通話記錄標記方法、裝置及電子設備的制作方法
【專利摘要】本公開是關于一種通話記錄標記方法、裝置及電子設備，屬于通信設備領域。所述方法包括：獲取通話錄音；對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。本公開通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
【專利說明】通話記錄標記方法、裝置及電子設備

【技術領域】
[0001]本公開涉及通信設備領域，尤其涉及一種通話記錄標記方法、裝置及電子設備。

【背景技術】
[0002]語音通信設備通?？梢葬槍τ脩舻拿恳淮瓮ㄔ捝赏ㄔ捰涗?。以語音通信設備為手機為例，手機的通話記錄中可以按照時間存儲呼入、呼出以及未接來電等通話記錄。
[0003]為了避免重要通話的內容因時間的推移而被用戶遺忘，在相關技術中，語音通信設備可以提供通話錄音功能，通話錄音功能開啟后，用戶進行語音通話時，語音通話設備對通信雙方的通話內容錄制為通話錄音，并對應通話記錄進行存儲，以便用戶后續查看通話記錄時，可以通過通話錄音了解通話內容。
[0004]在實現本公開的過程中，發現相關技術至少存在以下問題:
[0005]用戶查看通話記錄時，需要手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容，操作過程較為復雜，且需要用戶花費不菲的時間來聽取通話錄音，浪費用戶的時間，影響用戶體驗。


【發明內容】

[0006]為了解決相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，本公開實施例提供了一種通話記錄標記方法、裝置及電子設備。所述技術方案如下:
[0007]第一方面，提供了一種通話記錄標記方法，所述方法包括:
[0008]獲取通話錄音；
[0009]對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0010]對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0011]根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
[0012]可選的，所述根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息，包括:
[0013]將所述至少一個關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
[0014]可選的，所述根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息，包括:
[0015]顯示關鍵詞選擇界面，所述關鍵詞選擇界面中包含所述至少一個關鍵詞；
[0016]根據所述關鍵詞選擇界面接收的選擇操作，從所述至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞；
[0017]將所述被選擇的關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
[0018]可選的，所述方法還包括:
[0019]顯示標記信息輸入界面；
[0020]接收在所述標記信息輸入界面中輸入的文本內容；
[0021]將所述文本內容添加入所述通話記錄的標記信息。
[0022]可選的，所述獲取通話錄音，包括:
[0023]當所述通話記錄對應正在進行的語音通話時，對所述語音通話進行語音錄制，獲得所述通話錄音；
[0024]當所述通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的所述通話錄音。
[0025]可選的，所述對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞，包括:
[0026]根據自然語言處理技術對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得所述至少一個關鍵
ο
[0027]第二方面，提供了一種通話記錄標記裝置，所述裝置包括:
[0028]錄音獲取模塊,用于獲取通話錄音；
[0029]語音識別模塊，用于對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0030]關鍵詞提取模塊，用于對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0031]設置模塊，用于根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
[0032]可選的，所述設置模塊，包括:
[0033]第一設置單元，用于將所述至少一個關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
[0034]可選的，所述設置模塊，包括:
[0035]選擇界面顯示單元，用于顯示關鍵詞選擇界面，所述關鍵詞選擇界面中包含所述至少一個關鍵詞；
[0036]確定單元，用于根據所述關鍵詞選擇界面接收的選擇操作，從所述至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞；
[0037]第二設置單元，用于將所述被選擇的關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
[0038]可選的，所述裝置還包括:
[0039]輸入界面顯示模塊，用于顯示標記信息輸入界面；
[0040]文本接收模塊，用于接收在所述標記信息輸入界面中輸入的文本內容；
