本發明涉及自助式售電技術領域，尤其涉及一種自助式售電終端的管理方法及系統。

背景技術：

現有公共場所(如物業、小區、商城、公園、火車站、飛機場等)存在一些供電產品，如電動自行車和電動汽車的充電樁等，這些供電產品相互獨立，經營方需要定期到現場對這些設備進行維護，運維成本較高，并且大部分采用傳統的手動收費或投幣收費模式，費用管理效率低且成本高，不利于聯合經營，因此無法大面積推廣應用。

同時，隨著用戶需求不斷提高，公共場所需要更多更密集的供電產品，這就導致了供電產品的數量和經營模式無法與實際需求匹配。

技術實現要素：

本發明的目的在于提供一種自助式售電終端的管理方法及系統，降低運維成本，簡化費用管理方式，方便聯合經營和大面積推廣應用。

為達到上述目的，本發明提供一種自助式售電終端的管理方法，包括如下步驟：

云平臺接收來自第一移動客戶端的用電請求，用電請求包括自助式售電終端的二維碼信息、用戶的第一身份編碼以及預設充電量或預設充電時長；

云平臺將與自助式售電終端對應的第二身份編碼發送至自助式售電終端；

若云平臺接收到來自自助式售電終端的編碼匹配成功信息，則云平臺向自助式售電終端發送通電指令；

若云平臺接收到來自自助式售電終端的實時用電量等于預設充電量的信息或實時用電時長等于預設充電時長的信息，則云平臺向自助式售電終端發送斷電指令；

其中，云平臺基于互聯網協議與第一移動客戶端通信，云平臺基于物聯網協議與自助式售電終端通信。

如上的，其中，還包括：云平臺實時接收來自自助式售電終端的狀態信息和電流信息；

在自助式售電終端的通電狀態下，若自助式售電終端的第一電流值超出第一電流閾值范圍，則云平臺生成第一故障信息，并將第一故障信息發送給第二移動客戶端，第二移動客戶端為自助式售電終端的加盟管理員；

在自助式售電終端的斷電狀態下，若自助式售電終端的第二電流值超出第二電流閾值范圍，則云平臺生成第二故障信息，并將第二故障信息發送給第二移動客戶端。

如上的，其中，還包括：若云平臺接收到來自第一移動客戶端的掃碼失敗信息，則云平臺生成第三故障信息，并將第三故障信息發送給第二移動客戶端。

如上的，其中，還包括：

云平臺實時接收來自自助式售電終端的采集數據，采集數據包括狀態信息、使用信息和用電信息；使用信息包括自助式售電終端的二維碼信息、費用信息、以及與費用信息對應的用戶的第一身份編碼和用電日期；用電信息包括與費用信息對應的用電時長或用電量；

云平臺存儲采集數據；

云平臺對采集數據進行處理，獲得處理信息，處理信息包括用戶的總用電量、總費用和第一用電時間分布曲線，以及自助式售電終端所屬區域、自助式售電終端的總用電量信息、總費用信息和第二用電時間分布曲線；

云平臺將處理信息發送給管理系統的管理員，以調整各區域的自助式售電終端的容量和各時間段的計費規則。

如上的，其中，還包括：云平臺依據第二移動客戶端對采集數據和/或處理信息進行分組，并將與第二移動客戶端對應的采集數據和/或處理信息發送給第二移動客戶端。

本發明還提供一種自助式售電終端的管理系統，包括多個自助式售電終端、云平臺和第一移動客戶端；

第一移動客戶端供用電的用戶訪問，用戶具有唯一的第一身份編碼；第一移動客戶端與云平臺基于互聯網協議通信連接；

自助式售電終端上設有二維碼信息，并且每個自助式售電終端具有唯一的第二身份編碼；

自助式售電終端基于物聯網協議通過網關與云平臺通信連接。

如上的，其中，還包括第二移動客戶端，第二移動客戶端為自助式售電終端的加盟管理員。

如上的，其中，云平臺包括狀態信息接收模塊、電流信息接收模塊、電流比較模塊、掃描失敗信息接收模塊、故障生成模塊和故障發送模塊；

其中，狀態信息接收模塊與自助式售電終端通信連接，用于實時接收來自自助式售電終端的狀態信息；

電流信息接收模塊與自助式售電終端通信連接，用于實時接收來自自助式售電終端的電流信息；

電流比較模塊與狀態信息接收模塊和電流信息接收模塊電連接，用于：在自助式售電終端的通電狀態下，將自助式售電終端的第一電流與第一電流閾值范圍進行比較；以及在自助式售電終端的斷電狀態下，將自助式售電終端的第二電流與第二電流閾值范圍進行比較；

