專利名稱：基于云的系統(tǒng)中的信息技術(shù)資源分配和利用跟蹤的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明總體上涉及信息處理領(lǐng)域，更具體地，涉及用于管理分布式基礎(chǔ)設(shè)施的信息技術(shù)資源的技術(shù)。
背景技術(shù)：
虛擬化正在整個信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中被普遍采用。虛擬化通常允許任何數(shù)量的虛擬機(jī)在單一物理機(jī)器上運(yùn)行，其中每個虛擬機(jī)共享該單一物理機(jī)器的資源。不同的虛擬機(jī)可以在相同物理計算機(jī)上運(yùn)行不同的操作系統(tǒng)和多個應(yīng)用。虛擬化可以這樣實(shí)現(xiàn)在計算機(jī)硬件上直接插入軟件層，以提供虛擬機(jī)監(jiān)視器或者“管理器(hypervisor) ”，其動態(tài)、透明地分配物理計算機(jī)的硬件資源。管理器為多個操作系統(tǒng)提供在單一物理計算機(jī)上并發(fā)地運(yùn)行并且彼此共享硬件資源的能力。可以使用可購得的虛擬化軟件(諸如VMware vSphere )來構(gòu)建復(fù)雜虛擬基礎(chǔ)設(shè)施，包括跨數(shù)百個互聯(lián)的物理計算機(jī)和存儲設(shè)備而分布的專用和公共云計算和存儲系統(tǒng)。此類布置有利地避免了向每個應(yīng)用持久指派服務(wù)器、存儲設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)帶寬的需要。相反，可用硬件資源在需要之時和需要之處動態(tài)分配。因此，高優(yōu)先級的應(yīng)用可被分配以需要的資源，而無需以僅在高峰時間使用的專用硬件為代價。隨著虛擬基礎(chǔ)設(shè)施變得越來越復(fù)雜并且越來越廣泛地分布在更多物理機(jī)器之上， 越發(fā)難以確保有效地利用信息技術(shù)資源。例如，在企業(yè)專用云環(huán)境中，用于在用戶和業(yè)務(wù)單位間分配資源以及跟蹤此類資源的使用的傳統(tǒng)技術(shù)通常是非標(biāo)準(zhǔn)化的和隨意的。在典型情況下，企業(yè)專用云用戶必須親自將其資源需求告知IT管理員，這可能在分配過程中產(chǎn)生較大瓶頸。另外，至少部分地歸因于資源分配過程的低效，用戶傾向于比實(shí)際需要更久地保持其被分配的資源，這可能導(dǎo)致相當(dāng)大的資源浪費(fèi)。在用戶和業(yè)務(wù)單位間的資源分配和資源利用跟蹤中的這些和其他困難，可能會妨礙企業(yè)基于其業(yè)務(wù)單位的實(shí)際資源利用來對業(yè)務(wù)單位進(jìn)行收費(fèi)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的一個示意性實(shí)施方式提供了一種信息處理系統(tǒng)，其中企業(yè)專用云的分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的信息技術(shù)資源由用戶請求，并且以便于由做出請求的用戶跟蹤所分配資源的實(shí)際利用的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化方式向那些用戶分配，以及不但向做出請求的用戶報告此類利用，而且還向企業(yè)內(nèi)諸如業(yè)務(wù)單位主管和信息技術(shù)管理員的關(guān)聯(lián)實(shí)體進(jìn)行報告。在一個方面，一種用于分配分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的信息技術(shù)資源以及跟蹤其利用的裝置，包括與該分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)聯(lián)的至少一個處理平臺。該處理平臺包括具有耦合至存儲器的處理器的至少一個處理設(shè)備。該處理平臺可操作以用于響應(yīng)于相應(yīng)請求， 至少向用戶分配信息技術(shù)資源中的指定信息技術(shù)資源；跟蹤分配給該用戶的該指定信息技術(shù)資源的利用；以及如果該用戶對該指定信息技術(shù)資源的利用低于規(guī)定閾值，則生成一個或者多個通知。該分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施可以包括企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施。
