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流程自動化調度控制方法、裝置及系統的制作方法

文檔序號:7888124閱讀:309來源:國知局
專利名稱:流程自動化調度控制方法、裝置及系統的制作方法
技術領域
本發明涉及業務支撐技術領域,具體涉及一種流程自動化調度控制方法、裝置及系統。
背景技術
一項業務的辦理,通常需要實現一相應的業務流程來完成。例如在辦理開通移動通訊業務卡的業務流程中,用戶首先需要填寫業務請求表,然后由窗口人員實現用戶信息的輸入、用戶身份的確認以及業務所需費用的辦理等等操作來完成。目前,對于業務流程的日常操作,基本是通過以下幾種方式來進行處理:對于臨時性的或者流程比較簡單的業務流程,可通過腳本來實現;而對于流程比較復雜,且比較固定的業務流程,可通過程序來實現,每個業務流程都需要一個單獨的程序來進行管理。以上兩種現存的方案都存在以下的若干個問題:由于每項業務流程都需要單獨固定的腳本或程序來實現,因此,維護成本較高,而且可配置程度低,不適應業務的快速擴展;同時,每項業務的辦理,都需要后臺操作,人工干預多,工作效率低,且容易出錯;而且,各種命令對應的程序無法部署在不同主機上,也無法對命令執行的結果進行告警、分析。即現存的實現業務流程的方案,缺少靈活性且處理效率較低。

發明內容
本發明針對現有技術所存在的技術問題,提供了一種流程自動化調度控制方法、裝置及系統,從而實現對業務流程的自動化配置和調度管理,極大地提高了業務流程的處理效率和管理能力。為解決上述技術問題,本發明提供方案如下:本發明實施例提供了一種流程自動化調度控制方法,包括:客戶端接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。優選的,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成包括:服務端基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令。優選的,所述方法在客戶端接收一控制指令之前還包括:服務端基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令;服務端基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序;
服務端基于所述業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息;服務端通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端。優選的,所述方法還包括:保存所述業務流程圖信息;所述方法在保存所述業務流程圖信息之后還包括:讀取保存的所述業務流程圖信息,生成并顯示所述業務流程圖。優選的,所述業務命令屬性信息包括業務命令啟動參數、業務命令啟動時間、業務命令參數校驗標準中的至少一項;所述客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令包括:客戶端基于所述業務命令啟動參數,調度并執行相應的業務命令;和/或,客戶端在所述業務命令啟動時間到來時,調度并執行相應的業務命令;和/或,客戶端基于所述業務命令參數校驗標準,對相應業務命令的參數信息進行校驗,并在校驗通過后,調度并執行相應的業務命令。優選的,所述方法在調度并執行相應的業務命令之后包括:客戶端將業務命令的調度和/或執行結果反饋至服務端。本發明實施例還提供了一種流程自動化調度控制裝置,包括:接收模塊,用于接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;調度執行模塊,用于基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。優選的,所述業務命令屬性信息包括業務命令啟動參數、業務命令啟動時間、業務命令參數校驗標準中的至少一項;則所述調度執行模塊基于所述業務命令啟動參數,調度并執行相應的業務命令;和/或,所述調度執行模塊在所述業務命令啟動時間到來時,調度并執行相應的業務命令;和/或,所述調度執行模塊基于所述業務命令參數校驗標準,對相應業務命令的參數信息進行校驗,并在校驗通過后,調度并執行相應的業務命令。優選的,所述裝置還包括:反饋模塊,用于將所述調度執行模塊的調度和/或執行結果反饋至服務端。本發明實施例還提供了一種流程自動化調度控制裝置,包括:第一生成模塊,用于基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令;第二生成模塊,用于基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令;獲取模塊,用于基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序;處理模塊,用于基于所述業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息;
