本發明屬于互聯網技術領域，更具體地，涉及一種用戶重要信息的托管移交方法與系統。

背景技術：

自從計算機和因特網出現以來，互聯網技術及其應用得到了蓬勃的發展。而近年來，隨著智能手機的爆發式增長，移動互聯網技術及其應用也已經與人民大眾的生活和工作息息相關。人們有大量的時間和精力會花費在互聯網產品上，利用互聯網來處理工作、與他人溝通交流、發表自己的意見見解甚至是開展理財保險等金融業務。據統計，平均每人在互聯網上耗費10年生命，創造1320分鐘視頻，1880張照片，104080個文字，并擁有13815元可變現網絡資產。不夸張的說，人們已經很難離開互聯網來獨立生活了。

然而隨著人們越來越離不開互聯網，一個潛在的問題需要越來越迫切的得到解決，當一用戶離開這個世界時，他所擁有的重要信息(例如網絡資產)該如何處理？沒人知道明天和意外誰先來，但我們確信，若不提前留下線索，網絡資產很可能瞬間歸零。然而當前并沒有一個好的解決辦法。

技術實現要素：

針對現有技術的以上缺陷或改進需求，本發明提供了一種本發明提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交方法與系統，其目的在于能夠在用戶出現意外或者離開這個世界的情況下，其重要資產可以移交給親屬或朋友，從而解決無法找回重要資產的問題的技術問題。

為實現上述目的，按照本發明的一個方面，提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交方法，包括如下步驟：

接收并保存用戶提交的用戶重要信息以及線索提示信息，所述用戶重要信息為所述用戶希望移交的與所述用戶相關聯的重要信息，所述線索提示信息用于幫助所述用戶所指定的緊急聯系人找回與所述用戶重要信息相關聯的信息；其中，所述用戶重要信息至少包括所述用戶的一個或多個賬戶信息；

接收并保存所述用戶提交的緊急聯系人信息，所述緊急聯系人為所述用戶指定的希望將所述用戶重要信息移交的聯系人；

根據所述用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態；

如果檢測到所述用戶處于非正常狀態，則將所述用戶重要信息以及線索提示信息發送到給所述緊急聯系人，以使所述緊急聯系人根據所述線索提示信息找回與所述用戶重要信息相關聯的信息。

本發明的一個實施例中，根據所述用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態，具體包括：

周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

如果所述用戶的處于非正常狀態的賬戶的數量占所述用戶的所有賬戶的比例超過設定正常比例閾值，則確定所述用戶處于非正常狀態。

本發明的一個實施例中，根據所述用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態，具體包括：

周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

根據所述用戶的各個賬戶的正常狀態，以及預先設定的各個賬戶的正常權重值，計算所述用戶的正常狀態值；

根據所述用戶的正常狀態值以及預先設定的正常狀態閾值，判斷所述用戶是否處于正常狀態。

本發明的一個實施例中，所述周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態，具體為：

根據所述賬戶最新動態，以及預先設定的針對所述賬戶的正常狀態判斷規則，判斷所述賬戶是否處于正常狀態；或者，

如果所述賬戶處于未更新狀態的時長超過預先設定的正常時長閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態；或者，

如果所述賬戶處于未更新狀態的次數超過預先設定的正常次數閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態。

本發明的一個實施例中，所述接收并保存用戶提交的用戶重要信息以及線索提示信息，具體包括：

接收用戶提交的網絡資產賬戶信息，所述網絡資產賬戶信息為用戶在互聯網上使用的一個或多個網絡資產賬戶類型及對應的網絡資產賬戶名稱；或者，接收用戶提交的線下資產信息，所述線下資產信息為所述用戶在現實世界中所保存的一個或多個有形資產類型及對應的有形資產要點信息；或者，接收用戶提交的無形資產信息，所述無形資產信息為所述用戶在現實世界中所保存的一個或多個無形資產類型及對應的無形資產信息；

接收用戶提交的線索提示信息；

將用戶提交的用戶重要信息與所述線索提示信息關聯保存。

本發明的一個實施例中，所述網絡資產賬戶類型包括下述一種或多種：高頻度使用的網絡產品賬戶，或者儲存有現金余額的網絡產品賬戶，或者進行互聯網投資理財的網絡產品賬戶，或者發表有個人作品的網絡產品賬戶，或者網絡游戲平臺上的網絡產品賬戶。