所述示意性實(shí)施方式克服了無法在企業(yè)專用云環(huán)境內(nèi)的用戶和業(yè)務(wù)單位之間提供資源的適當(dāng)分配和跟蹤的傳統(tǒng)方案的上述一個或者多個缺點(diǎn)。例如，這些實(shí)施方式響應(yīng)于用戶請求而提供自動化和標(biāo)準(zhǔn)化的分配信息技術(shù)資源的過程，以及以逐個用戶為基礎(chǔ)跟蹤對所分配資源的實(shí)際利用。另外，這些實(shí)施方式允許在企業(yè)專用云環(huán)境中實(shí)現(xiàn)特別有效的有償使用收費(fèi)系統(tǒng)。這種以用戶為中心的方案使用戶知曉與其信息技術(shù)資源分配相關(guān)聯(lián)的成本，使得用戶將不太可能請求他們實(shí)際上不需要的資源。還會向諸如業(yè)務(wù)單位主管和信息技術(shù)管理員的其他相關(guān)實(shí)體通知用戶對資源的潛在浪費(fèi)。作為結(jié)果，對信息技術(shù)資源的潛在浪費(fèi)以及與安裝和維護(hù)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)聯(lián)的成本均顯著降低。通過附圖和下文詳細(xì)描述，本發(fā)明的這些以及其他特征和優(yōu)點(diǎn)將變得更加清楚。


圖1示出了在本發(fā)明的一個示意性實(shí)施方式中具有資源分配和利用跟蹤的信息處理系統(tǒng)；圖2示出了圖1系統(tǒng)一部分的詳細(xì)視圖；圖3是示出了向圖1的系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)組織層級信息的圖示；圖4、圖5和圖6是示出在圖1系統(tǒng)中信息技術(shù)資源的相應(yīng)的租賃、遞送和利用跟蹤的圖示；圖7是示出圖1系統(tǒng)中的基于策略的通知的圖示；以及圖8是示出圖1系統(tǒng)中的一個有償使用收費(fèi)布置的示例。
具體實(shí)施例方式將參考示例性信息處理系統(tǒng)和相關(guān)聯(lián)的服務(wù)器、計算機(jī)、存儲設(shè)備和其他處理設(shè)備來描述本發(fā)明。然而應(yīng)當(dāng)注意，本發(fā)明不限于與示出的具體示意性系統(tǒng)和設(shè)備配置一起使用。此外，在此使用的術(shù)語“信息處理系統(tǒng)”旨在寬泛地解釋，涵蓋例如專用或公共云計算或者存儲系統(tǒng)、以及包括分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的其他類型的系統(tǒng)。然而，給定實(shí)施方式不必包括分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施，并且可以一般地包括一個或者多個處理設(shè)備的任何布置。圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個示意性實(shí)施方式配置的信息處理系統(tǒng)100。信息處理系統(tǒng)100包括呈現(xiàn)層102，其充當(dāng)系統(tǒng)100與包括員工104、部門主管106以及信息技術(shù)(IT) 管理員108在內(nèi)的多個不同實(shí)體之間的接口。員工104是在此更一般地被稱作“系統(tǒng)用戶” 或簡稱“用戶”的一個示例。呈現(xiàn)層102可以包括多個接口元件，作為示例，包括電子郵件、 web儀表板等。系統(tǒng)100還包括至少一個處理平臺，其實(shí)現(xiàn)有多個處理模塊110，用于整體上控制對企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112的各種信息技術(shù)資源的訪問和利用。在本發(fā)明的一個方面，這些模塊110整體上可操作以用于響應(yīng)于相應(yīng)的請求，至少向系統(tǒng)用戶分配信息技術(shù)資源中的指定信息技術(shù)資源；跟蹤分配給用戶的指定信息技術(shù)資源的利用；以及如果用戶對指定信息技術(shù)資源的利用落至低于規(guī)定閾值，則生成一個或者多個通知。呈現(xiàn)層102可以由用于實(shí)現(xiàn)處理模塊110的至少一部分的相同處理平臺或者不同處理平臺來實(shí)現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)注意，如圖1的實(shí)施方式所示，系統(tǒng)元件102和110可以與企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112完全分離。在此類實(shí)施方式中，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)元件102和110的處理平臺可以完全獨(dú)立于底層企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施，但是被配置用于利用由該基礎(chǔ)設(shè)施提供的特定功能來控制對資源的訪問以及收集利用數(shù)據(jù)。