發送模塊,用于通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端,以用于所述客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。優選的,所述裝置還包括:保存模塊,用于保存所述業務流程圖信息;讀取模塊,用于讀取保存的所述業務流程圖信息,生成所述業務流程圖;顯示模塊,用于顯示生成的業務流程圖。本發明實施例還提供了 一種流程自動化調度控制系統,包括客戶端和服務端;所述客戶端包括:接收模塊,用于接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;調度執行模塊,用于基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。所述服務端包括:第一生成模塊,用于基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令;第二生成模塊,用于基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令;獲取模塊,用于基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序;處理模塊,用于基于所述業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息;發送模塊,用于通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端。從以上所述可以看出,本發明實施例提供了一種流程自動化調度控制方法、裝置及系統,通過客戶端接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。從而實現對業務流程的自動化配置和調度管理,極大地提高了業務流程的處理效率和管理能力。


圖1為本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法實現流程示意圖一;圖2為本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法所涉及的流程自動化調度的架構示意圖;圖3本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法中數據流向示意圖;圖4本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法中流程圖處理過程示意圖;圖5本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法實現流程示意圖二 ;圖6本發明實施例提供的流程自動化調度控制系統結構示意圖7本發明實施例提供的流程自動化調度控制裝置結構示意圖一;圖8本發明實施例提供的流程自動化調度控制裝置結構示意圖二 ;圖9本發明實施例提供的流程自動化調度控制系統自動化安裝過程示意圖。
具體實施例方式本發明實施例提供了一種流程自動化調度控制方法,如附圖1所示,該方法具體可以包括:步驟11,客戶端接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;步驟12,客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法是為了滿足日常工作中各種流程化調度任務的需求而專門開發的技術方案。本技術方案可以通過在前臺即服務端來完成業務命令和業務流程的自定義配置和調度管理,并且支持在不綁定業務流程的情況下保持簡潔的業務命令參數信息的輸入和全自動化的業務流程管理,能夠極大地提高日常業務流程的處理效率和管理能力。本發明實施例所涉及的流程自動化調度控制是指對一組相關的業務命令按照一定的業務流程進行自動化調度,從而共同配合完成一項任務的過程。本發明實施例所涉及的流程自動化調度的架構可基于“業務命令”,“業務流程”,“業務工作”三部分組成,具體可如附圖2所示。其中,業務命令是最基本單位,業務流程由一系列業務命令按照一定的流程邏輯組成,是進行自動調度的基本單位,工作則由一個或若干個業務流程組成,這些業務流程是邏輯相關的,在一次工作中進行調度。本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法,可應用于一流程自動化調度控制系統中,該系統可分為服務端和客戶端兩部分,服務端與客戶端之間的關系可為一對一的關系,也可以為一對多的關系,其數據流可如附圖3所示。其中服務端主要負責:前臺配置信息管理、前臺數據展現、業務流程控制和管理、向客戶端發送命令請求等。而客戶端主要負責:業務命令調度、業務命令執行過程監控、業務命令執行結果反饋等。服務端和客戶端可部署在同一主機上,也可以部署在不同主機上。上述前臺配置信息管理具體可以理解為服務端對用戶輸入的信息進行管理,具體體現在用戶可以在服務端輸入所需的業務信息,例如業務命令的參數信息、業務流程的配
自禁禁
-M.1 B 寸寸 ο那么,如附圖1所示的本發明實施例提供的方法中,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成具體可以為:服務端基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令。用戶輸入的業務命令的參數信息可理解為業務命令的生成參數信息,具體可以包括業務命令的名稱、業務命令的功能介紹、業務命令的基本配置信息等等,以便服務端基于上述業務命令的生成參數信息,生成對應的業務命令。即本發明實施例所涉及的服務端可具有支持對組成業務流程的各業務命令的自定義功能,包括業務命令的參數個數、參數格式以及輸入方式均可自定義設置。對于服務端生成的業務命令,可保存在服務端,客戶端或者一個可共用的數據庫中。