[0041]添加模塊，用于將所述文本內容添加入所述通話記錄的標記信息。
[0042]可選的，所述錄音獲取模塊，包括:
[0043]錄制單元，用于當所述通話記錄對應正在進行的語音通話時，對所述語音通話進行語音錄制，獲得所述通話錄音；
[0044]獲取單元，用于當所述通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的所述通話錄音。
[0045]可選的，所述關鍵詞提取模塊，用于根據自然語言處理技術對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得所述至少一個關鍵詞。
[0046]第三方面，提供了一種電子設備，所述電子設備包括:
[0047]處理器；
[0048]用于存儲所述處理器可執行指令的存儲器；
[0049]其中，所述處理器被配置為:
[0050]獲取通話錄音；
[0051 ]對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0052]對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0053]根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
[0054]本公開實施例提供的技術方案可以帶來以下有益效果:
[0055]通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，不需要用戶手動打開并播放通話錄音即可以使用戶了解通話內容相關的關鍵詞語，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
[0056]應當理解的是，以上的一般描述和后文的細節描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本公開。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0057]此處的附圖被并入說明書中并構成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實施例，并與說明書一起用于解釋本公開的原理。
[0058]圖1是根據一示例性實施例示出的一種通話記錄標記方法的流程圖；
[0059]圖2是根據另一示例性實施例示出的一種通話記錄標記方法的流程圖；
[0060]圖3是根據另一示例性實施例示出的標記信息的顯示示意圖；
[0061]圖4是根據另一示例性實施例示出的關鍵詞選擇示意圖；
[0062]圖5是根據另一示例性實施例示出的標記信息輸入示意圖；
[0063]圖6是根據又一示例性實施例示出的一種通話記錄標記方法的流程圖；
[0064]圖7是根據一示例性實施例示出的一種通話記錄標記裝置的示意圖；
[0065]圖8是根據另一示例性實施例示出的一種通話記錄標記裝置的示意圖；
[0066]圖9是根據一示例性實施例示出的一種電子設備的框圖。

【具體實施方式】
[0067]這里將詳細地對示例性實施例進行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數字表示相同或相似的要素。以下示例性實施例中所描述的實施方式并不代表與本公開相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附權利要求書中所詳述的、本公開的一些方面相一致的設備和方法的例子。
[0068]圖1是根據一示例性實施例示出的一種通話記錄標記方法的流程圖，如圖1所示，該通話記錄標記方法用于具有語音通信功能的電子設備，比如智能手機、無繩電話或者固定電話中。該通話記錄標記方法可以包括以下步驟:
[0069]在步驟102中，獲取通話錄音；
[0070]在步驟104中，對該通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0071]在步驟106中，對該文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0072]在步驟108中，根據該至少一個關鍵詞設置該通話錄音對應的通話記錄的標記信肩、O
[0073]綜上所述，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，不需要用戶手動打開并播放通話錄音即可以使用戶了解通話內容相關的關鍵詞語，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
[0074]圖2是根據另一示例性實施例示出的一種通話記錄標記方法的流程圖，如圖2所示，該通話記錄標記方法用于具有語音通信功能的電子設備，比如智能手機、無繩電話或者固定電話中。以該通話記錄標記方法用于智能手機中為例，該通話記錄標記方法可以包括以下步驟:
[0075]在步驟202中，獲取通話錄音；
[0076]當該通話記錄對應正在進行的語音通話時，對該語音通話進行語音錄制，獲得該通話錄音；當該通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的該通話錄音。
[0077]智能手機提供通話記錄標記按鍵，用戶點擊該按鍵后，在發起呼叫或者接聽來電時，智能手機可以在通話接通時開始對語音通話進行語音錄制，通話結束時結束錄音，獲得本次通話記錄的通話錄音，并對獲得的通話錄音進行處理。
[0078]或者，用戶點擊該通話記錄標記按鍵后，智能手機還可以查詢已有的各個未標記的通話記錄中，對應有通話錄音的通話記錄，并將查詢到的通話記錄展示給用戶，由用戶選擇需要進行標記的通話記錄，并對用戶選擇的通話記錄對應的通話錄音進行后續處理。