然而，盡管圖1實(shí)施方式所示的系統(tǒng)元件102和110與企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112 完全分離，但是在其他實(shí)施方式中，一個或者多個此類元件可以至少部分地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)部。企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112是在此更一般地稱作“分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施”的示例，其示意性地包括企業(yè)虛擬層114和企業(yè)物理層116。作為示例，此類分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施可以包括管理器和關(guān)聯(lián)服務(wù)，其允許物理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)被抽象為其虛擬形式。適于在本發(fā)明的實(shí)施方式中使用的可購得的管理器示例是VMware 、vSphere 、或者vCenter 。 分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施還可以包括一個或者多個分布式處理平臺，其包括諸如Geleira 和 Clariion 的硬件產(chǎn)品，兩者均可從馬薩諸塞州的Hopkinton的EMC公司購得。本實(shí)施方式中的處理模塊110包括基于策略的通知模塊120、資源租賃模塊122、 收費(fèi)模塊124、資源遞送模塊126、用戶資源利用跟蹤模塊130、授權(quán)控制模塊132、計費(fèi)模塊 134、企業(yè)系統(tǒng)集成模塊136、用戶管理模塊138、資源利用跟蹤模塊140和用戶資源管理模塊142。在本實(shí)施方式中，盡管被示為與模塊110分離，但是在其他實(shí)施方式中，呈現(xiàn)層102 可以實(shí)現(xiàn)為模塊110集合內(nèi)的相應(yīng)呈現(xiàn)接口模塊。此類呈現(xiàn)模塊通常提供用戶與模塊110 的諸如資源分配、遞送、利用跟蹤、利用通知和使用費(fèi)收取等功能之間的接口。在下文中將參考圖3至圖8更為詳細(xì)地示出模塊110的操作。應(yīng)當(dāng)理解，圖1所示的模塊110的特定布置僅僅是以示意性示例的方式給出的，而在其他實(shí)施方式中，可以使用附加或者備選模塊的不同布置。此外，與圖1實(shí)施方式中的獨(dú)立模塊相關(guān)聯(lián)的功能可以結(jié)合至較少數(shù)量的模塊，其中每個模塊執(zhí)行多個功能。由此，處理模塊110的至少一個子集可以整體上實(shí)現(xiàn)于公共處理平臺上，或者每個此類模塊可以實(shí)現(xiàn)在包括一個或者多個服務(wù)器、計算機(jī)或者其他處理設(shè)備的獨(dú)立處理平臺上。此類處理平臺的一個示例是圖2中所示的處理平臺200。此實(shí)施方式中的處理平臺200包括系統(tǒng)100的一部分，并且包括標(biāo)記為202-1，202-2，202-3，. . . 202-N的多個服務(wù)器，其通過網(wǎng)絡(luò)204彼此通信。系統(tǒng)100的一個或者多個處理模塊110由此可以各自在服務(wù)器、計算機(jī)或者其他處理平臺元件上運(yùn)行，其可被視作在此更一般地稱作“處理設(shè)備”的示例。如圖2所示，此類設(shè)備一般包括至少一個處理器和相關(guān)聯(lián)的存儲器，并且實(shí)現(xiàn)用于控制信息處理系統(tǒng)100的特定特征的一個或者多個功能模塊。再次，在給定的實(shí)施方式中，多個模塊可以由單一處理設(shè)備實(shí)現(xiàn)。處理平臺200中的服務(wù)器202-1包括耦合至存儲器201的處理器210。處理器210 可以包括微處理器、微控制器、專用集成電路(ASIC)、現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)或者其他類型的處理電路以及此類電路元件的部分或者結(jié)合。存儲器212可被視作在此更為一般地稱作“計算機(jī)程序產(chǎn)品”的示例，其具有實(shí)現(xiàn)于其中的可執(zhí)行計算機(jī)程序代碼。此類存儲器可以包括電子存儲器，諸如任意結(jié)合的隨機(jī)訪問存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)或者其他類型的存儲器。當(dāng)由諸如服務(wù)器202-1的處理設(shè)備執(zhí)行時，計算機(jī)程序代碼使該設(shè)備執(zhí)行與一個或者多個模塊110相關(guān)聯(lián)的功能。通過給出在此提供的教示，本領(lǐng)域技術(shù)人員將易于實(shí)現(xiàn)此類軟件。實(shí)現(xiàn)本發(fā)明方面的計算機(jī)程序產(chǎn)品的其他示例例如可以包括光盤或者磁性ο
