網(wǎng)為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

進一步的，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信包括：通信核心網(wǎng)為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信。

進一步的，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信包括：當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，通信核心網(wǎng)根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，通信核心網(wǎng)為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

本發(fā)明提供了一種政企網(wǎng)用戶管理方法，其包括：代理服務(wù)器從政企網(wǎng)獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；業(yè)務(wù)服務(wù)器與代理服務(wù)器及政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用；通信核心網(wǎng)與代理服務(wù)器及政 企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

本發(fā)明提供了一種業(yè)務(wù)服務(wù)器，其包括：第一獲取模塊，用于獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；第一管理模塊，用于與政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用。

進一步的，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，第一管理模塊還用于為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

進一步的，在接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，第一管理模塊還用于對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

本發(fā)明提供了一種通信核心網(wǎng)，其包括：第二獲取模塊，用于獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；第二管理模塊，用于與政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

進一步的，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，第二管理模塊還用于通信核心網(wǎng)為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

進一步的，第二管理模塊用于為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信。

進一步的，第二管理模塊具體用于當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

本發(fā)明提供了一種政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)，其包括：代理服務(wù)器，用于從政企網(wǎng)獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；業(yè)務(wù)服務(wù)器，用于與代理服務(wù)器及政企網(wǎng)用 戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用；通信核心網(wǎng)，用于與代理服務(wù)器及政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

進一步的，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)還用于為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

進一步的，在業(yè)務(wù)服務(wù)器接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，還用于通過通信核心網(wǎng)對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

進一步的，通信核心網(wǎng)用于為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信。

進一步的，通信核心網(wǎng)具體用于當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

本發(fā)明的有益效果：

本發(fā)明提供了一種政企網(wǎng)用戶管理方法，通過將政企網(wǎng)用戶的用戶信息同步到業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)，這樣業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)就可以根據(jù)用戶信息對政企網(wǎng)用戶進行管理，從而實現(xiàn)將包括用戶電話和智能終端在內(nèi)的多種終端設(shè)備信息的用戶信息，融合接入到醫(yī)療等政企體系和核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中，在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)安全、快捷和高效的群組和多媒體方式的信息溝通和業(yè)務(wù)功能，并有效保障用戶隱私和信息安全，解決了現(xiàn)有政企網(wǎng)用戶溝通不便的問題。

附圖說明

圖1為本發(fā)明第一實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)的示意圖；

圖2為本發(fā)明第二實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理方法的流程圖；

圖3為本發(fā)明第三實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)的示意圖；

圖4為本發(fā)明第三實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理方法的流程圖。

具體實施方式

現(xiàn)通過具體實施方式結(jié)合附圖的方式對本發(fā)明做出進一步的詮釋說明。

第一實施例：

圖1為本發(fā)明第一實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)的示意圖，由圖1可知，在本實施例中，本發(fā)明提供的政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)包括：

代理服務(wù)器11，用于從政企網(wǎng)獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；在實際應(yīng)用中，代理服務(wù)器11可以單獨存在，也可以屬于政企網(wǎng)的一部分，執(zhí)行同步功能即可；

業(yè)務(wù)服務(wù)器12，用于與代理服務(wù)器11及政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用；

通信核心網(wǎng)13，用于與代理服務(wù)器11及政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，上述實施例中的業(yè)務(wù)服務(wù)器12及通信核心網(wǎng)13還用于為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

在一些實施例中，在業(yè)務(wù)服務(wù)器12接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，上述實施例中的業(yè)務(wù)服務(wù)器12還用于通過通信核心網(wǎng)對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

在一些實施例中，上述實施例中的通信核心網(wǎng)13用于為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，上述實施例中的通信核心網(wǎng)13具體用于當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

對應(yīng)的，如圖1所示，在一些實施例中，本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)服務(wù)器12包括：

第一獲取模塊121，用于獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；

第一管理模塊122，用于與政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用。

在一些實施例中，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，上述實施例中的第一管理模塊122還用于為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

在一些實施例中，在接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，上述實施例中的第一管理模塊122還用于對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

對應(yīng)的，如圖1所示，在一些實施例中，本發(fā)明提供的通信核心網(wǎng)13包括：

第二獲取模塊131，用于獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；

第二管理模塊132，用于與政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，上述實施例中的第二管理模塊132還用于通信核心網(wǎng)為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