[0079]在步驟204中，對該通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0080]語音識別是以語音為研究對象，通過語音信號處理和模式識別讓機器自動識別和理解人類口述語言的技術。通過語音識別，可以將音頻文件(通話錄音)轉變為可以進行文字處理的文本信息。
[0081]在步驟206中，對該文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0082]關鍵詞提取的方法有多種，在本示例性實施例中，識別出的文本信息為描述用戶對話的文本，為了使提取出的關鍵詞盡可能的貼近用戶語言交流的環境，可以根據自然語言處理技術對該文本信息進行關鍵詞提取，獲得該至少一個關鍵詞。
[0083]在步驟208中，將該至少一個關鍵詞設置為該通話錄音對應的通話記錄的標記信息；
[0084]智能手機可以將提取出的關鍵詞直接設置為該通話記錄的標記信息。該標記信息可以被用戶查看，比如，用戶打開通話記錄列表時，對應該通話記錄顯示該至少一個關鍵詞，或者，用戶點擊該通話記錄后，可以彈出用于顯示該至少一個關鍵詞的顯示框。
[0085]比如，以對應該通話記錄顯示該至少一個關鍵詞為例，標記信息的顯示示意圖可以如圖3所示，其中，標記信息顯示區域處于對應的通話記錄的下方區域，用戶使用智能手機接聽一個語音通話之后，智能手機從語音識別獲得的文本信息中提取出的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“公園”、“飯店”和“吃飯”，則在智能手機的通話記錄列表中，本次語音通話的通話記錄下方依次顯示上述6個關鍵詞。
[0086]在步驟210中，根據用戶的選擇操作確定被選擇關鍵詞，將該被選擇的關鍵詞設置為該通話錄音對應的通話記錄的標記信息；
[0087]比如，智能手機可以顯示關鍵詞選擇界面，該關鍵詞選擇界面中包含該至少一個關鍵詞；根據該關鍵詞選擇界面接收到的用戶的選擇操作，從該至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞；將該被選擇的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息。
[0088]在某些情況下，機器提取的關鍵詞數量可能較多，或者，提取出的關鍵詞中的一部分與本次通話的關鍵內容關系并不緊密，此時，若將提取出的全部關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息，則會造成標記信息臃腫，影響用戶閱讀，且用戶后續根據標記信息回憶本次通話的關鍵內容時，其中與本次通話的關鍵內容關系并不緊密的關鍵詞可能會對用戶造成困擾，影響用戶的使用體驗。對此，智能手機在提取關鍵詞后，向用戶顯示包含有提取出的各個關鍵詞的選擇界面，用戶可以在該選擇界面中選擇刪除一部分關鍵詞，并保留另一部分，智能手機將用戶選擇保留的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息。
[0089]關鍵詞選擇示意圖可以如圖4所示，其中，用戶使用智能手機接聽一個語音通話之后，智能手機從語音識別獲得的文本信息中提取出關鍵詞，并向用戶顯示關鍵詞選擇界面，提示用戶在該選擇界面中選擇需要保留的關鍵詞，選擇方式可以為點擊選擇保留的關鍵詞，被點擊的關鍵詞以特殊符號(即圖4中的關鍵詞右上角的勾)表示，用戶點擊確定后，在本次語音通話的通話記錄下方依次顯示用戶選擇的關鍵詞。比如，智能手機從語音識別獲得的文本信息中提取出的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“公園”、“飯店”和“吃飯”，其中，關鍵詞“公園”并不是本次通話的重要內容，此時，用戶可以依次點擊其余5個關鍵詞，使其余5個關鍵詞進入被選中狀態，用戶點擊界面下方的確認按鍵后顯示通話記錄，該通話記錄下方依次顯示“周日”、“晚上”、“同事”、“飯店”和“吃飯”這5個關鍵詞。
[0090]實際應用中，用戶還可以有選擇關鍵詞的方式，比如，用戶點擊關鍵詞后改變被選中的關鍵詞的背景顏色，或者，用戶點擊關鍵詞右上角設置的刪除符號(比如X號)以將其從選擇界面中刪除，或者，用戶可以按住并拖動待刪除的關鍵詞，以將其從選擇界面中移除。對于用戶選擇關鍵詞的具體方式，本示例性實施例不做限定。
[0091]在步驟212中，接收用戶輸入的文本內容并添加入該通話記錄的標記信息。
[0092]比如，可以顯示標記信息輸入界面，接收用戶在該標記信息輸入界面中輸入的文本內容，并將該文本內容添加入該通話記錄的標記信息。
[0093]在某些情況下，機器提取的關鍵詞可能并不全面，未能提取出本次通話中的某些重要信息，用戶后續根據標記信息回憶本次通話的關鍵內容時，可能無法回憶起本次通話中的相關內容。對此，智能手機在提取關鍵詞后，還可以向用戶顯示關鍵詞的添加界面，由用戶手動為該通話記錄補充標記信息。
[0094]標記信息輸入示意圖可以如圖5所示,其中，當用戶點擊通話記錄,或者，點擊關鍵詞選擇界面中的添加按鍵時，智能手機向用戶顯示標記信息輸入界面，該標記信息輸入界面中可以包含標記信息中已有的關鍵詞，用戶可以選擇在已有的任意關鍵詞的前方或者后方添加關鍵詞。比如，標記信息輸入界面中已有的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“飯店”和“吃飯”，其中，用戶選擇在關鍵詞“晚上”和“同事”之間添加具體時間的關鍵詞“六點”，用戶點擊確認后，智能手機顯示通話記錄，該通話記錄下方依次顯示“周日”、“晚上”、“六點”、“同事”、“飯店”和“吃飯”這6個關鍵詞。