另外，服務(wù)器202-1中包括網(wǎng)絡(luò)接口電路214，其用于將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)204和其他系統(tǒng)組件對接。此類電路可以包括現(xiàn)有技術(shù)中公知類型的傳統(tǒng)收發(fā)機(jī)。假定處理平臺200的其他服務(wù)器202以類似于附圖所示服務(wù)器202_1類似的方式配置。圖2所示的處理平臺200可以包括附加的已知組件，諸如批處理系統(tǒng)、并行處理系統(tǒng)、物理機(jī)器、虛擬機(jī)、虛擬交換機(jī)、存儲卷等。再次，附圖所示的特定處理平臺僅以示例方式給出，系統(tǒng)100可以包括附加的或者備選的處理平臺，以及任意組合的多種不同處理平臺。在系統(tǒng)100中，術(shù)語“信息技術(shù)資源”用以表示企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112的可分配資源。此類資源可以包括任意組合的物理機(jī)器、虛擬機(jī)、虛擬交換機(jī)、存儲卷或者其他系統(tǒng)元件。例如，給定信息技術(shù)資源可以包括虛擬集群，其包括指定數(shù)量的虛擬機(jī)和指定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)附接存儲卷。應(yīng)當(dāng)理解，系統(tǒng)100的給定實(shí)施方式可以包括組件102、110和112以及其他系統(tǒng)元件的多個實(shí)例，盡管為了說明的清晰和簡便，在系統(tǒng)圖示中僅示出了此類組件和元件的單個實(shí)例。另外，在處理系統(tǒng)100中，服務(wù)器、計算機(jī)、存儲設(shè)備或者其他組件的多個其他布置是可行的。此類組件可以通過任意類型的網(wǎng)絡(luò)與信息處理系統(tǒng)100的其他元件通信，這些網(wǎng)絡(luò)諸如廣域網(wǎng)(WAN)、局域網(wǎng)(LAN)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、電話或者有線網(wǎng)絡(luò)或者這些和其他網(wǎng)絡(luò)類型的各部分或組合。現(xiàn)在將參考圖3至圖8更詳細(xì)地描述處理模塊110的操作。首先，參考圖3，示出了向系統(tǒng)100中導(dǎo)入企業(yè)組織層級信息的相關(guān)操作。這些操作涉及企業(yè)組織信息系統(tǒng)300，其被假定為在圖1所示系統(tǒng)100的外部。如步驟1所示，企業(yè)系統(tǒng)集成模塊136從一個或者多個企業(yè)組織信息系統(tǒng)300獲取企業(yè)組織層級信息。此信息可以包括在302處被一般地示為表單的企業(yè)固有信息，對于企業(yè)中多個員工的每一個，其示意性地包括員工標(biāo)識符(ID)、員工姓名、員工部門、員工主管以及員工業(yè)務(wù)單位(BU)。 在其他實(shí)施方式中，可以使用其他類型的企業(yè)組織層級信息。在步驟2中，企業(yè)系統(tǒng)集成模塊136向用戶管理模塊138提供標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)組織層級信息。圖4示出了對企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112的信息技術(shù)資源的員工租賃的相關(guān)操作。 該操作涉及員工104、部門主管106和IT管理員108，以及資源租賃模塊122、授權(quán)控制模塊 132、計費(fèi)模塊134、用戶管理模塊138和用戶資源管理模塊142。在步驟1中，資源租賃模塊122經(jīng)由呈現(xiàn)層102從員工104接收對信息技術(shù)資源需求400的用戶描述。員工104在登錄后向他或她的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(NT)賬戶輸入此類描述。 在此實(shí)施方式中，需求400包括針對中央處理單元(CPU)、存儲器、存儲、操作系統(tǒng)(OS)和服務(wù)水平需求(SLR)的規(guī)范；當(dāng)然，在其他實(shí)施方式中，可以使用其他規(guī)范或者需求描述參數(shù)。在步驟2中，資源租賃模塊122與計費(fèi)模塊134交互，以計算所請求資源的成本。在步驟3中，資源租賃模塊122根據(jù)資源需求400的用戶描述生成資源請求表單402，除對需求 400的指定之外，該資源請求表單402包括員工ID以及從計費(fèi)模塊134獲取的資源需求的成本。