服務端所涉及的前臺配置信息管理,還可以體現在服務端可以利用自定義配置生成的業務命令以拖拽繪圖的方式在服務端所設置的瀏覽器上快速形象地生成業務流程圖,以便服務端將根據流程圖自動生成業務流程中業務命令的調度序列即處理順序以及屬性信息。用戶可以通過服務端所提供的前臺界面進行業務流程配置,并實現‘所見即所得’,對流程圖形象化地進行配置管理,并可以通在瀏覽器頁面上通過拖拽的可視化方式繪制、修改流程圖,即修改流程圖中各節點圖形(一節點圖形代表至少一個業務命令)的組成關系,并設定流程參數以簡化用戶輸入。那么,在如附圖1所示的本發明實施例提供的方法的另一實施例中,所述方法在客戶端接收一控制指令之前具體還可以包括:服務端基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令;服務端基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序;服務端基于所述業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息;服務端通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端。在本發明一具體實施例中,流程圖的處理過程可如附圖4所示,服務端具體可以使用可縮放矢量圖形(SVG:Scalable Vector Graphics)工具,例如SVGView,將代表業務命令的圖形數據即節點圖形顯示展現,并允許用戶對節點圖形排列組合后形成的流程圖進行修改,流程圖中各節點圖形的屬性等信息可保存在可擴展標記語言(XML ExtensibleMarkup Language)文件中,通過SVG屬性解析功能來分析此文件可以獲取流程圖中各節點圖形即節點的信息,從而獲得流程中各節點所代表的業務命令、上下級關系即業務命令的處理順序等業務流程的控制信息。服務端還可以基于解析獲取的節點圖形信息,通過生成流程樹來動態管理業務流程中復雜的邏輯關系。最后服務端可將流程樹的信息保存到數據庫中。如果用戶需要將數據庫中的信息展現成流程圖,則服務端可按照相反的操作來進行:根據數據庫信息生成流程樹- >轉換成XML文件屬性- >調用SVGView工具進行展現。即本發明實施例所提供的服務端支持從顯示界面獲取后臺服務器、及普通業務命令和業務流程的日志,可以在不登陸部署業務命令的應用服務器的情況下檢查業務流程的運行以及日志輸出情況。那么,如附圖1所示的本發明實施例提供的方法中還包括:保存所述業務流程圖信息;所述方法在保存所述業務流程圖信息之后還可以包括:讀取保存的所述業務流程圖信息,生成并顯示所述業務流程圖。本發明實施例中所涉及的業務命令屬性信息包括業務命令啟動參數、業務命令啟動時間、業務命令參數校驗標準中的至少一項。所述業務命令啟動參數中指明如何調度業務命令,包括調度程序配置信息、業務命令保存地址等等;所述業務命令啟動時間指明何時調度業務命令;業務命令參數校驗標準則指明如何對用戶在服務端自定義的業務命令的參數信息(即生成參數)進行校驗以及校驗合格的標準,以便客戶端在調度或執行業務命令之前對業務命令的參數信息進行校驗,從而避免被調度或執行的業務命令不符合業務流程或業務工作的要求。這些業務命令屬性信息均可以由服務端基于生成的流程圖對業務命令進行配置,以便客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令,具體的:客戶端可以基于所述業務命令啟動參數,調度并執行相應的業務命令;客戶端可以在所述業務命令啟動時間到來時,調度并執行相應的業務命令;客戶端可以基于所述業務命令參數校驗標準,對相應業務命令的參數信息進行校驗,并在校驗通過后,調度并執行相應的業務命令。上述服務端所執行的操作,體現了服務端所具有的前臺數據展現、向客戶端發送命令請求等功能,也體現了本發明實施例所涉及的客戶端所具有業務命令調度功能。本發明實施例所涉及的服務端,還具有業務命令的部署及監控功能,S卩服務端可以將一業務流程中的業務命令分配給不同客戶端來調度并執行,并可在業務命令的屬性信息中指明,不同客戶端調度業務命令的順序等信息,以便不同客戶端共同配合完全一項業務流程,甚至業務工作。而且,本發明實施例所涉及的客戶端還可以將業務命令的調度和/或執行結果反饋至服務端,以便服務端對業務命令的調度執行情況進行監控,同時,服務端還可以將監控情況實時進行顯示,便于用戶或運維人員掌握業務流程進度。下面對本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法的一個具體實現過程進行詳細的表述,該過程中需要處理一項由業務命令A、B、C組成業務流程,且業務命令A、B、C的調度順序為:業務命令A-業務命令B-業務命令C。如附圖5所示,該過程具體可以包括:步驟51,生成業務命令。具體可由服務端基于用戶輸入的業務命令的參數信息即生成參數信息,生成業務命令A、B、C。步驟52,生成業務流程圖。具體可由服務端將代表業務命令A、B、C的節點圖形顯示給用戶,以便用戶采用拖拽等方式將節點圖形組成一流程圖。步驟53,生成業務流程。具體可由服務端基于生成的流程圖,生成相應的業務流程,其中包括獲取業務命令A、B、C的處理順序。步驟54,配置業務命令的屬性信息。具體可由服務端基于業務流程信息,配置業務命令A、B、C的屬性信息。步驟55,發送控制指令。服務端可通過發送一控制指令,將生成的業務流程信息以及業務命令的屬性信息以命令調度表的形式發送至客戶端。步驟56,調度并執行業務命令。具體的,客戶端可基 于接收的控制指令中所攜帶的業務流程信息即業務命令的處理順序,以及業務命令的屬性信息,調度并執行相應的業務命令。步驟57,反饋調度執行信息。