掃描失敗信息接收模塊與第一移動客戶端通信連接，用于接收到來自第一移動客戶端的掃碼失敗信息；

故障生成模塊與電流比較模塊和掃描失敗信息接收模塊電連接，用于：在自助式售電終端的通電狀態下，若自助式售電終端的第一電流值超出第一電流閾值范圍，則生成第一故障信息；在自助式售電終端的斷電狀態下，若自助式售電終端的第二電流值超出第二電流閾值范圍，則生成第二故障信息；若接收到來自第一移動客戶端的掃碼失敗信息，則生成第三故障信息；

故障發送模塊與故障生成模塊電連接，用于將第一故障信息、第二故障信息和/或第三故障信息發送給第二移動客戶端。

如上的，其中，管理系統還包括管理員；

云平臺包括采集數據接收模塊、存儲模塊、處理模塊和第一發送模塊；其中：

采集數據接收模塊，用于接收來自自助式售電終端的采集數據，采集數據包括狀態信息、使用信息和用電信息；使用信息包括自助式售電終端的二維碼信息、費用信息、以及與費用信息對應的用戶的第一身份編碼和用電時間；用電信息包括與費用信息對應的用電時長或用電量；

存儲模塊，用于存儲采集數據；

處理模塊，用于對采集數據進行處理，獲得處理信息，處理信息包括用戶的總用電量、總費用和第一用電時間分布曲線，以及自助式售電終端所屬區域、自助式售電終端的總用電量信息、總費用信息和第二用電時間分布曲線；

第一發送模塊，用于將處理信息發送給管理系統的管理員，以調整各區域的自助式售電終端的容量和各時間段的計費規則。

如上的，其中，云平臺包括分組模塊和第二發送模塊；其中，

分組模塊與采集數據接收模塊和處理模塊電連接，用于依據第二移動客戶端對采集數據和/或處理信息進行分組；

第二發送模塊與分組模塊電連接，用于將與第二移動客戶端對應的采集數據和/或處理信息發送給第二移動客戶端。

本發明實現的有益效果如下：

(1)自助式售電終端通過唯一的編碼在云平臺中獲得身份驗證，使多個自助式售電終端在云平臺中得到統一管理，并且通過在線付費方式進行收費，降低了運維成本，有利于聯合經營和大面積推廣，增加自助式售電終端的數量，提高用電效率，滿足用戶的需求。

(2)云平臺實時接收自助式售電終端的采集數據，并對各個自助式售電終端的運營情況進行統籌和分析，便于調整自助式售電終端的分布情況和引導用戶調整用電時間和用電量，使自助式售電終端得到均衡使用。

(3)云平臺可以自動進行故障判斷，并將故障信息傳輸給相應的加盟管理員，便于及時維修。

(4)自助式售電終端通過網關與云平臺形成物聯網，并通過物聯網和互聯網結合的方式進行管理，大大擴大了云平臺的管理范圍，減少網關的數量，簡化云平臺管理系統，降低了管理系統的運維成本。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請中記載的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發明提供的自助式售電終端的管理系統的示意圖；

圖2為本發明實施提供的云平臺的結構圖；

圖3為發明提供的自助式售電方法的管理方法的流程圖；

圖4為發明提供的故障判斷的一個實施例的流程圖；

圖5為發明提供的故障判斷的另一個實施例的流程圖。

具體實施方式

下面結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。

實施例一

圖1為本發明提供的自助式售電終端的的管理系統的示意圖。

如圖1所述，自助式售電系統包括云平臺4、網關3、多個自助式售電終端2以及第一移動客戶端5、管理員6、第二移動客戶端7和存儲器8，自助式售電終端2供用電設備1充電。