在一些實施例中，上述實施例中的第二管理模塊132用于為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，上述實施例中的第二管理模塊132具體用于當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

第二實施例：

圖2為本發(fā)明第二實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理方法的流程圖，由圖2可知，在本實施例中，本發(fā)明提供的政企網(wǎng)用戶管理方法包括以下步驟：

S201：代理服務(wù)器從政企網(wǎng)獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；

S202：業(yè)務(wù)服務(wù)器與代理服務(wù)器及政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用；

S203：通信核心網(wǎng)與代理服務(wù)器及政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，上述實施例中的方法在當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，還包括：業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

在一些實施例中，上述實施例中的方法在業(yè)務(wù)服務(wù)器接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，還包括：通過通信核心網(wǎng)對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

在一些實施例中，上述實施例中的根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信包括： 通信核心網(wǎng)為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，上述實施例中的利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信包括：當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，通信核心網(wǎng)根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，通信核心網(wǎng)為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

對應(yīng)的，本發(fā)明提供的政企網(wǎng)用戶管理方法在業(yè)務(wù)服務(wù)器端的體現(xiàn)包括：業(yè)務(wù)服務(wù)器獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；業(yè)務(wù)服務(wù)器與政企網(wǎng)用戶的用戶終端連接，根據(jù)用戶信息管理用戶終端的終端應(yīng)用。

在一些實施例中，上述實施例中的方法在當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，還包括：業(yè)務(wù)服務(wù)器為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

在一些實施例中，上述實施例中的方法在業(yè)務(wù)服務(wù)器接收到政企網(wǎng)用戶的修改請求后，還包括：對政企網(wǎng)用戶進行鑒權(quán)，鑒權(quán)通過后，響應(yīng)修改請求。

對應(yīng)的，本發(fā)明提供的政企網(wǎng)用戶管理方法在通信核心網(wǎng)端的體現(xiàn)包括：通信核心網(wǎng)獲取政企網(wǎng)用戶的用戶信息；通信核心網(wǎng)與政企網(wǎng)用戶的通信設(shè)備連接，根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信。

在一些實施例中，上述實施例中的方法在當(dāng)用戶信息為新增政企網(wǎng)用戶的用戶信息時，還包括：通信核心網(wǎng)為新增政企網(wǎng)用戶開戶。

在一些實施例中，上述實施例中的根據(jù)用戶信息管理通信設(shè)備的通信包括：通信核心網(wǎng)為通信設(shè)備的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備 的通信。

在一些實施例中，上述實施例中的利用替代標(biāo)識管理通信設(shè)備的通信包括：當(dāng)主叫用戶屬于政企網(wǎng)用戶時，通信核心網(wǎng)根據(jù)主叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信；當(dāng)主叫用戶不屬于政企網(wǎng)用戶時，通信核心網(wǎng)為主叫用戶的通信標(biāo)識分配替代標(biāo)識，根據(jù)被叫用戶對應(yīng)的替代標(biāo)識查找對應(yīng)的通信標(biāo)識，建立主叫與被叫的通信。

現(xiàn)結(jié)合具體應(yīng)用場景對本發(fā)明做進一步的詮釋說明。

第三實施例：

在本實施例內(nèi)，以政企網(wǎng)為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的網(wǎng)站為例進行說明，圖3為本發(fā)明第三實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)的示意圖，由圖3可知，在本實施例中，本發(fā)明提供的政企網(wǎng)用戶管理系統(tǒng)包括：

UE(User Equipment)；用戶設(shè)備31，指具有通信能力的終端類用戶設(shè)備，如智能手機、Pad類平板電腦、筆記本電腦或其它用戶智能設(shè)備；智能終端應(yīng)用32：UE運行的終端應(yīng)用程序，包括Android終端應(yīng)用、IOS終端應(yīng)用、Web終端應(yīng)用等；

業(yè)務(wù)服務(wù)器12：可以向用戶提供通信業(yè)務(wù)和應(yīng)用內(nèi)容的融合業(yè)務(wù)功能服務(wù)器，提供給UE的終端應(yīng)用，以及普通移動終端和固定終端以各種多媒體、互聯(lián)網(wǎng)的新通信和新服務(wù)，包括如音視頻服務(wù)、會議服務(wù)、群組服務(wù)、圖文服務(wù)等。業(yè)務(wù)服務(wù)器并能夠提供充值、計費、統(tǒng)計、查詢等業(yè)務(wù)功能。