[0095]實際應用中，用戶也可以不添加新的關鍵詞，而是直接對已有的關鍵詞進行修改，比如，標記信息輸入界面中已有的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“飯店”和“吃飯”，用戶可以點擊關鍵詞“晚上”進入編輯狀態，將該關鍵詞編輯為“晚上六點”。
[0096]需要說明的是，上述關鍵詞選擇界面和標記信息輸入界面也可以合并為同一個文本編輯界面，該文本編輯界面中包含有可編輯的關鍵詞，用戶可以通過虛擬鍵盤在該文本編輯界面中輸入新詞或者刪除已有的關鍵詞。
[0097]在實際應用中，智能手機在進行通話錄音的過程中，可以邊錄音邊做識別處理，錄音過程和標記過程同步進行，以便對通話記錄進行實時標記，不需要在通話完全結束之后再進行識別標記，進一步提高用戶體驗。
[0098]綜上所述，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，不需要用戶手動打開并播放通話錄音即可以使用戶了解通話內容相關的關鍵詞語，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
[0099]此外，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過顯示關鍵詞選擇界面，根據該關鍵詞選擇界面接收到的用戶的選擇操作，從該至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞，并將該被選擇的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息，避免標記信息臃腫，以及可能會對用戶造成困擾的問題，達到方便用戶閱讀，提高用戶的體驗的效果。
[0100]另外，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過顯示標記信息輸入界面，接收用戶在該標記信息輸入界面中輸入的文本內容，并將該文本內容添加入該通話記錄的標記信息，避免因提取的關鍵詞不全面而導致用戶后續無法回憶起本次通話中的相關內容的問題，進一步提高用戶體驗。
[0101]圖6是根據又一示例性實施例示出的一種通話記錄標記方法的流程圖，如圖6所示，該通話記錄標記方法用于具有語音通信功能的電子設備，比如智能手機、無繩電話或者固定電話中。以該通話記錄標記方法用于智能手機中為例，該通話記錄標記方法可以包括以下步驟:
[0102]在步驟302中，獲取通話錄音；
[0103]當該通話記錄對應正在進行的語音通話時，對該語音通話進行語音錄制，獲得該通話錄音；當該通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的該通話錄音。
[0104]智能手機提供通話記錄標記按鍵，用戶點擊該按鍵后，在發起呼叫或者接聽來電時，智能手機可以在通話接通時開始對語音通話進行語音錄制，通話結束時結束錄音，獲得本次通話記錄的通話錄音，并對獲得的通話錄音進行處理?；蛘?，用戶點擊該通話記錄標記按鍵后，還可以查詢已有的各個未標記的通話記錄中，對應有通話錄音的通話記錄，并將查詢到的通話記錄展示給用戶，由用戶選擇需要進行標記的通話記錄，并對用戶選擇的通話記錄對應的通話錄音進行后續處理。
[0105]在步驟304中，對該通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0106]語音識別是以語音為研究對象，通過語音信號處理和模式識別讓機器自動識別和理解人類口述語言的技術。通過語音識別，可以將音頻文件(通話錄音)轉變為可以進行文字處理的文本信息。
[0107]在步驟306中，對該文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0108]關鍵詞提取的方法有多種，在本示例性實施例中，識別出的文本信息為描述用戶對話的文本，為了使提取出的關鍵詞盡可能的貼近用戶語言交流的環境，可以根據自然語言處理技術對該文本信息進行關鍵詞提取，獲得該至少一個關鍵詞。
[0109]用戶在通過智能手機進行語音通話時，最常見的情形是向對方描述某一件事情，因此，在對該文本信息進行關鍵詞提取時，可以首先根據自然語言處理技術從該文本信息中提取若干備選關鍵詞，在將該若干備選關鍵詞中與“時間”、“地點”、“人物”以及“行為特征”相關聯的詞語提取為關鍵詞，以達到提高關鍵詞提取準確性的效果。
[0110]在步驟308中，將該至少一個關鍵詞按照各自在文本信息中出現的先后順序進行排列；
[0111]用戶通過通話記錄的標記信息回憶本次通話的主要內容時，標記信息中的關鍵詞排列順序對用戶的回憶過程影響很大，如果各個關鍵詞的排列順序與用戶通話過程中提及該關鍵詞的時間順序不一致，則用戶在回憶通話內容是可能會耗費較多的時間和精力，影響用戶的使用體驗，為了便于用戶通過標記信息回憶通話內容，可以將從文本信息中提取到的關鍵詞按照各自在文本信息中出現的先后順序進行排列。因為文本信息由通話錄音識別而得，因此，多個關鍵詞在文本信息中出現的先后順序就相當于用戶在通話過程中提及這些關鍵詞的時間的先后順序。
[0112]在步驟310中，將該至少一個關鍵詞設置為該通話錄音對應的通話記錄的標記信息；
[0113]智能手機可以將提取出的關鍵詞直接設置為該通話記錄的標記信息。該標記信息可以被用戶查看，比如，用戶打開通話記錄列表時，對應該通話記錄顯示該至少一個關鍵詞，或者，用戶點擊該通話記錄后，可以彈出用于顯示該至少一個關鍵詞的顯示框。