每個自助式售電終端2上設有二維碼信息，并且每個自助式售電終端2具有唯一的第二身份編碼，在云平臺4中依據該第二身份編碼可唯一確定自助式售電終端2的具體信息，如地理位置、加盟商等信息。

自助式售電終端2可以與云平臺4直接通信連接。自助式售電終端2也可以通過網關3與云平臺4通信連接，網關3與云平臺4之間基于tcp/ip互聯網協議通信連接。

優選地，自助式售電終端2基于rs-485通訊協議與網關3或云平臺4通信連接。rs-485通訊協議使自助式售電終端與云平臺4之間形成物聯網，可以實現多個自助式售電終端的聯網集中控制，便于管理者監控所有自助式售電終端，降低了運維成本，便于大面積推廣應用。

可選地，自助式售電終端2可以使用lora、gprs、sigfox、nb-lot、zigbee等物聯網協議與網關3或云平臺4通信連接。

云平臺4控制自助式售電終端2的供電和斷電。另外，云平臺4還用于對各個自助式售電終端2的電能信息進行存儲、匯總、分類、分析以及分組，對其運營情況進行統籌和分析。云平臺4也可以對自助式售電終端2進行故障報修等，具體內容請見實施例二。

第一移動客戶端5、管理員6和第二移動客戶端7分別基于tcp/ip互聯網協議與云平臺4進行通信連接。

第一移動客戶端5供用電設備1的用戶訪問，用于費用支付、故障報修等數據處理程序。云平臺4根據第一移動客戶端5的費用支付狀態或用電設置來控制自助式售電終端2的供電和斷電。其中，可通過微信、支付寶等平臺進行費用的支付。用戶具有唯一的第一身份編碼。

管理系統的管理員6對云平臺4進行日常業務管理，如根據云平臺4的統籌和分析結果對自助售電終端的設置和管理進行調整。

第二移動客戶端7為自助式售電終端2的加盟管理員，其對自己管轄范圍內的自助式售電終端2進行管理。

存儲器8用于存儲云平臺接收到的采集數據和處理結果，以作備份。

云平臺4通過自助式售電終端2的電壓、電流、功率中至少一者或至少兩者的結合來判斷自助式售電終端是否存在故障。

圖2為本發明實施提供的云平臺的結構圖。作為一個實施例，如圖2所示，云平臺4可以監控自助式售電終端2的電流以判斷故障情況，并將故障情況發送給相應的第二移動客戶端7，以安排維修人員進行檢修。

具體地，云平臺4包括狀態信息接收模塊41、電流信息接收模塊43、電流比較模塊42、掃描失敗信息接收模塊46、故障生成模塊44和故障發送模塊45。

狀態信息接收模塊41與自助式售電終端2通信連接，用于實時接收來自自助式售電終端2的狀態信息。

電流信息接收模塊43與自助式售電終端2通信連接，用于實時接收來自自助式售電終端2的電流信息。

電流比較模塊42與狀態信息接收模塊41和電流信息接收模塊43電連接，用于：在自助式售電終端2的通電狀態下，將自助式售電終端2的第一電流與第一電流閾值范圍進行比較；以及在自助式售電終端2的斷電狀態下，將自助式售電終端2的第二電流與第二電流閾值范圍進行比較。其中，第一電流閾值范圍為【16a，18a】，第二電流閾值范圍為【0a，0.1a】。

掃描失敗信息接收模塊46與第一移動客戶端5通信連接，用于接收到來自第一移動客戶端5的掃碼失敗信息。

故障生成模塊44與電流比較模塊42和掃描失敗信息接收模塊46電連接，用于：在自助式售電終端2的通電狀態下，若自助式售電終端2的第一電流值超出第一電流閾值范圍，則生成第一故障信息；在自助式售電終端2的斷電狀態下，若自助式售電終端2的第二電流值超出第二電流閾值范圍，則生成第二故障信息；若接收到來自第一移動客戶端5的掃碼失敗信息，則生成第三故障信息。