通信核心網(wǎng)13：包括移動核心網(wǎng)和固定核心網(wǎng)，涵蓋2G、3G、4G中的IMS核心網(wǎng)系統(tǒng)功能，實現(xiàn)固定終端和移動終端的呼叫的接續(xù)、計費，移動性管理， 補充業(yè)務(wù)實現(xiàn)，智能觸發(fā)等功能系統(tǒng)，同時具有用戶的開戶、管理、配置、鑒權(quán)、路由、注冊、呼叫、計費等功能系統(tǒng)。

代理服務(wù)器11：同時能夠?qū)觽鹘y(tǒng)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)提供的政企網(wǎng)33的數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)流，并與通信核心網(wǎng)及業(yè)務(wù)服務(wù)器實現(xiàn)對接，完成用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、更新和代理功能。

網(wǎng)絡(luò)接口：

控制接口K1：醫(yī)院等政企行業(yè)信息系統(tǒng)與代理服務(wù)器之間的控制訪問接口。用于從醫(yī)院信息系統(tǒng)中提取相關(guān)數(shù)據(jù)，包括：用戶姓名、身份ID、性別、電話，掛號ID，掛號的醫(yī)院、科室和醫(yī)生，患者的病歷病史和用藥信息等，從醫(yī)院信息系統(tǒng)通過定義接口、傳遞到代理服務(wù)器。

控制接口K2：代理服務(wù)器與通信核心網(wǎng)之間的控制接口；當(dāng)代理服務(wù)器獲取到用戶相關(guān)信息后，通過該接口在核心網(wǎng)放號、并配置相關(guān)群組信息和短號信息；

控制接口K3：代理服務(wù)器與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的控制接口；當(dāng)代理服務(wù)器獲取到用戶相關(guān)信息后，通過該接口在業(yè)務(wù)服務(wù)器生成用戶信息，并將群組、短號等信息生成到業(yè)務(wù)服務(wù)器中，以便用戶智能終端應(yīng)用的對接應(yīng)用；

控制接口K4：業(yè)務(wù)服務(wù)器與通信核心網(wǎng)之間的控制接口。當(dāng)用戶通過智能終端應(yīng)用申請、修改或刪除相關(guān)用戶群組和短號等信息時，業(yè)務(wù)服務(wù)器通過該接口向核心網(wǎng)發(fā)起申請并同步信息。

控制接口K5：通信核心網(wǎng)與用戶電話終端之間的控制接口，一般該接口通過電信局(電信、移動、聯(lián)通)等設(shè)備與用戶終端34(固定電話、移動電話等)實現(xiàn)信令和媒體的對接，進而實現(xiàn)語音通話；

控制接口K6：業(yè)務(wù)服務(wù)器與用戶智能終端應(yīng)用之間的控制接口，用戶通過在智能終端設(shè)備上運行應(yīng)用APP，實現(xiàn)業(yè)務(wù)訪問和控制功能，包括登錄、注冊、用戶信息便捷、圖文信息訪問、多媒體電話、音視頻會議、計費充值功能，用戶通過應(yīng)用實現(xiàn)醫(yī)患溝通互聯(lián)和各類群業(yè)務(wù)功能；可以承載在用戶智能終端應(yīng)用與應(yīng)用服務(wù)器之間的多種網(wǎng)絡(luò)連接，如互聯(lián)網(wǎng)、WLAN、移動通信2/3/4G等連接方式。

圖4為本發(fā)明第三實施例提供的政企網(wǎng)用戶管理方法的流程圖，由圖4可知，在本實施例中，本發(fā)明提供的政企網(wǎng)用戶管理方法包括以下步驟：

S401：用戶在醫(yī)院掛號，進入門診或住院治療。

S402：政企網(wǎng)的醫(yī)院信息系統(tǒng)通知代理服務(wù)器有新增用戶，并附加用戶ID、掛號ID等基本信息。

S403：代理服務(wù)器獲取新增用戶的用戶信息。

代理服務(wù)器判斷核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)服務(wù)器狀態(tài)，向醫(yī)院信息系統(tǒng)請求下載用戶數(shù)據(jù)；醫(yī)院信息系統(tǒng)傳送用戶信息數(shù)據(jù)，包括患者的姓名、身份ID、性別、電話，掛號ID，掛號的醫(yī)院、科室和醫(yī)生，患者的病歷病史和用藥信息等。