[0114]比如，以對應該通話記錄顯示該至少一個關鍵詞為例，標記信息的顯示示意圖可以如圖3所示，其中，標記信息顯示區域處于對應的通話記錄的右下方區域，用戶使用智能手機接聽一個語音通話之后，智能手機從語音識別獲得的文本信息中提取出的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“公園”、“飯店”和“吃飯”，則在智能手機的通話記錄列表中，本次語音通話的通話記錄下方依次顯示上述6個關鍵詞。
[0115]在步驟312中，根據用戶的選擇操作確定被選擇關鍵詞，將該被選擇的關鍵詞設置為該通話錄音對應的通話記錄的標記信息；
[0116]比如，智能手機可以顯示關鍵詞選擇界面，該關鍵詞選擇界面中包含該至少一個關鍵詞；根據該關鍵詞選擇界面接收到的用戶的選擇操作，從該至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞；將該被選擇的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息。
[0117]在某些情況下，機器提取的關鍵詞數量可能較多，或者，提取出的關鍵詞中的一部分與本次通話的關鍵內容關系并不緊密，此時，若將提取出的全部關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息，則會造成標記信息臃腫，影響用戶閱讀，且用戶后續根據標記信息回憶本次通話的關鍵內容時，其中與本次通話的關鍵內容關系并不緊密的關鍵詞可能會對用戶造成困擾，影響用戶的使用體驗。對此，智能手機在提取關鍵詞后，向用戶顯示包含有提取出的各個關鍵詞的選擇界面，用戶可以在該選擇界面中選擇刪除一部分關鍵詞，并保留另一部分，智能手機將用戶選擇保留的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息。
[0118]關鍵詞選擇示意圖可以如圖4所示，其中，用戶使用智能手機接聽一個語音通話之后，智能手機從語音識別獲得的文本信息中提取出關鍵詞，并向用戶顯示關鍵詞選擇界面，提示用戶在該選擇界面中選擇需要保留的關鍵詞，選擇方式可以為點擊選擇保留的關鍵詞，被點擊的關鍵詞以特殊符號(即圖4中的關鍵詞右上角的勾)表示，用戶點擊確定后，在本次語音通話的通話記錄下方依次顯示用戶選擇的關鍵詞。比如，智能手機從語音識別獲得的文本信息中提取出的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“公園”、“飯店”和“吃飯”，其中，關鍵詞“公園”并不是本次通話的重要內容，此時，用戶可以依次點擊其余5個關鍵詞，使其余5個關鍵詞進入被選中狀態，用戶點擊界面下方的確認按鍵后顯示通話記錄，該通話記錄下方依次顯示“周日”、“晚上”、“同事”、“飯店”和“吃飯”這5個關鍵詞。
[0119]實際應用中，用戶還可以有選擇關鍵詞的方式，比如，用戶點擊關鍵詞后改變被選中的關鍵詞的背景顏色，或者，用戶點擊關鍵詞右上角設置的刪除符號(比如X號)以將其從選擇界面中刪除，或者，用戶可以按住并拖動待刪除的關鍵詞，以將其從選擇界面中移除。對于用戶選擇關鍵詞的具體方式，本示例性實施例不做限定。
[0120]在步驟314中，接收用戶輸入的文本內容并添加入該通話記錄的標記信息。
[0121]比如，可以顯示標記信息輸入界面，接收用戶在該標記信息輸入界面中輸入的文本內容，并將該文本內容添加入該通話記錄的標記信息。
[0122]在某些情況下，機器提取的關鍵詞可能并不全面，未能提取出本次通話中的某些重要信息，用戶后續根據標記信息回憶本次通話的關鍵內容時，可能無法回憶起本次通話中的相關內容。對此，智能手機在提取關鍵詞后，還可以向用戶顯示關鍵詞的添加界面，由用戶手動為該通話記錄補充標記信息。
[0123]標記信息輸入示意圖可以如圖5所示,其中，當用戶點擊通話記錄,或者，點擊關鍵詞選擇界面中的添加按鍵時，智能手機向用戶顯示標記信息輸入界面，該標記信息輸入界面中可以包含標記信息中已有的關鍵詞，用戶可以選擇在已有的任意關鍵詞的前方或者后方添加關鍵詞。比如，標記信息輸入界面中已有的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“飯店”和“吃飯”，其中，用戶選擇在關鍵詞“晚上”和“同事”之間添加具體時間的關鍵詞“六點”，用戶點擊確認后，智能手機顯示通話記錄，該通話記錄下方依次顯示“周日”、“晚上”、“六點”、“同事”、“飯店”和“吃飯”這6個關鍵詞。
[0124]實際應用中，用戶也可以不添加新的關鍵詞，而是直接對已有的關鍵詞進行修改，比如，標記信息輸入界面中已有的關鍵詞為“周日”、“晚上”、“同事”、“飯店”和“吃飯”，用戶可以點擊關鍵詞“晚上”進入編輯狀態，將該關鍵詞編輯為“晚上六點”。
[0125]需要說明的是，上述關鍵詞選擇界面和標記信息輸入界面也可以合并為同一個文本編輯界面，該文本編輯界面中包含有可編輯的關鍵詞，用戶可以通過虛擬鍵盤在該文本編輯界面中輸入新詞或者刪除已有的關鍵詞。
[0126]在實際應用中，智能手機在進行通話錄音的過程中，可以邊錄音邊做識別處理，錄音過程和標記過程同步進行，以便對通話記錄進行實時標記，不需要在通話完全結束之后再進行識別標記，進一步提高用戶體驗。
[0127]綜上所述，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，不需要用戶手動打開并播放通話錄音即可以使用戶了解通話內容相關的關鍵詞語，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
[0128]此外，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過顯示關鍵詞選擇界面，根據該關鍵詞選擇界面接收到的用戶的選擇操作，從該至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞，并將該被選擇的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息，避免標記信息臃腫，以及可能會對用戶造成困擾的問題，達到方便用戶閱讀，提高用戶的體驗的效果。