故障發送模塊45與故障生成模塊44電連接，用于將第一故障信息、第二故障信息和/或第三故障信息發送給第二移動客戶端7。

如圖2所示，云平臺4可以對各個自助式售電終端2的運營情況進行統籌和分析，以便定期更新管理策略，為消費做導向。

具體地，云平臺4包括采集數據接收模塊47、存儲模塊48、處理模塊49和第一發送模塊410。

采集數據接收模塊47，用于接收來自自助式售電終端2的采集數據，采集數據包括狀態信息、使用信息和用電信息；使用信息包括自助式售電終端2的二維碼信息、費用信息、以及與費用信息對應的用戶的第一身份編碼和用電時間；用電信息包括與費用信息對應的用電時長或用電量。

存儲模塊48，用于存儲采集數據。

處理模塊49，用于對采集數據進行處理，獲得處理信息，處理信息包括用戶的總用電量、總費用和第一用電時間分布曲線，以及自助式售電終端2所屬區域、自助式售電終端2的總用電量信息、總費用信息和第二用電時間分布曲線。

第一發送模塊410，用于將處理信息發送給管理系統的管理員，以調整各區域的自助式售電終端2的容量和各時間段的計費規則。

如圖2所示，在管理系統的自助式售電終端2由多個加盟商來運營的情況下，云平臺4還可以將上述的采集數據和/或處理信息發送給第二移動客戶端7，供加盟管理員對自己管轄范圍的自助式售電終端2進行統一管理和監控。

具體地，云平臺4還包括分組模塊411和第二發送模塊412。

分組模塊411與采集數據接收模塊47和處理模塊49電連接，用于依據第二移動客戶端7對采集數據和/或處理信息進行分組。

第二發送模塊412與分組模塊411電連接，用于將與第二移動客戶端7對應的采集數據和/或處理信息發送給第二移動客戶端7。

可選地，該管理系統設有與云平臺4和自助式售電終端2相互獨立的存儲器8，以對所有數據進行備份。云平臺4還包括第三發送模塊413，用于將云平臺4接收的采集數據和/或獲得的處理信息發送給存儲器8。

本發明使多個自助式售電終端2與網關3和云平臺4形成物聯網，并通過云平臺4進行管理，并且通過在線支付來實現付費，實現了系統的綜合管理和協調，降低了運維成本，方便對數量更多的自助式售電終端2進行運營管理，有助于大面積推廣應用，滿足用戶的需求。

實施例二

圖3為發明提供的自助式售電方法的管理方法的流程圖。

如圖3所示，本發明提供的自助式售電方法的管理方法包括如下步驟：

步驟101：云平臺4接收來自第一移動客戶端5的用電請求，用電請求包括自助式售電終端2的二維碼信息、用戶的第一身份編碼以及預設充電量或預設充電時長。

其中，用戶的付費方式包括先付費和后付費兩種模式。先付費模式下，用戶根據預設充電量或預設充電時長進行付費，或者指定總費用，然后根據總費用和計費規則計算預設充電量或預設充電時長。作為一個實施例，在后付費模式下，用戶需要在第一移動客戶端5設置預設充電量或預設充電時長，充電結束后進行付費。作為另一個實施例，在后付費模式下，可以根據用戶的信用額度，限定用戶的用電量或用電時長上限來確定本次的用電量和時長，充電結束后進行付費。

步驟102：云平臺4將與自助式售電終端2對應的第二身份編碼發送至自助式售電終端2。

若云平臺4接收到來自自助式售電終端2的編碼匹配成功信息，則執行步驟103：云平臺4向自助式售電終端2發送通電指令。否則，結束該流程，并且在先付費模式下，退款給用戶。

若云平臺4接收到來自自助式售電終端2的實時用電量等于預設充電量的信息或實時用電時長等于預設充電時長的信息，則執行步驟104：云平臺4向自助式售電終端2發送斷電指令。否則，繼續充電，直至滿足執行步驟104的條件。

如圖3所示，云平臺4采集自助式售電終端2的采集數據，對這些采集數據進行處理，并將處理結果發送給管理員6。具體包括如下步驟：

步驟105：云平臺4實時接收來自自助式售電終端2的采集數據。

采集數據包括狀態信息、使用信息和用電信息等信息。使用信息包括自助式售電終端2的二維碼信息、費用信息、以及與費用信息對應的用戶的第一身份編碼和用電日期等。用電信息包括與費用信息對應的用電時長或用電量等。