同樣作為步驟3的一部分，資源請求表單被提供至授權(quán)控制模塊132。在步驟4中，授權(quán)控制模塊132訪問用戶管理組件138中的企業(yè)組織層級信息，以確定是否批準(zhǔn)或拒絕資源請求。在步驟5中，此確定還涉及與部門主管106的交互。授權(quán)控制模塊132繼而在步驟6中向資源租賃模塊122發(fā)送對請求的批準(zhǔn)或者拒絕。假定請求被批準(zhǔn)，則在步驟7中資源租賃模塊122更新用戶資源管理模塊142中的用戶記錄，并且在步驟8中向IT管理員108提供通知該請求已經(jīng)被批準(zhǔn)以及該資源隨后應(yīng)被遞送至做出請求的用戶。現(xiàn)在參考圖5，示出了遞送所請求資源的相關(guān)操作。應(yīng)當(dāng)注意，此上下文中的術(shù)語 “遞送”不是指資源的物理遞送，而是指使得所分配資源對于做出請求的用戶而言是可訪問的。操作涉及員工104和IT管理員108，以及企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112、資源遞送模塊126 和用戶資源管理模塊142。在步驟1中，資源遞送模塊1 經(jīng)由呈現(xiàn)層102從IT管理員108接收信息技術(shù)資源需求的管理員描述。響應(yīng)于接收該描述，資源遞送模塊126在步驟2中與企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112的應(yīng)用編程接口(API)交互，以確保分配適當(dāng)?shù)馁Y源。資源遞送模塊1 在步驟3中更新用戶資源管理模塊142中針對做出請求的員工的用戶記錄。在步驟4中，資源遞送模塊1 經(jīng)由呈現(xiàn)層102向員工104提供相應(yīng)資源可供該員工使用的指示。圖6示出系統(tǒng)100中所分配信息技術(shù)資源的利用跟蹤的相關(guān)操作。該操作涉及員工104、部門主管106和IT管理員108，以及企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112、用戶資源利用跟蹤模塊130、用戶管理模塊138、資源利用跟蹤模塊140和用戶資源管理模塊142。在步驟1中，資源利用跟蹤模塊140從企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施112獲取資源利用數(shù)據(jù)，并在步驟2中將該數(shù)據(jù)提供給用戶資源利用跟蹤模塊130。用戶資源利用跟蹤模塊130 在步驟3中從用戶資源管理模塊142接收資源占用信息，并且在步驟4中從用戶管理模塊 138接收企業(yè)組織層級信息。在步驟5中，用戶資源利用跟蹤模塊130生成多個資源利用報告。這些報告包括做出個人請求的員工104的資源利用報告，該員工104所在部門的資源利用報告，以及該部門所在公司的資源利用報告，這些報告經(jīng)由呈現(xiàn)層102分別向員工104、 部門主管104和IT管理員108呈現(xiàn)。現(xiàn)在參考圖7，示出了系統(tǒng)100內(nèi)基于策略的通知的相關(guān)操作。這些操作涉及員工 104、部門主管106和IT管理員108，以及基于策略的通知模塊120、用戶資源利用跟蹤模塊 130和用戶管理模塊138。在步驟1中，基于策略的通知模塊120從IT管理員108接收與分配給員工104的資源相關(guān)的通知策略。在此示例中，由IT管理員108設(shè)置的通知策略規(guī)定當(dāng)已分配資源的利用為平均CPU利用率低于30%并且存儲占用低于40%時，應(yīng)當(dāng)觸發(fā)通知。可以任意組合地使用各種其他類型的閾值。在步驟2中，基于策略的通知模塊120從用戶資源利用跟蹤模塊130獲取已分配資源的資源利用數(shù)據(jù)。基于策略的通知模塊120繼而在步驟3中從用戶管理模塊138獲取企業(yè)組織層級信息，并且在步驟4中根據(jù)通知策略生成通知以便經(jīng)由呈現(xiàn)層102呈現(xiàn)。在本實(shí)施方式中，這些通知包括向員工104的、請求該員工釋放未充分利用的資源的通知；向部門主管106的、指示繼續(xù)向員工104分配資源可能造成浪費(fèi)的通知；以及向IT管理員108的、指示所分配資源是潛在的資源回收目標(biāo)的通知。盡管在此示例中通知策略由IT管理員108設(shè)置，但是在其他實(shí)施方式中，通知策略可以由員工104或者部門主管106設(shè)置。圖8示出了在系統(tǒng)100中的有償使用收費(fèi)布置的相關(guān)操作。這些操作涉及部門主管106以及審計員或者其他財務(wù)人員800，以及收費(fèi)模塊124、計費(fèi)模塊134、用戶管理模塊 138和用戶資源管理模塊142。在步驟1中，計費(fèi)模塊134計算針對做出請求的用戶的信息技術(shù)資源需求的資源成本。