服務提供方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發明提供了一種服務提供方法及裝置。其中，服務提供方法包括：接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；根據服務請求消息查找位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息；根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務。依據本發明實施例提供的服務提供方法，能夠保證用戶能夠在最短時間內獲取所需服務，提高服務效率，并提升用戶體驗。
【專利說明】服務提供方法及裝置

【技術領域】
[0001]本發明涉及服務信息領域，特別是涉及一種服務提供方法及裝置。

【背景技術】
[0002]隨著智能終端與通訊技術的飛速發展，人們越來越習慣通過終端進行交流，并且越來越習慣通過終端獲取日常生活、學習甚至工作的相關信息。例如，用戶需要發快遞時，能夠通過終端聯系快遞員收取快遞。再例如，用戶需要叫外賣時，通過終端聯系餐廳等服務人員提供外賣。
[0003]但是，現有技術中，當用戶需要某種服務時，若未事先保存有能夠提供該種服務的服務提供人員的聯系方式，僅能夠通過公共查詢機構進行獲取。并且，通過該種方式獲取到的聯系方式對應的服務人員可能不能夠及時提供用戶需要的服務。例如，用戶需要發快遞，并通過公共查詢機構獲取到某個快遞員的電話。但是電話聯系該快遞員之后，獲知該快遞員當前所在的位置距離用戶較遠，不能夠及時取件，并發送快遞。此時，用戶若急需發送快遞，需要再次查詢其他快遞員的電話，并且不能夠保證再次查詢到的聯系方式對應的快遞員能夠及時收取快遞，并為用戶發送快遞。
[0004]綜上，現有技術中，當用戶需要某種服務時，需要用戶事先存儲服務提供者的聯系信息或者對服務提供者的聯系信息進行查詢，操作步驟繁瑣復雜。并且，現有技術中，無法根據用戶信息為用戶提供能夠及時為用戶服務的服務提供者的聯系信息，降低用戶體驗。


【發明內容】

[0005]鑒于上述問題，提出了本發明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的服務提供方法和相應的裝置。
[0006]依據本發明的一個方面，提供了一種服務提供方法，包括:接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；根據所述服務請求消息查找所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者，由所述服務提供者根據所述用戶信息向所述用戶提供服務，其中，所述用戶信息中攜帶有所述服務請求消息以及所述用戶的聯系信息。
[0007]可選地，根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者之后，還包括:發送回執消息至所述用戶，以供所述用戶獲知所述用戶信息已發送至所述服務提供者。
[0008]可選地，所述聯系信息包括下列至少之一:具體聯系方式、地址、網址、電子郵件、聯系人姓名。
[0009]可選地，所述服務類型至少包括下列之一:快遞服務；餐點外送服務；家電修理服務；房屋清理服務。
[0010]依據本發明的另一個方面，還提供了一種服務提供方法，包括:接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；返回應答消息至所述用戶，其中，所述應答消息中攜帶有所述服務提供者的聯系信肩、O
[0011]依據本發明的另一個方面，還提供了一種服務提供方法，包括:確定用戶所需服務類型，并獲取所述用戶當前的位置信息；發送服務請求消息至服務器，其中，所述服務請求消息中攜帶有所述位置信息以及所述服務類型，由所述服務器根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息，以供所述服務提供者為所述用戶提供服務。
[0012]可選地，發送服務請求消息至服務器之后，還包括:接收來自服務器的應答消息，其中，所述應答消息中包括所述服務提供者的聯系信息。
[0013]可選地，所述確定用戶所需服務類型，包括:顯示與所述服務類型一一對應的信息獲取接口 ；在所述信息獲取接口處接收到來自所述用戶的觸發指令時，確定與接收所述觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為所述用戶所需服務類型。