按照本發明的另一方面，提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交系統，包括用戶重要信息收集模塊、緊急聯系人信息收集模塊、用戶正常狀態判斷模塊以及用戶重要信息移交模塊，其中：

所述用戶重要信息收集模塊，用于接收并保存用戶提交的用戶重要信息以及線索提示信息，所述用戶重要信息為所述用戶希望移交的與所述用戶相關聯的重要信息，所述線索提示信息用于幫助所述用戶所指定的緊急聯系人找回與所述用戶重要信息相關聯的信息；其中，所述用戶重要信息至少包括所述用戶的一個或多個賬戶信息；

所述緊急聯系人信息收集模塊，用于接收并保存所述用戶提交的緊急聯系人信息，所述緊急聯系人為所述用戶指定的希望將所述用戶重要信息移交的聯系人；

所述用戶正常狀態判斷模塊，用于根據所述用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態；

所述用戶重要信息移交模塊，用于在檢測到所述用戶處于非正常狀態時，將所述用戶重要信息以及線索提示信息發送到給所述緊急聯系人，以使所述緊急聯系人根據所述線索提示信息找回與所述用戶重要信息相關聯的信息。

本發明的一個實施例中，所述用戶正常狀態判斷模塊具體包括賬戶正常狀態判斷子模塊以及第一用戶正常狀態判斷子模塊，其中：

所述賬戶正常狀態判斷子模塊，用于周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

所述第一用戶正常狀態判斷子模塊，用于在所述用戶的處于非正常狀態的賬戶的數量占所述用戶的所有賬戶的比例超過設定正常比例閾值時，確定所述用戶處于非正常狀態。

本發明的一個實施例中，所述用戶正常狀態判斷模塊具體包括賬戶正常狀態判斷子模塊、用戶正常狀態值計算子模塊以及第二用戶正常狀態判斷子模塊，其中：

所述賬戶正常狀態判斷子模塊，用于周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

所述用戶正常狀態值計算子模塊，用于根據所述用戶的各個賬戶的正常狀態，以及預先設定的各個賬戶的正常權重值，計算所述用戶的正常狀態值；

所述第二用戶正常狀態判斷子模塊，用于根據所述用戶的正常狀態值以及預先設定的正常狀態閾值，判斷所述用戶是否處于正常狀態。

本發明的一個實施例中，所述賬戶正常狀態判斷子模塊具體用于：

根據所述賬戶最新動態，以及預先設定的針對所述賬戶的正常判斷規則，判斷所述所述賬戶是否處于正常狀態；或者，

如果所述賬戶處于未更新狀態的時長超過預先設定的正常時長閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態；或者，

如果所述賬戶處于未更新狀態的次數超過預先設定的正常次數閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態。

總體而言，通過本發明所構思的以上技術方案具有如下有益效果：

(1)本發明提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交方法，用戶將其希望托管移交的用戶重要信息提交并保存到系統上，并且提供與用戶重要信息相關的線索提示信息以及希望移交的緊急聯系人信息，系統主動判斷用戶的正常狀態，如果確認用戶處于非正常狀態時，則將所述用戶重要信息以及線索提示信息發送到給所述緊急聯系人，以使所述緊急聯系人根據所述線索提示信息找回與所述用戶重要信息相關聯的信息。從而給用戶提供了一種重要信息的托管移交方案，在其出現意外的情況下，其重要信息(例如網絡資產信息)可以移交給親屬或朋友，從而不至于發生無法找回重要資產的問題；

(2)本發明方法中，系統可以根據用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態，實現了用戶正常狀態的自動檢測，提供了一種檢測用戶正常狀態的簡便有效的方案；

(3)本發明方法中，系統通過用戶重要信息和線索提示信息來向緊急聯系人提示用戶想向緊急聯系人傳送的信息(例如重要資產)的相關信息，而避免了直接將用戶想向緊急聯系人傳送的信息(例如重要資產)提交到系統中，實現了對用戶傳達信息的隔離和保護，從而維護了用戶的財產和信息安全；