收費(fèi)模塊IM接收來自計費(fèi)模塊134的資源成本，并且在步驟2中從用戶資源管理模塊142接收用戶的資源占用信息。在步驟3中，收費(fèi)模塊IM接收來自用戶管理模塊的企業(yè)組織層級信息。繼而在步驟4中，收費(fèi)模塊IM根據(jù)所接收的資源成本、資源占用信息以及企業(yè)組織層級信息，來生成用于向部門主管106遞送的信息技術(shù)服務(wù)賬單以及用于向財務(wù)人員800遞送的信息技術(shù)服務(wù)賬單報告。應(yīng)當(dāng)注意，結(jié)合圖3至圖8的圖示描述的特定處理操作和其他系統(tǒng)功能僅以示例方式給出，不應(yīng)認(rèn)為是以任何方式限制本發(fā)明的范圍。備選實(shí)施方式可以使用其他類型的處理操作用于資源分配、利用跟蹤、通知等。示意性實(shí)施方式提供了相對于傳統(tǒng)技術(shù)的多個優(yōu)點(diǎn)。例如，這些實(shí)施方式提供自動化和標(biāo)準(zhǔn)化的過程，用于響應(yīng)于用戶請求而分配信息技術(shù)資源，以及以逐個用戶為基礎(chǔ)而跟蹤用戶對所分配資源的實(shí)際利用。而且，這些實(shí)施方式允許在企業(yè)專用云環(huán)境中實(shí)現(xiàn)特別有效的有償使用收費(fèi)系統(tǒng)。這種以用戶為中心的方案使用戶知曉與其資源分配相關(guān)聯(lián)的成本，這使得用戶不太可能請求他們實(shí)際上不需要的資源。還將向諸如業(yè)務(wù)單位主管和信息技術(shù)管理員的其他有關(guān)實(shí)體提供系統(tǒng)用戶的潛在資源浪費(fèi)的通知。作為結(jié)果，對信息技術(shù)資源的潛在浪費(fèi)以及與安裝和維護(hù)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)聯(lián)的成本得到明顯降低。如先前所示，結(jié)合圖3至圖8的圖示描述的功能可以至少部分地以存儲在存儲器中的一個或者多個軟件程序的形式實(shí)現(xiàn)，并且由諸如計算機(jī)或者服務(wù)器的處理設(shè)備的處理器執(zhí)行。具有實(shí)現(xiàn)于其中的此類程序的存儲器是在此更一般地稱為“計算機(jī)程序產(chǎn)品”的示例。應(yīng)當(dāng)再次強(qiáng)調(diào)，上述本發(fā)明的實(shí)施方式僅出于示出目的而給出。在示出的特定布置中可以進(jìn)行各種改變。例如，盡管在此特定系統(tǒng)和設(shè)備配置的上下文中進(jìn)行描述，這些技術(shù)適用于廣泛范圍的其他類型的信息處理系統(tǒng)、處理設(shè)備和分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施布置上。 另外，在描述示意性實(shí)施方式的過程中在上文所做出的任意簡化的假設(shè)還應(yīng)當(dāng)視為示例性的，而并非本發(fā)明的需求或者限制。所附權(quán)利要求書范圍內(nèi)的多種其他備選方案對于本領(lǐng)域技術(shù)人員是易見的。
權(quán)利要求
1.一種裝置，包括至少一個處理平臺，與包括多個信息技術(shù)資源的分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)聯(lián)，所述處理平臺包括至少一個處理設(shè)備，其具有耦合至存儲器的處理器，其中所述處理平臺可操作以用于響應(yīng)于相應(yīng)請求而至少向用戶分配所述信息技術(shù)資源中的指定信息技術(shù)資源，跟蹤分配給所述用戶的所述指定信息技術(shù)資源的利用，以及如果所述用戶對所述指定信息技術(shù)資源的所述利用低于規(guī)定閾值，則生成一個或者多個通知。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其中所述處理平臺實(shí)現(xiàn)多個處理模塊，所述處理模塊至少包括資源分配模塊；資源遞送模塊；資源利用跟蹤模塊；資源利用通知模塊；利用收費(fèi)模塊；以及呈現(xiàn)接口模塊，其在所述用戶與所述資源分配模塊、資源遞送模塊、資源利用跟蹤模塊、資源利用通知模塊以及利用收費(fèi)模塊之間提供接口。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其中所述分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其中所述處理平臺至少部分實(shí)現(xiàn)在所述分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中所述多個處理模塊還包括用戶管理模塊；以及企業(yè)系統(tǒng)集成模塊，其可操作以用于從一個或者多個企業(yè)組織信息系統(tǒng)獲取企業(yè)組織層級信息，以及向所述用戶管理模塊提供所述企業(yè)組織層級信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其中對于企業(yè)的多個員工中的每一個，所述企業(yè)層級信息包括員工標(biāo)識符、員工姓名、員工部門、員工主管以及員工業(yè)務(wù)單位。