[0014]可選地，所述聯系信息包括下列至少之一:具體聯系方式、地址、網址、電子郵件、聯系人姓名。
[0015]可選地，所述服務類型至少包括下列之一:快遞服務；餐點外送服務；家電修理服務；房屋清理服務。
[0016]依據本發明的另一個方面，還提供了一種服務提供裝置，包括:接收模塊，配置為接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；查找模塊，配置為根據所述服務請求消息查找所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；發送模塊，配置為根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者，由所述服務提供者根據所述用戶信息向所述用戶提供服務，其中，所述用戶信息中攜帶有所述服務請求消息以及所述用戶的聯系信息。
[0017]可選地，所述發送模塊還配置為:發送回執消息至所述用戶，以供所述用戶獲知所述用戶信息已發送至所述服務提供者。
[0018]依據本發明的另一個方面，還提供了一種服務提供裝置，包括:接收模塊，配置為接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；查找模塊，配置為根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；發送模塊，配置為返回應答消息至所述用戶，其中，所述應答消息中攜帶有所述服務提供者的聯系信息。
[0019]依據本發明的另一個方面，還提供了一種服務提供裝置，包括:確定模塊，配置為確定用戶所需的服務類型；獲取模塊，配置為獲取所述用戶當前的位置信息；發送模塊，配置為發送服務請求消息至服務器，其中，所述服務請求消息中攜帶有所述位置信息以及所述服務類型，由所述服務器根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息，以供所述服務提供者為所述用戶提供服務。
[0020]可選地，所述服務提供裝置還包括:接收模塊，配置為接收來自服務器的應答消息，其中，所述應答消息中包括所述服務提供者的聯系信息。
[0021]可選地，所述服務提供裝置還包括:顯示模塊，配置為顯示與所述服務類型一一對應的信息獲取接口 ；所述接收模塊，還配置為在所述信息獲取接口處接收來自所述用戶的觸發指令；所述確定模塊，還配置為所述接收模塊接收到所述觸發指令時，確定與接收所述觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為所述用戶所需服務類型。
[0022]依據本發明實施例，能夠接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。接收到服務請求消息之后，根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。之后，根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務?，F有技術中，用戶在需要服務時，僅能夠根據事先存在的服務提供者的聯系信息或者查詢到的服務提供者的聯系信息聯系服務提供者，并且，通過現有技術聯系到的服務提供者不能夠保證能夠及時為用戶提供所需的服務。因此，現有技術的服務提供方法對用戶來說，操作步驟復雜繁瑣，并且不能夠高效率地達到獲取所需服務的目的。而本發明實施例在接收到服務請求消息之后，能夠根據服務請求消息中的位置信息查找指定范圍內、能夠提供用戶所需服務的服務提供者的聯系信息，并將用戶信息發送至服務提供者，由服務提供者主動聯系用戶，為用戶提供服務。因此，依據本發明實施例提供的服務提供方法，能夠避免用戶查找服務提供者的聯系方式的復雜操作，并且根據用戶的位置信息自動為用戶查找到能夠及時為用戶提供服務的服務提供者的聯系方式，保證用戶能夠在最短時間內獲取所需服務，提聞服務效率，并提升用戶體驗。
[0023]上述說明僅是本發明技術方案的概述，為了能夠更清楚了解本發明的技術手段，而可依照說明書的內容予以實施，并且為了讓本發明的上述和其它目的、特征和優點能夠更明顯易懂，以下特舉本發明的【具體實施方式】。