(4)本發明方法中，系統能夠自動根據緊急聯系人信息將用戶重要信息和線索提示信息發送給聯系人，實現了用戶想向緊急聯系人傳送的信息的自動和批量移交，從而更簡便有效。

附圖說明

圖1是本發明實施例中一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交方法流程示意圖；

圖2是本發明實施例中一種接收并保存用戶提交的用戶重要信息以及線索提示信息的流程示意圖；

圖3是本發明實施例中一種根據用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態的流程示意圖；

圖4是本發明實施例中另一種根據用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態的流程示意圖；

圖5是本發明實施例中一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交系統的結構示意圖；

圖6是本發明實施例中一種用戶正常狀態判斷模塊的結構示意圖；

圖7是本發明實施例中另一種用戶正常狀態判斷模塊的結構示意圖。

具體實施方式

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白，以下結合附圖及實施例，對本發明進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。此外，下面所描述的本發明各個實施方式中所涉及到的技術特征只要彼此之間未構成沖突就可以相互組合。

為了解決上述問題，本發明提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交方法，用戶將其希望托管移交的用戶重要信息提交并保存到系統上，并且提供與用戶重要信息相關的線索提示信息以及希望移交的緊急聯系人信息，系統主動判斷用戶是否處于正常狀態，如果確認用戶處于非正常狀態時，則將所述用戶重要信息以及線索提示信息發送到給所述緊急聯系人，以使所述緊急聯系人根據所述線索提示信息找回與所述用戶重要信息相關聯的信息。從而給用戶提供了一種重要信息的托管移交方案，在其出現意外的情況下，其重要資產可以移交給親屬或朋友，從而不至于發生無法找回重要資產的問題。

如圖1所示，本發明提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交方法，包括如下步驟：

S1、接收并保存用戶提交的用戶重要信息以及線索提示信息，所述用戶重要信息為所述用戶希望移交的與所述用戶相關聯的重要信息，所述線索提示信息用于幫助所述用戶所指定的緊急聯系人找回與所述用戶重要信息相關聯的信息；其中，所述用戶重要信息至少包括所述用戶的一個或多個賬戶信息；

具體地，如圖2所示，本步驟可以包括如下子步驟：

S11、接收用戶提交的網絡資產賬戶信息，所述網絡資產賬戶信息為用戶在互聯網上使用的一個或多個網絡資產賬戶類型及對應的網絡資產賬戶名稱；具體地，所述網絡資產賬戶類型包括下述一種或多種：高頻度使用的網絡產品賬戶(例如微信，QQ等)，或者儲存有現金余額的網絡產品賬戶(例如支付寶，微信錢包等)，或者進行互聯網投資理財的網絡產品賬戶(例如余額寶，京東金融等)，或者發表有個人作品的網絡產品賬戶(例如微博，QQ空間等)，或者網絡游戲平臺上的網絡產品賬戶(例如騰訊游戲平臺、網易游戲平臺等)；當然，除上上述所列舉的，還可以包含其他各種網絡資產賬戶類型，在此不做一一說明；

或者，接收用戶提交的線下資產信息，所述線下資產信息為所述用戶在現實世界中所保存的一個或多個有形資產類型及對應的有形資產要點信息；具體地，上述線下資產類型可以為存款、股票等；當然，除上上述所列舉的，還可以包含其他各種有形資產類型，在此不做一一說明；

或者，接收用戶提交的無形資產信息，所述線下資產信息為所述用戶在現實世界中所保存的一個或多個無形資產類型及對應的無形資產信息；具體地，上述無形資產類型可以為用戶想對親友所說的話(例如委托親友要辦的事、委托親友要實現的愿望等)、交待的事項、想留給親友的照片或視頻等；當然，除上上述所列舉的，還可以包含其他各種無形資產類型，在此不做一一說明；

S12、接收用戶提交的線索提示信息；

線索提示信息是一切可以幫助緊急聯系人信息根據用戶重要信息找到用戶重要資產的線索，例如可以是存放在現實世界中的一個信息載體，或者是與親友曾經共同游玩過的景點。當然，除上上述所列舉的，還可以包含其他各種線索提示信息類型，在此不做一一說明；