S404：代理服務(wù)器向業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)起新增用戶請求，附加用戶信息。

S405：業(yè)務(wù)服務(wù)器接收用戶信息，為用戶開戶分類存儲，進入用戶數(shù)據(jù)庫、信息數(shù)據(jù)庫，和應(yīng)用緩存。

S406：代理服務(wù)器向通信核心網(wǎng)發(fā)起新增用戶請求，附加用戶信息；

S407：通信核心網(wǎng)接收用戶信息，為用戶開戶，在核心網(wǎng)元的SSS、HSS等完成用戶數(shù)據(jù)開戶，并按規(guī)則分配和配置新增用戶的群組和短號。

短號方式如10001、8008等，也可以同時使用用戶掛號ID直接作為用戶短號；同時，通信核心網(wǎng)將短號與用戶的真實號碼(固定電話或移動電話)做綁定，當(dāng)有呼叫至本群該短號時，核心網(wǎng)據(jù)此分析路由到用戶的真實號碼。

除針對掛號等新增用戶的信息開戶外，對于醫(yī)院、科室和醫(yī)生信息的新增變更等，由代理服務(wù)器定期發(fā)現(xiàn)、并同步到業(yè)務(wù)服務(wù)器、通信核心網(wǎng)中，其中，醫(yī)生信息同步后將作為群組管理中的缺省群主和管理員。

現(xiàn)在針對具體的應(yīng)用場景進行說明。

場景一：

主叫用戶和被叫用戶均為普通用戶(包括移動終端和固定電話終端)、并在群內(nèi)開戶(即在醫(yī)院掛號就醫(yī)過的患者，或群內(nèi)的醫(yī)院醫(yī)生)，此時呼叫流程如下：

主叫用戶發(fā)起呼叫請求，撥打被叫用戶的短號；

核心網(wǎng)接入層接收到用戶請求，轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制相關(guān)網(wǎng)元；

核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制判斷主叫用戶為群用戶，并根據(jù)主叫用戶撥打的短號，分析查詢被叫用戶的真實號碼等信息；核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制設(shè)備網(wǎng)元將呼叫請求+被叫用戶真實號碼轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)接入層；

核心網(wǎng)接入層向被叫用戶真實終端發(fā)起呼叫請求；

被叫用戶終端振鈴響應(yīng)；

被叫用戶振鈴響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層；

被叫用戶振鈴響應(yīng)通過核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)接入層；

核心網(wǎng)接入層向主叫用戶發(fā)起被叫振鈴響應(yīng)，并可選的向主叫用戶發(fā)起彩 鈴彩印等流程；

被叫用戶應(yīng)答、發(fā)送應(yīng)答響應(yīng)；

被叫用戶應(yīng)答響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層；

被叫用戶應(yīng)答響應(yīng)通過核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)接入層；

核心網(wǎng)接入層向主叫用戶發(fā)起被叫應(yīng)答響應(yīng)，并停止向主叫用戶的彩鈴彩印流程；

主被叫用戶進入通話。

在主被叫用戶通話結(jié)束后，核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層輸出計費話單及統(tǒng)計信息，并通知業(yè)務(wù)服務(wù)器。

場景二：

主叫用戶為任意用戶(非本群用戶)，被叫用戶為在群內(nèi)開戶(即在醫(yī)院掛號就醫(yī)過的患者，或群內(nèi)的醫(yī)院醫(yī)生，此時呼叫流程如下：

主叫用戶發(fā)起呼叫請求，撥打被叫用戶歸屬的群號碼，如025-88660000類的引示線號碼；

核心網(wǎng)接入層接收到用戶請求，轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制相關(guān)網(wǎng)元；

核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制判斷主叫用戶為非群用戶，并根據(jù)主叫用戶撥打的群引示線號碼，分析查詢被叫群信息；核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制設(shè)備網(wǎng)元發(fā)起語音導(dǎo)航業(yè)務(wù)流程，包括播發(fā)提示音、提示主叫用戶輸入被叫短號等導(dǎo)航信息；

核心網(wǎng)接入層對用戶發(fā)起和交互語音導(dǎo)航流程；

主叫用戶根據(jù)導(dǎo)航提示，輸入被叫用戶的群短號信息；

核心網(wǎng)接入層接收用戶輸入，并轉(zhuǎn)發(fā)請求至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層；