[0024]根據下文結合附圖對本發明具體實施例的詳細描述，本領域技術人員將會更加明了本發明的上述以及其他目的、優點和特征。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0025]通過閱讀下文優選實施方式的詳細描述，各種其他的優點和益處對于本領域普通技術人員將變得清楚明了。附圖僅用于示出優選實施方式的目的，而并不認為是對本發明的限制。而且在整個附圖中，用相同的參考符號表示相同的部件。在附圖中:
[0026]圖1示出了根據本發明一個實施例的應用于服務器一側的服務提供方法的處理流程圖；
[0027]圖2示出了根據本發明一個實施例的另一種應用于服務器一側的服務提供方法的處理流程圖；
[0028]圖3示出了根據本發明一個優選實施例的應用于服務器一側的服務提供方法的處理流程圖；
[0029]圖4示出了根據本發明一個實施例的應用于用戶一側的服務提供方法的處理流程圖；
[0030]圖5示出了根據本發明一個優選實施例的服務提供方法的處理流程圖；
[0031]圖6示出了根據本發明一個優選實施例的選擇服務類型的界面示意圖；
[0032]圖7示出了根據本發明一個優選實施例的顯示快遞取件服務詳細信息的界面示意圖；
[0033]圖8示出了根據本發明一個優選實施例的顯示用戶信息的界面示意圖；
[0034]圖9示出了根據本發明一個優選實施例的返回應答消息至用戶(即王先生)的界面示意圖；
[0035]圖10示出了根據本發明一個優選實施例的顯示回執消息的界面示意圖；
[0036]圖11示出了根據本發明一個實施例的應用于服務器一側的服務提供裝置的結構示意圖；
[0037]圖12示出了根據本發明一個實施例的應用于用戶一側的服務提供裝置的結構示意圖；以及
[0038]圖13示出了根據本發明一個優選實施例的應用于用戶一側的服務提供裝置的結構示意圖。

【具體實施方式】
[0039]在此提供的算法和顯示不與任何特定計算機、虛擬系統或者其它設備固有相關。各種通用系統也可以與基于在此的示教一起使用。根據上面的描述，構造這類系統所要求的結構是顯而易見的。此外，本發明也不針對任何特定編程語言。應當明白，可以利用各種編程語言實現在此描述的本發明的內容，并且上面對特定語言所做的描述是為了披露本發明的最佳實施方式。
[0040]現有技術中提及，當用戶需要某種服務時，需要用戶事先存儲服務提供者的聯系信息或者對服務提供者的聯系信息進行查詢，操作步驟繁瑣復雜。并且，現有技術中，無法根據用戶信息為用戶提供能夠及時為用戶服務的服務提供者的聯系信息，降低用戶體驗。
[0041]為解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種服務提供方法，圖1示出了根據本發明一個實施例的應用于服務器一側的服務提供方法的處理流程圖。參見圖1，該流程至少包括步驟S102至步驟S106。
[0042]步驟S102、接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。
[0043]步驟S104、根據服務請求消息查找位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。
[0044]步驟S106、根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務，其中，用戶信息中攜帶有服務請求消息以及用戶的聯系信息。
[0045]依據本發明實施例，能夠接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。接收到服務請求消息之后，根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。之后，根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務。現有技術中，用戶在需要服務時，僅能夠根據事先存在的服務提供者的聯系信息或者查詢到的服務提供者的聯系信息聯系服務提供者，并且，通過現有技術聯系到的服務提供者不能夠保證能夠及時為用戶提供所需的服務。因此，現有技術的服務提供方法對用戶來說，操作步驟復雜繁瑣，并且不能夠高效率地達到獲取所需服務的目的。而本發明實施例在接收到服務請求消息之后，能夠根據服務請求消息中的位置信息查找指定范圍內、能夠提供用戶所需服務的服務提供者的聯系信息，并將用戶信息發送至服務提供者，由服務提供者主動聯系用戶，為用戶提供服務。因此，依據本發明實施例提供的服務提供方法，能夠避免用戶查找服務提供者的聯系方式的復雜操作，并且根據用戶的位置信息自動為用戶查找到能夠及時為用戶提供服務的服務提供者的聯系方式，保證用戶能夠在最短時間內獲取所需服務，提聞服務效率，并提升用戶體驗。