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其中所述資源分配模塊還包括資源租賃模塊，可操作以用于經(jīng)由所述呈現(xiàn)接口模塊從所述用戶接收信息技術(shù)資源需求的用戶描述，以及根據(jù)所述用戶描述生成資源請求表單；以及授權(quán)控制模塊，可操作以用于從所述資源租賃模塊接收所述資源請求表單，以及批準(zhǔn)或者拒絕相應(yīng)請求。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其中所述利用收費(fèi)模塊還包括計費(fèi)模塊，可操作以用于計算所述信息技術(shù)資源需求的資源成本，以包含在所述資源請求表單中。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其中在確定是否批準(zhǔn)或者拒絕所述請求時，所述授權(quán)控制模塊訪問所述用戶管理模塊中的所述企業(yè)組織層級信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其中所述多個模塊還包括用戶資源管理模塊，以及響應(yīng)于所述請求被批準(zhǔn)，所述資源租賃模塊更新所述用戶資源管理模塊中的用戶記錄，以及向信息技術(shù)管理員提供關(guān)于批準(zhǔn)所述請求的通知。
11.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中所述資源遞送模塊可操作以用于經(jīng)由所述呈現(xiàn)模塊從信息技術(shù)管理員處接收信息技術(shù)資源需求的管理員描述；以及響應(yīng)于所述管理員描述而可操作以用于與所述分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用編程接口交互，更新用戶資源管理模塊中的用戶記錄，以及經(jīng)由所述呈現(xiàn)模塊向所述用戶提供相應(yīng)資源可用的指示。
12.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中所述資源利用跟蹤模塊可操作以用于從所述分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施獲取資源利用數(shù)據(jù)；以及將所述數(shù)據(jù)提供給從用戶資源管理模塊接收所述用戶的資源占用信息以及從用戶管理模塊接收企業(yè)組織層級信息的、相關(guān)聯(lián)的用戶資源利用跟蹤模塊。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置，其中所述用戶資源利用跟蹤模塊可操作以用于生成以下一個或者多個所述用戶的資源利用報告，其經(jīng)由所述呈現(xiàn)模塊向所述用戶呈現(xiàn)； 所述用戶所在業(yè)務(wù)單位的資源利用報告，其經(jīng)由所述呈現(xiàn)模塊向所述業(yè)務(wù)單位的主管呈現(xiàn)；以及所述業(yè)務(wù)單位所在企業(yè)的資源利用報告，其經(jīng)由所述呈現(xiàn)模塊向所述企業(yè)的信息技術(shù)管理員呈現(xiàn)。
14.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中所述資源利用通知模塊包括基于策略的通知模塊，其可操作以用于接收與分配給所述用戶的資源有關(guān)的通知策略的指示，從用戶資源利用跟蹤模塊獲取針對該資源的資源利用數(shù)據(jù)，從用戶管理模塊獲取企業(yè)組織層級信息，以及根據(jù)所述通知策略生成一個或者多個通知以便經(jīng)由所述呈現(xiàn)模塊呈現(xiàn)。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的裝置，其中所述通知包括以下一個或者多個 對用戶的、請求所述用戶釋放資源的通知；對所述用戶所在業(yè)務(wù)單位的主管的、指示繼續(xù)分配所述資源可能造成浪費(fèi)的通知；以及對所述業(yè)務(wù)單位所在企業(yè)的信息技術(shù)管理員的、指示已分配資源是潛在資源回收目標(biāo)的通知。