[0129]另外，本示例性實施例示出的通話記錄標記方法，通過顯示標記信息輸入界面，接收用戶在該標記信息輸入界面中輸入的文本內容，并將該文本內容添加入該通話記錄的標記信息，避免因提取的關鍵詞不全面而導致用戶后續無法回憶起本次通話中的相關內容的問題，進一步提高用戶體驗。
[0130]圖7是根據一示例性實施例示出的一種通話記錄標記裝置的示意圖，如圖7所示，該通話記錄標記裝置用于具有語音通信功能的電子設備，比如智能手機、無繩電話或者固定電話中。該通話記錄標記裝置可以包括:錄音獲取模塊401、語音識別模塊402、關鍵詞提取模塊403和設置模塊404 ；
[0131]所述錄音獲取模塊401被設置為用于獲取通話錄音；
[0132]所述語音識別模塊402被設置為用于對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0133]所述關鍵詞提取模塊403被設置為用于對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0134]所述設置模塊404被設置為用于根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
[0135]綜上所述，本示例性實施例示出的通話記錄標記裝置，通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，不需要用戶手動打開并播放通話錄音即可以使用戶了解通話內容相關的關鍵詞語，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
[0136]圖8是根據另一示例性實施例示出的一種通話記錄標記裝置的示意圖，如圖8所示，該通話記錄標記裝置用于具有語音通信功能的電子設備，比如智能手機、無繩電話或者固定電話中。該通話記錄標記裝置可以包括:錄音獲取模塊501、語音識別模塊502、關鍵詞提取模塊503和設置模塊504 ；
[0137]所述錄音獲取模塊501被設置為用于獲取通話錄音；
[0138]所述語音識別模塊502被設置為用于對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息；
[0139]所述關鍵詞提取模塊503被設置為用于對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞；
[0140]所述設置模塊504被設置為用于根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
[0141]所述設置模塊504，包括:第一設置單元504a ；
[0142]所述第一設置單元504a被設置為用于將所述至少一個關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
[0143]所述設置模塊504，包括:選擇界面顯示單元504b、確定單元504c和第二設置單元504d ；
[0144]所述選擇界面顯示單元504b被設置為用于顯示關鍵詞選擇界面，所述關鍵詞選擇界面中包含所述至少一個關鍵詞；
[0145]所述確定單元504c被設置為用于根據所述關鍵詞選擇界面接收的選擇操作，從所述至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞；
[0146]所述第二設置單元504d被設置為用于將所述被選擇的關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
[0147]所述裝置還包括:輸入界面顯示模塊505、文本接收模塊506和添加模塊507 ；
[0148]所述輸入界面顯示模塊505被設置為用于顯示標記信息輸入界面；
[0149]所述文本接收模塊506被設置為用于接收在所述標記信息輸入界面中輸入的文本內容；
[0150]所述添加模塊507被設置為用于將所述文本內容添加入所述通話記錄的標記信肩、O
[0151]所述錄音獲取模塊501，包括:錄制單元501a和獲取單元501b ；
[0152]所述錄制單元501a被設置為用于當所述通話記錄對應正在進行的語音通話時，對所述語音通話進行語音錄制，獲得所述通話錄音；
[0153]所述獲取單元501b被設置為用于當所述通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的所述通話錄音。
[0154]所述關鍵詞提取模塊503被設置為用于根據自然語言處理技術對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得所述至少一個關鍵詞。
[0155]綜上所述，本示例性實施例示出的通話記錄標記裝置，通過對通話錄音進行語音識別，并對語音識別獲得的文本信息進行關鍵詞提取，根據提取到的關鍵詞設置通話記錄的標記信息，不需要用戶手動打開并播放通話錄音即可以使用戶了解通話內容相關的關鍵詞語，解決了相關技術中需要用戶手動打開并播放通話錄音才能了解到相關的通話內容而導致的操作過程較為復雜且浪費用戶的時間的問題，達到簡化用戶操作和節約用戶時間的目的。
[0156]此外，本示例性實施例示出的通話記錄標記裝置，通過顯示關鍵詞選擇界面，根據該關鍵詞選擇界面接收到的用戶的選擇操作，從該至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞，并將該被選擇的關鍵詞設置為該通話記錄的標記信息，避免標記信息臃腫，以及可能會對用戶造成困擾的問題，達到方便用戶閱讀，提高用戶的體驗的效果。