[0046]上文提及，本發明實施例中，查找到位置信息指定范圍內，能夠提供用戶所需服務類型的服務提供者的聯系信息之后，將攜帶有服務請求消息以及用戶的聯系信息的用戶信息發送至服務提供者。為保證用戶能夠及時獲知服務請求消息已被發送至服務提供者，優選地，本發明實施例在發送用戶信息至服務提供者之后，發送回執消息至用戶。
[0047]例如，當接收到服務請求消息，根據服務請求消息獲知用戶當前的位置信息為五道口洪城小區家眷樓16號時，并且獲知用戶所需服務類型為麥當勞外送，則根據服務請求消息查找到以用戶的位置信息為圓心，半徑5公里的圓形范圍內，能夠提供外送的麥當勞外送人員的聯系方式為:約翰，電話133-XXXX-YYYY。發送攜帶有服務請求消息以及用戶的聯系信息的用戶信息至約翰。之后，發送回執消息至用戶，以供用戶獲知用戶信息已發送至約翰。
[0048]在發送回執消息至用戶時，本發明實施例中，可以是根據發送用戶信息至服務提供者成功或失敗向用戶發送回執消息。即，當發送用戶信息至服務提供者成功時，可以發送如下回執消息“您的麥當勞外送服務已成功下單，請保證手機電量充足，以便接收外送人員約翰的電聯”，反之，當由于網絡問題或者系統故障等問題導致發送失敗時，可以發送如下回執消息“訂餐系統繁忙，您需要的外送服務未能成功發送至外送人員，我們將在3分鐘之后，再次發送您的麥當勞外送服務至外送人員，并在發送之后再次反饋回執消息給您”，或者可以發送如下回執消息“網絡異常，您需要的外送服務未能成功發送至外送人員，請您重新發送外送服務請求”。
[0049]另外，本發明實施例中，還可以是僅在發送用戶信息至服務提供者成功時，發送回執消息至用戶，若用戶在指定時間(如5分鐘)內未接收到回執消息，則可以確定用戶信息發送至服務提供者失敗。
[0050]本發明實施例中，查找到的服務提供者的聯系信息，和/或發送至服務提供者的用戶的聯系信息，可以是任意能夠聯系到服務提供者和/或用戶的信息。例如，聯系信息可以是具體聯系方式(如電話號碼、微信號碼、飛信號碼以及QQ(騰訊聊天軟件)號碼)，還可以是地址、網址、電子郵件以及聯系人姓名等信息。例如，發送至服務提供者的用戶信息中攜帶的用戶的聯系信息可以包括用戶的姓名、用戶的電話號碼以及用戶的地址。當服務提供者向用戶提供服務時，可以根據用戶的電話號碼與用戶取得聯系，確定為用戶提供服務的時間，可以根據用戶的姓名確定當前通話對象是否為需要服務的用戶本人，并可以根據用戶的地址為用戶提供服務(如上門取快遞、送外賣至用戶)。
[0051]根據上文對本發明實施例提供的服務提供方法的介紹可以獲知，本發明實施例中的服務類型可以是任意能夠提供上門服務的服務類型，如快遞服務、餐點外送服務、家電修理服務以及房屋清理服務等。另外，本發明實施例中的服務類型還可以是其他無需上門提供服務的服務類型。例如，根據接收的服務請求消息，確定用戶需要預定餐廳，則可以確定用戶位置信息指定范圍內，能夠預定餐位的餐廳，并發送用戶信息至餐廳服務人員，以便服務人員與用戶聯系確定預定餐位的時間，用餐人數等信息。
[0052]因此，本發明實施例的服務提供方法能夠為用戶提供針對多種服務類型的服務提供方法，避免用戶未能事先存儲所需服務的服務提供者的聯系方式和/或查找到的服務提供者無法及時提供服務，導致用戶需要通過復雜繁瑣的操作步驟獲取相關服務，無法及時獲取相關服務的問題，提升用戶體驗。
[0053]在上文介紹的服務提供方法中，當接收到服務請求消息之后，本發明實施例根據服務請求消息查找到服務提供者的聯系信息，并根據查找到的服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者。之后，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務。現介紹本發明實施例提供的另一種服務提供方法。圖2示出了根據本發明一個實施例的另一種應用于服務器一側的服務提供方法的處理流程圖。參見圖2，該流程至少包括步驟S202至步驟S206。
[0054]步驟S202、接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。