16.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中所述利用收費(fèi)模塊還包括計費(fèi)模塊，可操作以用于計算所述用戶的信息技術(shù)資源需求的資源成本；以及收費(fèi)模塊，可操作以用于從所述計費(fèi)模塊接收所述資源成本，從用戶資源管理模塊接收所述用戶的資源占用信息，以及從用戶管理模塊接收企業(yè)組織層級信息；所述收費(fèi)模塊還可操作以用于根據(jù)所接收的資源成本、資源占用信息以及企業(yè)組織層級信息，生成用于向所述用戶所在業(yè)務(wù)單位的主管遞送的信息技術(shù)服務(wù)賬單，以及用于向所述業(yè)務(wù)單位所在企業(yè)的財務(wù)人員遞送的信息技術(shù)服務(wù)賬單報告。
17.一種方法，包括步驟響應(yīng)于相應(yīng)請求，至少向用戶分配分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的多個信息技術(shù)資源中的指定信息技術(shù)資源；跟蹤分配給所述用戶的所述指定信息技術(shù)資源的利用；以及如果所述用戶對所述指定信息技術(shù)資源的所述利用低于規(guī)定閾值，則生成一個或者多個通知。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，還包括步驟 從所述分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施獲取資源利用數(shù)據(jù)； 獲取所述用戶的資源占用信息；獲取包含所述用戶的業(yè)務(wù)單位所在企業(yè)的企業(yè)組織層級信息；以及生成至少一個資源利用報告，所述報告包括以下一個或者多個 用于向所述用戶呈現(xiàn)的所述用戶的資源利用報告； 用于向所述業(yè)務(wù)單位的主管呈現(xiàn)的所述業(yè)務(wù)單位的資源利用報告；以及用于向所述企業(yè)的信息技術(shù)管理員呈現(xiàn)的所述企業(yè)的資源利用報告。
19.根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，還包括步驟接收與分配給所述用戶的資源有關(guān)的通知策略的指示； 獲取針對該資源的資源利用數(shù)據(jù)；獲取針對包含所述用戶的業(yè)務(wù)單位所在企業(yè)的企業(yè)組織層級信息；以及根據(jù)所述通知策略生成至少一個通知，所述通知包括以下一個或者多個 對所述用戶的、請求所述用戶釋放資源的通知； 對所述業(yè)務(wù)單位的主管的、指示繼續(xù)分配所述資源可能造成浪費(fèi)的通知；以及對所述企業(yè)的信息技術(shù)管理員的、指示已分配資源是潛在資源回收目標(biāo)的通知。
20.一種計算機(jī)程序產(chǎn)品，包括處理器可讀存儲介質(zhì)，具有編碼于其上的一個或者多個軟件程序的可執(zhí)行代碼，其中當(dāng)由處理平臺執(zhí)行時，所述一個或者多個軟件程序執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法的步驟。
21.一種信息處理系統(tǒng)，包括分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施，包括多個信息技術(shù)資源；以及與所述分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)聯(lián)的至少一個處理平臺，所述處理平臺可操作以用于響應(yīng)于相應(yīng)請求，至少向用戶分配所述信息技術(shù)資源中的指定信息技術(shù)資源，跟蹤分配給所述用戶的所述指定信息技術(shù)資源的利用；以及如果所述用戶對所述指定信息技術(shù)資源的所述利用低于規(guī)定閾值，則生成一個或者多個通知。
全文摘要
本發(fā)明的實(shí)施方式涉及基于云的系統(tǒng)中的信息技術(shù)資源分配和利用跟蹤。具體地，涉及一種用于分配分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施的信息技術(shù)資源并跟蹤其利用的裝置，包括與該分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)聯(lián)的至少一個處理平臺。該處理平臺包括具有耦合至存儲器的處理器的至少一個處理設(shè)備。該處理平臺可操作以用于響應(yīng)于相應(yīng)請求，至少向用戶分配信息技術(shù)資源中的指定信息技術(shù)資源，跟蹤分配給該用戶的該指定信息技術(shù)資源的利用；以及如果該用戶對該指定信息技術(shù)資源的該利用低于規(guī)定閾值，則生成一個或者多個通知。該分布式虛擬基礎(chǔ)設(shè)施可以包括企業(yè)專用云基礎(chǔ)設(shè)施。
文檔編號G06F9/50GK102567115SQ20101060149
公開日2012年7月11日 申請日期2010年12月23日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月23日
發(fā)明者郭峰 申請人:伊姆西公司