[0157]另外，本示例性實施例示出的通話記錄標記裝置，通過顯示標記信息輸入界面，接收用戶在該標記信息輸入界面中輸入的文本內容，并將該文本內容添加入該通話記錄的標記信息，避免因提取的關鍵詞不全面而導致用戶后續無法回憶起本次通話中的相關內容的問題，進一步提高用戶體驗。
[0158]圖9是根據一不例性實施例不出的一種電子設備900的框圖。例如，電子設備900可以是移動電話，計算機，數字廣播終端，消息收發設備，游戲控制臺，平板設備，醫療設備，健身設備，個人數字助理等。
[0159]參照圖9，電子設備900可以包括以下一個或多個組件:處理組件902，存儲器904，電源組件906，多媒體組件908，音頻組件910，輸入/輸出(I/O)的接口 912，傳感器組件914，以及通信組件916。
[0160]處理組件902通?？刂齐娮釉O備900的整體操作，諸如與顯示，電話呼叫，數據通信，相機操作和記錄操作相關聯的操作。處理組件902可以包括一個或多個處理器920來執行指令，以完成上述的方法的全部或部分步驟。此外，處理組件902可以包括一個或多個模塊，便于處理組件902和其他組件之間的交互。例如，處理組件902可以包括多媒體模塊，以方便多媒體組件908和處理組件902之間的交互。
[0161]存儲器904被配置為存儲各種類型的數據以支持在電子設備900的操作。這些數據的示例包括用于在電子設備900上操作的任何應用程序或方法的指令，聯系人數據，電話簿數據，消息，圖片，視頻等。存儲器904可以由任何類型的易失性或非易失性存儲設備或者它們的組合實現，如靜態隨機存取存儲器(SRAM)，電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)，可擦除可編程只讀存儲器(EPROM)，可編程只讀存儲器(PROM)，只讀存儲器(ROM)，磁存儲器，快閃存儲器，磁盤或光盤。存儲器904中還存儲有一個或多個模塊，該一個或多個模塊被配置成由該一個或多個處理器920執行，以完成上述圖1、2或6所示方法的全部或部分步驟。
[0162]電源組件906為電子設備900的各種組件提供電力。電源組件906可以包括電源管理系統，一個或多個電源，及其他與為電子設備900生成、管理和分配電力相關聯的組件。
[0163]多媒體組件908包括在所述電子設備900和用戶之間的提供一個輸出接口的屏幕。在一些實施例中，屏幕可以包括液晶顯示器(LCD)和觸摸面板(TP)。如果屏幕包括觸摸面板，屏幕可以被實現為觸摸屏，以接收來自用戶的輸入信號。觸摸面板包括一個或多個觸摸傳感器以感測觸摸、滑動和觸摸面板上的手勢。所述觸摸傳感器可以不僅感測觸摸或滑動動作的邊界，而且還檢測與所述觸摸或滑動操作相關的持續時間和壓力。在一些實施例中，多媒體組件908包括一個前置攝像頭和/或后置攝像頭。當電子設備900處于操作模式，如拍攝模式或視頻模式時，前置攝像頭和/或后置攝像頭可以接收外部的多媒體數據。每個前置攝像頭和后置攝像頭可以是一個固定的光學透鏡系統或具有焦距和光學變焦能力。
[0164]音頻組件910被配置為輸出和/或輸入音頻信號。例如，音頻組件910包括一個麥克風(MIC)，當電子設備900處于操作模式，如呼叫模式、記錄模式和語音識別模式時，麥克風被配置為接收外部音頻信號。所接收的音頻信號可以被進一步存儲在存儲器904或經由通信組件916發送。在一些實施例中，音頻組件910還包括一個揚聲器，用于輸出音頻信號。
[0165]I/O接口 912為處理組件902和外圍接口模塊之間提供接口，上述外圍接口模塊可以是鍵盤，點擊輪，按鈕等。這些按鈕可包括但不限于:主頁按鈕、音量按鈕、啟動按鈕和鎖定按鈕。
[0166]傳感器組件914包括一個或多個傳感器，用于為電子設備900提供各個方面的狀態評估。例如，傳感器組件914可以檢測到電子設備900的打開/關閉狀態，組件的相對定位，例如所述組件為電子設備900的顯示器和小鍵盤，傳感器組件914還可以檢測電子設備900或電子設備900的一個組件的位置改變，用戶與電子設備900接觸的存在或不存在，電子設備900方位或加速/減速和電子設備900的溫度變化。傳感器組件914可以包括接近傳感器，被配置用來在沒有任何的物理接觸時檢測附近物體的存在。傳感器組件914還可以包括光傳感器，如CMOS或CXD圖像傳感器，用于在成像應用中使用。在一些實施例中，該傳感器組件914還可以包括加速度傳感器，陀螺儀傳感器，磁傳感器，壓力傳感器或溫度傳感器。
[0167]通信組件916被配置為便于電子設備900和其他設備之間有線或無線方式的通信。電子設備900可以接入基于通信標準的無線網絡，如WiFi，2G或3G，或它們的組合。在一個示例性實施例中，通信組件916經由廣播信道接收來自外部廣播管理系統的廣播信號或廣播相關信息。在一個示例性實施例中，所述通信組件916還包括近場通信(NFC)模塊，以促進短程通信。例如，在NFC模塊可基于射頻識別(RFID)技術，紅外數據協會(IrDA)技術，超寬帶(UWB)技術，藍牙(BT)技術和其他技術來實現。
[0168]在示例性實施例中，電子設備900可以被一個或多個應用專用集成電路(ASIC)、數字信號處理器(DSP)、數字信號處理設備(DSro)、可編程邏輯器件(PLD)、現場可編程門陣列(FPGA)、控制器、微控制器、微處理器或其他電子元件實現，用于執行上述方法。
[0169]在示例性實施例中，還提供了一種包括指令的非臨時性計算機可讀存儲介質，例如包括指令的存儲器904，上述指令可由電子設備900的處理器920執行以完成上述方法。例如，該非臨時性計算機可讀存儲介質可以是ROM、隨機存取存儲器(RAM)、CD-ROM、磁帶、軟盤和光數據存儲設備等。