[0055]步驟S204、根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。
[0056]步驟S206、返回應答消息至用戶，其中，應答消息中攜帶有服務提供者的聯系信肩、O
[0057]依據本發明實施例，能夠接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。接收到服務請求消息之后，根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。之后，返回攜帶有服務提供者的聯系信息的應答消息至用戶?，F有技術中，當用戶未能事先存儲有用戶所需服務的服務提供者的聯系方式，僅能夠在公共查詢結構查詢能夠提供所需服務的服務提供者的聯系方式，并且無法保證查詢到的聯系方式對應的服務提供者能夠及時為用戶提供服務。而本發明實施例能夠根據接收到的服務請求消息中的用戶當前的位置信息為用戶查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息，并返回至用戶，解決了現有技術中用戶主動查找服務提供者聯系方式，導致無法快速高效查找到能夠及時為用戶提供服務的服務提供者的聯系方式的問題，提升用戶體驗。
[0058]圖1以及圖2所示的流程圖中介紹的服務提供方法，在查找到服務提供者的聯系信息之后，分別發送用戶信息至服務提供者，以及發送服務提供者的聯系信息至用戶。優選地，本發明實施例還可以將圖1以及圖2所示的服務提供方法結合。圖3示出了根據本發明一個優選實施例的應用于服務器一側的服務提供方法的處理流程圖。參見圖3，該流程至少包括步驟S302至步驟S308。
[0059]步驟S302、接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。
[0060]步驟S304、根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。
[0061]步驟S306、根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務，其中，用戶信息中攜帶有服務請求消息以及用戶的聯系信息。
[0062]步驟S308、返回應答消息至用戶，其中，應答消息中攜帶有服務提供者的聯系信肩、O
[0063]需要說明的是，如圖3所示的流程圖，步驟S306與步驟S308并無固定的先后順序。即，可以是先執行步驟S306，再執行步驟S308，可以是先執行步驟S308，再執行步驟S306，還可以是步驟S306以及步驟S308同時執行。本例中，為方便介紹，將步驟S308置于步驟S306之后。
[0064]本發明實施例中，例如圖3所示的處理流程，在查找到服務提供者的聯系信息之后，將服務提供者的聯系信息發送至用戶，在等待服務提供者主動與用戶聯系，以提供用戶需要的服務，避免用戶為獲取到需要的服務，執行各種復雜的操作的同時，避免由于查找到的服務提供者當前業務較多，無法及時為用戶提供服務或者預定時間內無法為用戶提供服務(如接收到用戶信息當天無法為用戶提供服務)，并無法及時告知用戶無法及時為用戶提供服務的信息的問題。
[0065]并且，如圖3所示的處理流程，在查找到的服務提供者的聯系信息之后，能夠將用戶的聯系信息發送至服務提供者，以便服務提供者能夠主動與用戶聯系，為用戶提供所需服務，節省用戶獲取所需服務的操作步驟，提升用戶體驗。
[0066]上文介紹了應用于服務器一側的服務提供方法，現基于同一發明構思，提供一種應用于用戶一側的服務提供方法。圖4示出了根據本發明一個實施例的應用于用戶一側的服務提供方法的處理流程圖。參見圖4，該流程至少包括步驟S402至步驟S404。
[0067]步驟S402、確定用戶所需服務類型，并獲取用戶當前的位置信息。
[0068]步驟S404、發送服務請求消息至服務器，其中，服務請求消息中攜帶有位置信息以及服務類型，由服務器根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息，以供服務提供者為用戶提供服務。