核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制判斷主叫用戶輸入合法性，停止主叫用戶的語音導(dǎo)航流程；并根據(jù)主叫用戶撥打的被叫用戶群短號，分析查詢被叫信息，將呼叫請求+被叫用戶真實號碼轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)接入層；

核心網(wǎng)接入層向被叫用戶真實終端發(fā)起呼叫請求；

被叫用戶終端振鈴響應(yīng)；

被叫用戶振鈴響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層；

被叫用戶振鈴響應(yīng)通過核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)接入層；

核心網(wǎng)接入層向主叫用戶發(fā)起被叫振鈴響應(yīng)，并可選的向主叫用戶發(fā)起彩鈴彩印等流程；

被叫用戶應(yīng)答、發(fā)送應(yīng)答響應(yīng)；

被叫用戶應(yīng)答響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層；

被叫用戶應(yīng)答響應(yīng)通過核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)接入層；

核心網(wǎng)接入層向主叫用戶發(fā)起被叫應(yīng)答響應(yīng)，并停止向主叫用戶的彩鈴彩印流程；

主被叫用戶進入通話。

在主被叫用戶通話結(jié)束后，核心網(wǎng)業(yè)務(wù)控制層輸出計費話單及統(tǒng)計信息，并通知業(yè)務(wù)服務(wù)器。

場景三：

智能終端應(yīng)用A和應(yīng)用B，是為在群內(nèi)開戶(即在醫(yī)院掛號就醫(yī)過的患者， 或群內(nèi)的醫(yī)院醫(yī)生)的用戶的智能終端應(yīng)用，此時，針對智能終端應(yīng)用的業(yè)務(wù)使用流程如下：

a、智能終端應(yīng)用的登錄、注冊類流程：

用戶A通過智能終端應(yīng)用，發(fā)起注冊和登錄流程；用戶輸入用戶名稱、密碼、驗證碼等請求信息，通過智能終端應(yīng)用與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的安全通信信道，發(fā)送至業(yè)務(wù)服務(wù)器；

業(yè)務(wù)服務(wù)器收到用戶注冊登錄等請求，查詢分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息、認(rèn)證合法性；并將相關(guān)的注冊等信息同步到通信核心網(wǎng)；

通信核心網(wǎng)完成數(shù)據(jù)同步后，回復(fù)響應(yīng)消息；

業(yè)務(wù)服務(wù)器更新用戶信息和用戶狀態(tài)，給用戶發(fā)送注冊和登錄響應(yīng)信息。

b、智能終端應(yīng)用的用戶管理類流程：

用戶A通過智能終端應(yīng)用，在注冊和登錄后，進行用戶信息的編輯管理、權(quán)限設(shè)置等請求信息、通過智能終端應(yīng)用與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的安全通信信道，發(fā)送至業(yè)務(wù)服務(wù)器；

業(yè)務(wù)服務(wù)器收到用戶編輯和管理請求，查詢分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息、認(rèn)證合法性；并將相關(guān)的注冊等信息同步到通信核心網(wǎng)；

通信核心網(wǎng)完成數(shù)據(jù)同步后，回復(fù)響應(yīng)消息；

業(yè)務(wù)服務(wù)器更新用戶信息和用戶狀態(tài)，給用戶發(fā)送響應(yīng)信息。

c、智能終端應(yīng)用的點擊撥號等呼叫類業(yè)務(wù)流程：

用戶A通過智能終端應(yīng)用，在注冊和登錄后，在相關(guān)群用戶界面，通過點擊其他群用戶的通話按鈕，進行點擊撥號的業(yè)務(wù)請求，通過智能終端應(yīng)用與業(yè) 務(wù)服務(wù)器之間的安全通信信道，發(fā)送至業(yè)務(wù)服務(wù)器；

業(yè)務(wù)服務(wù)器收到請求，查詢分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息、認(rèn)證合法性；業(yè)務(wù)服務(wù)器查詢被叫智能終端應(yīng)用是否在線；

如在線則同步將呼叫請求發(fā)送給被叫的智能終端應(yīng)用；被叫智能終端應(yīng)用B收到呼叫請求，響應(yīng)應(yīng)答，并回復(fù)消息至業(yè)務(wù)服務(wù)器；業(yè)務(wù)服務(wù)器將被叫應(yīng)答發(fā)送至用戶智能終端應(yīng)用A；A顯示進入通話狀態(tài)，智能終端應(yīng)用A、B進入通話。