[0170]本領域技術人員在考慮說明書及實踐這里的公開后，將容易想到本公開的其它實施方案。本申請旨在涵蓋本公開的任何變型、用途或者適應性變化，這些變型、用途或者適應性變化遵循本公開的一般性原理并包括本公開未公開的本【技術領域】中的公知常識或慣用技術手段。說明書和實施例僅被視為示例性的，本公開的真正范圍和精神由權利要求指出。
[0171]應當理解的是，本公開并不局限于上面已經描述并在附圖中示出的精確結構，并且可以在不脫離其范圍進行各種修改和改變。本公開的范圍僅由所附的權利要求來限制。
【權利要求】
1.一種通話記錄標記方法，其特征在于，所述方法包括: 獲取通話錄音； 對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息； 對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞； 根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息，包括: 將所述至少一個關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息，包括: 顯示關鍵詞選擇界面，所述關鍵詞選擇界面中包含所述至少一個關鍵詞； 根據所述關鍵詞選擇界面接收的選擇操作，從所述至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞； 將所述被選擇的關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
4.根據權利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 顯示標記信息輸入界面； 接收在所述標記信息輸入界面中輸入的文本內容； 將所述文本內容添加入所述通話記錄的標記信息。
5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取通話錄音，包括: 當所述通話記錄對應正在進行的語音通話時，對所述語音通話進行語音錄制，獲得所述通話錄音； 當所述通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的所述通話錄音。
6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞，包括: 根據自然語言處理技術對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得所述至少一個關鍵詞。
7.一種通話記錄標記裝置，其特征在于，所述裝置包括: 錄音獲取模塊，用于獲取通話錄音； 語音識別模塊，用于對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息； 關鍵詞提取模塊，用于對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞； 設置模塊，用于根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信肩、O
8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述設置模塊，包括: 第一設置單元，用于將所述至少一個關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
9.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述設置模塊，包括: 選擇界面顯示單元，用于顯示關鍵詞選擇界面，所述關鍵詞選擇界面中包含所述至少一個關鍵詞； 確定單元，用于根據所述關鍵詞選擇界面接收的選擇操作，從所述至少一個關鍵詞中確定被選擇關鍵詞； 第二設置單元，用于將所述被選擇的關鍵詞設置為所述通話記錄的標記信息。
10.根據權利要求8或9所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 輸入界面顯示模塊，用于顯示標記信息輸入界面； 文本接收模塊，用于接收在所述標記信息輸入界面中輸入的文本內容； 添加模塊，用于將所述文本內容添加入所述通話記錄的標記信息。
11.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述錄音獲取模塊，包括: 錄制單元，用于當所述通話記錄對應正在進行的語音通話時，對所述語音通話進行語音錄制，獲得所述通話錄音； 獲取單元，用于當所述通話記錄對應已完成的語音通話時，獲取預先存儲的所述通話錄音。
12.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述關鍵詞提取模塊，用于根據自然語言處理技術對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得所述至少一個關鍵詞。
13.—種電子設備,其特征在于,所述電子設備包括: 處理器； 用于存儲所述處理器可執行指令的存儲器； 其中，所述處理器被配置為: 獲取通話錄音； 對所述通話錄音進行語音識別，獲得文本信息； 對所述文本信息進行關鍵詞提取，獲得至少一個關鍵詞； 根據所述至少一個關鍵詞設置所述通話錄音對應的通話記錄的標記信息。
【文檔編號】G10L15/26GK104184870SQ201410366667
【公開日】2014年12月3日 申請日期:2014年7月29日 優先權日:2014年7月29日
【發明者】陳志軍, 臧虎, 王琳 申請人:小米科技有限責任公司