[0069]依據本發明實施例，能夠確定用戶所需服務類型，并獲取用戶當前的位置信息，之后，發送服務請求信息至服務器。其中，服務請求消息中攜帶有位置信息以及服務類型，由服務器根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息，以供服務提供者為用戶提供服務。因此，依據本發明實施例的服務提供方法，能夠解決現有技術中，用戶在需要服務時，僅能夠根據事先粗糙的服務提供者的聯系信息或者查詢到的服務提供者的聯系信息聯系服務提供者的問題，并且解決現有技術中，通過上述方法聯系到的服務提供者由于距離等問題無法及時為用戶提供服務的問題，達到根據用戶的位置信息自動查找到合適服務提供者為用戶快速高效提供服務的有益效果。
[0070]如圖4中的步驟S402所示，本發明實施例確定用戶所需的服務類型，并獲取用戶當前的位置信息。優選地，本發明實施例中，顯示與服務類型一一對應的信息獲取接口。當在信息獲取接口處接收到來自用戶的觸發指令時，確定與接收來自用戶的觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為用戶所需服務類型。當確定用戶所需服務類型，并獲取用戶當前的位置信息，發送攜帶有用戶所需服務類型以及當前位置信息的服務請求消息至服務器。服務器查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息，并將攜帶有用戶所需服務類型以及位置信息的用戶信息發送至服務提供者。之后，為保證當服務提供者業務繁忙，無法及時告知用戶不能及時提供服務的消息，以及為保證用戶能夠及時獲取所需服務，優選地，本發明實施例接收來自服務器的應答消息。其中，應答消息中包括服務提供者的聯系信息。當用戶所需的服務時限要求較緊，或者用戶長時間未接收到所需服務，則用戶可以根據應答消息中的服務提供者的聯系信息與服務提供者進行聯系。
[0071]實施例一
[0072]為將上文各優選實施例提供的服務提供方法闡述得更加清楚明白，現以一個優選實施例對本發明實施例提供的服務提供方法進行介紹。圖5示出了根據本發明一個優選實施例的服務提供方法的處理流程圖。參見圖5，該流程至少包括步驟S502至步驟S512。本例中，為將處理流程介紹得更加簡潔明了，將用戶設置為王先生。
[0073]步驟S502、確定王先生需要的服務類型為快遞服務，并獲取王先生當前的位置信肩、O
[0074]具體地，圖6示出了根據本發明一個優選實施例的選擇服務類型的界面示意圖。參見圖6，在選擇服務類型的界面顯示于服務類型一一對應的信息獲取接口。本例中，設置信息獲取接口為如圖6所示的按鈕。用戶可以通過點擊界面的選項按鈕確定所需服務類型。即，擋在信息獲取接口(即圖6所示的按鈕)處接收到來自用戶的觸發指令，則確定與接收觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為用戶所需的服務類型。
[0075]如圖6所示，本優選實施例可以在服務類型選擇界面提供常用服務類型，如快遞取件、外賣、家電維修、餐廳預訂、清潔服務以及鐘點工等。另外，用戶可以通過點擊“顯示更多服務類型”按鈕，查看更多服務類型。優選地，本例中，用戶在如圖6所示的界面，可以通過點擊界面左上角的箭頭回到上級菜單，還可以通過界面右上方的設置按鈕(即圖6右上方的三個黑點豎向排列的圖標)對顯示界面進行設置。例如設置用戶常用的服務類型，或者設置在服務類型的顯示界面顯示多少項服務類型，如設置顯示6種服務類型，則界面如圖6所示。
[0076]步驟S504、發送服務請求消息至服務器。
[0077]具體地，本例中，發送至服務器的請求消息除攜帶有王先生(即本例中的用戶)當前的位置信息以及服務類型(快遞取件)，還可以攜帶有關于用戶所需服務更詳細的信息。如圖7示出了根據本發明一個優選實施例的顯示快遞取件服務詳細信息的界面示意圖。當王先生選擇快遞服務之后，界面跳轉至如圖7所示的界面圖。用戶可以在該界面填寫關于所需服務更加詳細的信息，以便服務提供者為用戶提供更加周全細致的服務。例如，王先生在如圖7所示的界面確定本次所需的快遞取件服務中的快遞為國內快遞，并且需要發送的包裹數量為3個，以及包裹中的物品種類為食物。
[0078]步驟S506、服務器接收服務請求消息，并根據服務請求消息查找到王先生當前的位置信息指定范圍內、能夠提供快遞服務的快遞員吳二的聯系信息。
[0079]步驟S506中，當根據接收到的服務請求消息，確定王先生當前的位置信息為海淀區北土城路2X號望望大廈27層。根據該位置信息，查找到以該位置信息為圓心，半徑5公里的圓形范圍內(即指定范圍內)距離王先生的位置信息最近的快遞員吳二的聯系信息。