步驟106：云平臺4存儲采集數據。

步驟107：云平臺4對采集數據進行處理，獲得處理信息。處理信息包括用戶的總用電量、總費用和第一用電時間分布曲線，以及自助式售電終端2所屬區域、自助式售電終端2的總用電量信息、總費用信息和第二用電時間分布曲線等信息。

步驟108：云平臺4將處理信息發送給管理系統的管理員，以調整各區域的自助式售電終端2的容量和各時間段的計費規則。

例如，根據用戶的用電量需求調整自助式售電終端2在各個區域的分布情況，或者根據用電時間的分布調整各時間段的計費規則，引導用戶調整用電時間和用電量，使自助式售電終端2得到均衡使用。

可選地，如圖3所示，云平臺4可以將數據傳送給加盟管理員，以便對自己管轄范圍內的自助式售電終端2進行統一或單獨管理。具體包括如下步驟：

步驟109：云平臺4依據第二移動客戶端7對采集數據和/或處理信息進行分組，使每個加盟管理員管轄范圍內的自助式售電終端2形成一個分組數據包。

步驟110：將與第二移動客戶端7對應的采集數據和/或處理信息發送給第二移動客戶端7。

可選地，請見圖3的步驟111，云平臺4可以將采集數據和/或處理信息發送給存儲器8。

云平臺4可以監控自助式售電終端2的故障情況，并將故障情況發送給相應的第二移動客戶端7，以安排維修人員進行檢修。

圖4為發明提供的故障判斷的一個實施例的流程圖，包括如下步驟：

步驟201：云平臺4實時接收來自自助式售電終端2的狀態信息和電流信息。

在自助式售電終端2的通電狀態下，若自助式售電終端2的第一電流值超出第一電流閾值范圍，則執行如下步驟：

步驟202：云平臺4生成第一故障信息。

步驟203：將第一故障信息發送給第二移動客戶端7。

其中，第一電流閾值范圍為【16a，18a】，依據不同的充電設備確定。

在自助式售電終端2的斷電狀態下，若自助式售電終端2的第二電流值超出第二電流閾值范圍，則執行如下步驟：

步驟204：云平臺4生成第二故障信息。

步驟205：將第二故障信息發送給第二移動客戶端7。

其中第二電流閾值范圍為【0a，0.1a】。

圖5為發明提供的故障判斷的另一個實施例的流程圖，包括如下步驟：

若云平臺4接收到來自第一移動客戶端5的掃碼失敗信息，則執行如下步驟：

步驟301：云平臺4生成第三故障信息。

步驟302：將第三故障信息發送給第二移動客戶端7。

本發明實現的有益效果如下：

(1)自助式售電終端通過唯一的編碼在云平臺中獲得身份驗證，使多個自助式售電終端在云平臺中得到統一管理，并且通過在線付費方式進行收費，降低了運維成本，有利于聯合經營和大面積推廣，增加自助式售電終端的數量，提高用電效率，滿足用戶的需求。

(2)云平臺實時接收自助式售電終端的采集數據，并對各個自助式售電終端的運營情況進行統籌和分析，便于調整自助式售電終端的分布情況和引導用戶調整用電時間和用電量，使自助式售電終端得到均衡使用。

(3)云平臺可以自動進行故障判斷，并將故障信息傳輸給相應的加盟管理員，便于及時維修。

(4)自助式售電終端與網關和云平臺形成物聯網，并通過物聯網和互聯網結合的方式進行管理，大大擴大了云平臺的管理范圍，減少網關的數量，簡化云平臺管理系統，降低了管理系統的運維成本。

盡管已描述了本申請的優選實施例，但本領域內的技術人員一旦得知了基本創造性概念，則可對這些實施例作出另外的變更和修改。所以，所附權利要求意欲解釋為包括優選實施例以及落入本申請范圍的所有變更和修改。顯然，本領域的技術人員可以對本申請進行各種改動和變型而不脫離本申請的精神和范圍。這樣，倘若本申請的這些修改和變型屬于本申請權利要求及其等同技術的范圍之內，則本申請也意圖包含這些改動和變型在內。