S13、將用戶提交的用戶重要信息與所述線索提示信息關聯保存。

具體地，例如將用戶重要信息與所述線索提示信息通過數據表關聯保存。

S2、接收并保存所述用戶提交的緊急聯系人信息，所述緊急聯系人為所述用戶指定的希望將所述用戶重要信息托管移交的聯系人；

所述緊急聯系人可以為親屬、朋友或者同事等等，急聯系人信息可以為如下的一種或多種：電話號碼，或者手機號碼，或者即時通信賬號，或者電子郵箱等。總之可以是一切可以聯系到所述緊急聯系人的聯系方式，在此不做一一列舉。

S3、根據所述用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態；

具體地，在本發明實施例中，正常狀態是由系統自定義的，可以是定義為用戶活躍狀態(活躍程度可以由系統自定義)，或者是用戶存活狀態；例如對于用戶而言，所述正常狀態是指用戶是否還處于存活狀態；而對于賬戶而言，所述正常狀態是指賬戶的所有者是否還在管理所述賬戶；判斷用戶的正常狀態可以有兩種方式：

第一種是根據處于非正常狀態的賬戶的數量占所述用戶的所有賬戶的比例來判斷用戶的正常狀態，具體地，如圖3所示，本方法包括如下步驟：

S311、周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

S312、如果所述用戶的處于非正常狀態的賬戶的數量占所述用戶的所有賬戶的比例超過設定正常比例閾值，則確定所述用戶處于非正常狀態；

例如如果該用戶有90％以上的賬戶已處于非正常狀態，則可以判斷該用戶已處于非正常狀態；

或者，因為用戶對每種不同賬戶的使用頻度不一樣，則可以為每種不同的賬戶類型設置一個正常權重值，根據不同賬戶的權重值計算正常狀態值，從而根據正常狀態值判斷用戶的正常狀態，具體地，如圖4所示，本方法包括如下步驟：

S321、周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

S322、根據所述用戶的各個賬戶的正常狀態，以及預先設定的各個賬戶的正常權重值，計算所述用戶的正常狀態值；

例如對于用戶常用的銀行賬戶或者QQ賬戶等，可以設置較高的權重值；而對于用戶不經常使用的賬戶類型，則可以設置比較低的權重值；

S323、根據所述用戶的正常狀態值以及預先設定的正常狀態閾值，判斷所述用戶是否處于正常狀態。

例如如果用戶的所有賬戶均處于正常狀態，則正常狀態值為1；可以設置正常狀態閾值為0.8，如果正常狀態值低于0.8，則判斷用戶處于非正常狀態。

進一步地，上述兩種方案都需要首先判斷賬戶是否處于正常狀態，而判斷方式可以有如下幾種：

(a)根據所述賬戶最新動態，以及預先設定的針對所述賬戶的正常判斷規則，判斷所述所述賬戶是否處于非正常狀態；具體地，上述正常判斷規則可以針對各種賬戶類型設置，例如對于社交賬戶，可以通過用戶是否與其他用戶之間存在交互行為判斷；對于游戲賬戶，可以通過用戶是否登錄并使用該游戲賬戶判斷；或者，

(b)如果所述賬戶處于未更新狀態的時長超過預先設定的正常時長閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態；例如，根據檢測周期，如果超過3個月未檢測該賬戶的活動痕跡，則可判斷所述賬戶處于非正常狀態；或者，

(c)如果所述賬戶處于未更新狀態的次數超過預先設定的正常次數閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態。例如，根據檢測周期，如果超過3次未檢測該賬戶的活動痕跡，則可判斷所述賬戶處于非正常狀態。

S4、如果檢測到所述用戶處于非正常狀態，則將所述用戶重要信息以及線索提示信息發送到給所述緊急聯系人，以使所述緊急聯系人根據所述線索提示信息找回所述用戶的重要資產。

以下結合一具體實施例說明本發明方法，用戶將自己的微信、QQ賬號以及一份銀行存款的信息提交并保存到系統上，并且給出相應的線索提示信息(具體微信、QQ賬戶的密碼以及銀行存款相關信息保存在兒子的書桌內)，并緊自己的兒子緊急聯系人(緊急聯系方式為兒子的QQ賬號)；系統根據微信和QQ賬戶的動態判斷該用戶是否還健在，如果有超過半年該微信和QQ賬戶沒有任何新的動態，則系統確定該用戶不再健在；此時系統將微信、QQ賬號以及線索提示信息發送到兒子的QQ賬號，兒子可以根據接收到的信息找回用戶的微信、QQ賬號以及銀行存款。