如不在線、業(yè)務(wù)服務(wù)器向通信核心網(wǎng)發(fā)送呼叫請求、并攜帶相關(guān)信息；核心網(wǎng)根據(jù)主叫的群信息和被叫群短號，分析查詢被叫信息，將呼叫請求+被叫用戶真實號碼轉(zhuǎn)發(fā)至被叫用戶的真實終端B，并通過核心網(wǎng)接入層向被叫用戶真實終端B發(fā)起呼叫請求；被叫用戶終端B振鈴響應(yīng)；被叫用戶B的振鈴響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)至核心網(wǎng)；被叫用戶B的振鈴響應(yīng)通過核心網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)服務(wù)器；業(yè)務(wù)服務(wù)器向主叫智能終端應(yīng)用A發(fā)送被叫振鈴響應(yīng)，應(yīng)用A更新業(yè)務(wù)狀態(tài)；被叫用戶B應(yīng)答、發(fā)送應(yīng)答響應(yīng)至核心網(wǎng)；被叫用戶B的應(yīng)答響應(yīng)通過核心網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)服務(wù)器；業(yè)務(wù)服務(wù)器向主叫智能終端應(yīng)用A發(fā)送被叫振鈴響應(yīng)，應(yīng)用A更新業(yè)務(wù)狀態(tài)；用戶A、B進入通話。

d、應(yīng)用的圖文消息等Message業(yè)務(wù)流程：

用戶A通過智能終端應(yīng)用，在注冊和登錄后，進行圖文咨詢、文件傳送等Message類業(yè)務(wù)功能、通過智能終端應(yīng)用與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的安全通信信道，發(fā)送至業(yè)務(wù)服務(wù)器；

業(yè)務(wù)服務(wù)器收到用戶消息類請求，查詢分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息、認(rèn)證合法性；并將相關(guān)的信息緩存后，判斷對端智能終端應(yīng)用B的用戶狀態(tài)，如B在線、則 將相關(guān)Message消息發(fā)送至用戶B；

用戶B收到Message類信息，回復(fù)響應(yīng)消息；

業(yè)務(wù)服務(wù)器將用戶B回復(fù)發(fā)送至用戶A，更新流程狀態(tài)。

e、應(yīng)用的視頻、會議等多媒體業(yè)務(wù)流程：

用戶A通過智能終端應(yīng)用，在注冊和登錄后，在相關(guān)群用戶界面，通過直接其他群用戶的視頻通話按鈕，進行視頻業(yè)務(wù)請求、通過智能終端應(yīng)用與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的安全通信信道，發(fā)送至業(yè)務(wù)服務(wù)器；

業(yè)務(wù)服務(wù)器收到請求，查詢分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息、認(rèn)證合法性；業(yè)務(wù)服務(wù)器查詢被叫智能終端應(yīng)用是否在線，如在線則同步將呼叫請求發(fā)送給被叫的智能終端應(yīng)用；如被叫用戶不在線、則回復(fù)失敗消息至用戶A；

被叫智能終端應(yīng)用B收到呼叫請求，響應(yīng)應(yīng)答，并回復(fù)消息至業(yè)務(wù)服務(wù)器；

業(yè)務(wù)服務(wù)器將被叫應(yīng)答發(fā)送至用戶智能終端應(yīng)用A；A顯示進入視頻通話狀態(tài)；

智能終端應(yīng)用A、B進入視頻通話

綜上可知，通過本發(fā)明的實施，至少存在以下有益效果：

通過將政企網(wǎng)用戶的用戶信息同步到業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)，這樣業(yè)務(wù)服務(wù)器及通信核心網(wǎng)就可以根據(jù)用戶信息對政企網(wǎng)用戶進行管理，從而實現(xiàn)將包括用戶電話和智能終端在內(nèi)的多種終端設(shè)備信息的用戶信息，融合接入到醫(yī)療等政企體系和核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中，在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)安全、快捷和高效的群組和多媒體方式的信息溝通和業(yè)務(wù)功能，并有效保障用戶隱私和信息安全，解決了現(xiàn)有政企網(wǎng)用戶溝通不便的問題。

以上僅是本發(fā)明的具體實施方式而已，并非對本發(fā)明做任何形式上的限制，凡是依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實質(zhì)對以上實施方式所做的任意簡單修改、等同變化、結(jié)合或修飾，均仍屬于本發(fā)明技術(shù)方案的保護范圍。