具體的,客戶端可將業務命令的調度和執行過程的結果反饋至服務端。步驟58,進行監控。具體的,服務端可基于客戶端的反饋信息,對業務命令的調度和執行過程進行監控,同時還可以顯示反饋信息。如果發現客戶端反饋的結果和預期的結果不一致,則判斷為異常情況,則在服務端中進行警告提示。基于本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法,本發明實施例還提供了一種流程自動化調度控制系統,如附圖6所示,該系統具體可以包括服務端61和客戶端62 ;其中,如附圖7所示,所述服務端61具體可以包括:第一生成模塊611,用于基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令;第二生成模塊612,用于基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令;獲取模塊613,用于基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序;處理模塊614,用于基于所述業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息;發送模塊615,用于通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端62。在一個可選實施例中,服務端61具體可以還包括:保存模塊616,用于保存所述業務流程圖信息;讀取模塊617,用于讀取保存的所述業務流程圖信息,生成所述業務流程圖;顯示模塊618,用于顯示生成的業務流程圖。顯示模塊618還可以用于顯示業務流程在生成、執行過程中所涉及的各項信息。另外,服務端還可以包括一接收模塊619,以用于接收客戶端62反饋的調度及執
行信息。服務端61的具體實現過程可參照上述方法中有關于服務端61的詳細描述。如附圖8所示,客戶端62具體可以包括:接收模塊621,用于接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端61生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端61自定義生成;調度執行模塊622,用于基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。在一個可選實施例中,客戶端62還可以包括:反饋模塊623,用于將所述調度執行模塊的調度和/或執行結果反饋至服務端61。客戶端62的具體實現過程可參照上述方法中有關于客戶端62的詳細描述。本發明實施例提供的流程自動化調度控制系統具有自動化安裝功能。在應用程序成功部署到至少一臺應用服務器主機中并啟動后,該功能將輔助操作人員完成系統使用前的必要配置工作,包括數據庫訪問設置,管理員密碼設置,系統日志保存路徑設置等。該過程具體可如附圖9所示,包括:
步驟91、服務器接收訪問系統請求。步驟92、服務器判斷是否安裝系統程序。具體的,當服務器中的被過濾器攔截到訪問請求時,服務器基于一安裝標識,判斷系統程序是否安裝(是否已經寫配置數據文件),如果安裝,則執行步驟95,返回用戶系統登錄頁面;如果未安裝,則執行步驟93,請求轉發至系統安裝頁面。步驟94、用戶在安裝頁面輸入配置信息數據并提交到配置服務程序(servlet)。步驟95、配置服務程序檢查正確性后保存配置數據,重定向用戶請求至系統登錄頁面。 本發明實施例提供的流程自動化調度控制系統所對應的程序產品化程度高,可以很方便地進行移植和安裝,并且底層模型獨立于業務層的各種應用,可以滿足各種各樣的業務流程的處理需求,可滿足不同的場合的使用要求。本發明實施例提供的流程自動化調度控制方法、裝置及系統具體以下技術優點:可配置化程度高,能夠適應業務的快速擴展;降低維護成本,所有業務流程都可以通過前臺界面即服務端來進行配置和管理;無需后臺操作,所有操作(包括配置、啟動、業務流程異常監控、業務流程結果分析等)都可以在服務端進行,減少人工干預,提高工作效率,減少操作失誤的風險;能夠支持靈活的部署,各個命令程序允許部署在不同的主機上,并能夠對各主機上的命令程序進行有效的監控。本發明實施例提供了一種流程自動化調度控制方法、裝置及系統,通過客戶端接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。從而實現對業務流程的自動化配置和調度管理,極大地提高了業務流程的處理效率和管理能力。以上所述僅是本發明的實施方式,應當指出,對于本技術領域的普通技術人員來說,在不脫離本發明原理的前提下,還可以作出若干改進和潤飾,這些改進和潤飾也應視為本發明的保護范圍。
權利要求
1.一種流程自動化調度控制方法,其特征在于,包括: 客戶端接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成; 客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成包括: 服務端基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令。