進一步地，如圖5所示，本發明還提供了一種基于互聯網的用戶重要信息托管移交系統，包括用戶重要信息收集模塊1、緊急聯系人信息收集模塊2、用戶正常狀態判斷模塊3以及用戶重要信息移交模塊4，其中：

所述用戶重要信息收集模塊1，用于接收并保存用戶提交的用戶重要信息以及線索提示信息，所述用戶重要信息為所述用戶希望移交的與所述用戶相關聯的重要信息，所述線索提示信息用于幫助所述用戶所指定的緊急聯系人找回與所述用戶重要信息相關聯的信息；其中，所述用戶重要信息至少包括所述用戶的一個或多個賬戶信息；

所述緊急聯系人信息收集模塊2，用于接收并保存所述用戶提交的緊急聯系人信息，所述緊急聯系人為所述用戶指定的希望將所述用戶重要信息托管移交的聯系人；

所述用戶正常狀態判斷模塊3，用于根據所述用戶的賬戶信息周期性檢測所述用戶是否處于正常狀態；

具體地，如圖6所示，所述用戶正常狀態判斷模塊具體包括31賬戶正常狀態判斷子模塊以及第一用戶正常狀態判斷子模塊312，其中：

所述賬戶正常狀態判斷子模塊31，用于周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

所述第一用戶正常狀態判斷子模塊312，用于在所述用戶的處于非正常狀態的賬戶的數量占所述用戶的所有賬戶的比例超過設定正常比例閾值時，確定所述用戶處于非正常狀態。

或者，如圖7所示，所述用戶正常狀態判斷模塊具體包括賬戶正常狀態判斷子模塊31、用戶正常狀態值計算子模塊321以及第二用戶正常狀態判斷子模塊322，其中：

所述賬戶正常狀態判斷子模塊31，用于周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

所述用戶正常狀態值計算子模塊321，用于根據所述用戶的各個賬戶的正常狀態，以及預先設定的各個賬戶的正常權重值，計算所述用戶的正常狀態值；

所述第二用戶正常狀態判斷子模塊322，用于根據所述用戶的正常狀態值以及預先設定的正常狀態閾值，判斷所述用戶是否處于正常狀態；

進一步地，所述賬戶正常狀態判斷子模塊31具體用于：

根據所述賬戶最新動態，以及預先設定的針對所述賬戶的正常判斷規則，判斷所述所述賬戶處于非正常狀態；或者，

如果所述賬戶處于未更新狀態的時長超過預先設定的正常時長閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態；或者，

如果所述賬戶處于未更新狀態的次數超過預先設定的正常次數閾值，則判斷所述賬戶處于非正常狀態；

所述用戶重要信息移交模塊4，用于在檢測到所述用戶處于非正常狀態時，將所述用戶重要信息以及線索提示信息發送到給所述緊急聯系人，以使所述緊急聯系人根據所述線索提示信息找回所述用戶的重要資產。

9、如權利要求7所述的用戶重要信息的托管移交系統，其特征在于，所述用戶正常狀態判斷模塊具體包括賬戶正常狀態判斷子模塊、用戶正常狀態值計算子模塊以及第二用戶正常狀態判斷子模塊，其中：

所述賬戶正常狀態判斷子模塊，用于周期性獲取所述用戶的所有賬戶的最新動態并判斷所述賬戶是否處于正常狀態；

所述用戶正常狀態值計算子模塊，用于根據所述用戶的各個賬戶的正常狀態，以及預先設定的各個賬戶的正常權重值，計算所述用戶的正常狀態值；

所述第二用戶正常狀態判斷子模塊，用于根據所述用戶的正常狀態值以及預先設定的正常狀態閾值，判斷所述用戶是否處于正常狀態。

本領域的技術人員容易理解，以上所述僅為本發明的較佳實施例而已，并不用以限制本發明，凡在本發明的精神和原則之內所作的任何修改、等同替換和改進等，均應包含在本發明的保護范圍之內。