3.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法在客戶端接收一控制指令之前還包括: 服務端基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令; 服務端基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序; 服務端基于所述業 務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息; 服務端通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端。
4.如權利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法還包括: 保存所述業務流程圖信息; 所述方法在保存所述業務流程圖信息之后還包括: 讀取保存的所述業務流程圖信息,生成并顯示所述業務流程圖。
5.如權利要求1、2或3所述的方法,其特征在于,所述業務命令屬性信息包括業務命令啟動參數、業務命令啟動時間、業務命令參數校驗標準中的至少一項; 所述客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令包括: 客戶端基于所述業務命令啟動參數,調度并執行相應的業務命令;和/或, 客戶端在所述業務命令啟動時間到來時,調度并執行相應的業務命令;和/或, 客戶端基于所述業務命令參數校驗標準,對相應業務命令的參數信息進行校驗,并在校驗通過后,調度并執行相應的業務命令。
6.如權利要求1、2或3所述的方法,其特征在于,所述方法在調度并執行相應的業務命令之后包括: 客戶端將業務命令的調度和/或執行結果反饋至服務端。
7.—種流程自動化調度控制裝置,其特征在于,包括: 接收模塊,用于接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的執行順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成; 調度執行模塊,用于基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。
8.如權利要求7所述的裝置,其特征在于,所述業務命令屬性信息包括業務命令啟動參數、業務命令啟動時間、業務命令參數校驗標準中的至少一項; 則所述調度執行模塊基于所述業務命令啟動參數,調度并執行相應的業務命令;和/或,所述調度執行模塊在所述業務命令啟動時間到來時,調度并執行相應的業務命令;和/或,所述調度執行模塊基于所述業務命令參數校驗標準,對相應業務命令的參數信息進行校驗,并在校驗通過后,調度并執行相應的業務命令。
9.如權利要求7或8所述的裝置,其特征在于,還包括: 反饋模塊,用于將所述調度執行模塊的調度和/或執行結果反饋至服務端。
10.一種流程自動化調度控制裝置,其特征在于,包括: 第一生成模塊,用于基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令; 第二生成模塊,用于基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令; 獲取模塊,用于基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序; 處理模塊,用于基于所述 業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息; 發送模塊,用于通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端,以用于所述客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。
11.如權利要求10所述的裝置,其特征在于,還包括: 保存模塊,用于保存所述業務流程圖信息; 讀取模塊,用于讀取保存的所述業務流程圖信息,生成所述業務流程圖; 顯示模塊,用于顯示生成的業務流程圖。
12.一種流程自動化調度控制系統,其特征在于,包括客戶端和服務端; 所述客戶端包括: 接收模塊,用于接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成; 調度執行模塊,用于基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。
所述服務端包括: 第一生成模塊,用于基于用戶輸入的業務命令的參數信息,生成業務命令; 第二生成模塊,用于基于對至少一個節點圖形的排列組合,生成業務流程圖,一節點圖形代表至少一業務命令; 獲取模塊,用于基于所述業務流程圖,獲取所述業務流程圖中節點圖形所代表的業務命令的處理順序; 處理模塊,用于基于所述業務命令的處理順序,生成業務流程信息,并配置業務命令屬性信息; 發送模塊,用于通過一控制指令,將所述業務處理流程信息和命令屬性發送至客戶端。
全文摘要
本發明提供了一種流程自動化調度控制方法、裝置及系統,通過客戶端接收一控制指令,所述控制指令中包括服務端生成的業務流程信息以及業務命令屬性信息,所述業務流程信息包括所述業務流程中所涉及的業務命令的處理順序,所述業務命令為用戶在服務端自定義生成;客戶端基于所述業務命令的處理順序和業務命令屬性信息,調度并執行相應的業務命令。從而實現對業務流程的自動化配置和調度管理,極大地提高了業務流程的處理效率和管理能力。
文檔編號H04L29/06GK103218677SQ201210019468
公開日2013年7月24日 申請日期2012年1月20日 優先權日2012年1月20日
發明者黃子維, 羅建軍 申請人:廣州從興電子開發有限公司
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