[0080]步驟S508、根據吳二的聯系信息發送王先生的用戶信息至吳二，由吳二根據用戶信息向王先生提供服務。
[0081]具體地，圖8示出了根據本發明一個優選實施例的顯示用戶信息的界面示意圖。參見圖8，當查找到快遞員吳二的聯系方式之后，將用戶信息發送至快遞員吳二?？爝f員吳二獲知用戶姓名為王先生，用戶電話為133XXXXYYYY，并且獲知王先生的包裹為3個，包裹的物品種類為食物，則快遞員吳二可以通過用戶電話與王先生進行聯系，確定取件時間。并且，由于王先生的包裹的物品種類為食物，還可以通過電話獲知王先生的包裹是否懼怕被擠壓。若包裹懼怕擠壓，則可以于稍晚時候上門取件，避免其他用戶包裹對王先生的包裹造成損害。
[0082]步驟S510、返回應答消息至王先生，其中，應答消息中攜帶有服務提供者的聯系信肩、O
[0083]由上文對圖3所示的流程圖進行的介紹可知，步驟S508與步驟S510并無固定的執行順序，本例中，為介紹簡潔，首先執行步驟S508，其次，執行步驟S510。
[0084]圖9示出了根據本發明一個優選實施例的返回應答消息至用戶(即王先生)的界面示意圖。參見圖9，當查找到王先生當前位置信息指定范圍內、能夠提供快遞取件服務的快遞員吳二的聯系信息之后，返回應答消息“將為您提供快遞取件服務的是09號快遞員吳二(聯系方式:123-3221-00XX)。請保持您的手機暢通，快遞員吳二將于近期與您聯系”至王先生。王先生可以等待快遞員吳二與他聯系，還可以根據應答消息中快遞員吳二的聯系方式主動與快遞員吳二進行聯系，避免由于快遞員業務繁忙無法及時與王先生取得聯系，導致延誤王先生的快遞發送，提升用戶體驗。
[0085]另外，如圖9所示，本例中，還可以在界面下方顯示“繼續發送快遞”按鈕，當王先生點擊該按鈕，可以返回如圖7所示的快遞取件服務界面，繼續獲取“快遞取件”的服務。
[0086]步驟S512、發送回執消息至王先生，流程結束。
[0087]如圖10示出了根據本發明一個優選實施例的顯示回執消息的界面示意圖。當根據快遞員吳二的聯系信息發送王先生的用戶信息至快遞員吳二之后，返回回執消息“尊敬的用戶，您選擇的快遞取件服務已成功下單，請保持您的手機暢通，以便快遞員與您聯系”至王先生，以便王先生獲知用戶信息已發送至快遞員吳二。此處請注意，本發明的實施例中可以只包含步驟S510和步驟S512中的一個，本發明對此并不作限制。
[0088]圖5所示的流程圖展示了本發明一個優選實施例的服務提供方法的處理流程。另夕卜，本發明實施例中，當用戶獲取到所需服務之后，還可以對服務提供者進行評價，以供其他用戶在使用所需服務之前更加詳細地了解服務提供者以選擇適合自己的服務提供者，并且，用戶對服務提供者的評價能夠令服務提供者獲知對用戶的服務的不足之處，以便改進，為用戶提供更加高效優質的服務。例如，在圖9所示的根據本發明一個優選實施例的返回應答消息至用戶(即王先生)的界面示意圖中提及，為王先生提供快遞取件服務的為09號快遞員吳二，則吳先生在獲取到所需服務之后，可以到快遞員吳二所在的快遞公司網站為快遞員吳二進行評價打分。例如:
[0089]09號快遞員吳二
[0090]服務態度:五顆星(滿分五顆星):
[0091]服務速度:四顆星(滿分五顆星)；
[0092]用戶想說的話:為防止我寄出的餅干被壓碎，特意晚一些來取件，將我的包裹放在最上面，導致服務速度有些慢，但是態度非常好，好評。
[0093]根據王先生對09號快遞員吳二的評價，其他用戶可以知道該快遞員的服務態度好，為用戶著想。當其他用戶需要快遞取件服務，并且獲取到的服務提供者的聯系信息為快遞員吳二的聯系信息以及另一個評價不好的快遞員的聯系信息時，其他用戶可以選擇服務態度更優秀的快遞員吳二。
[0094]基于上文各優選實施例提供的服務提供方法，基于同一發明構思，本發明實施例提供了一種應用于服務器一側的服務提供裝置，以實現應用于服務器一側的服務提供方法。
[0095]圖11示出了根據本發明一個實施例的應用于服務器一側的服務提供裝置的結構示意圖。參見圖11，本發明實施例的服務提供裝置至少包括:接收模塊1110、查找模塊1120以及發送模塊1130。
[0096]現介紹本發明實施例的應用于服務器一側的服務提供裝置的各器件或組成的功能以及各部分間的連接關系:
[0097]接收模塊1110，配置為接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。
[0098]查找模塊1120，與接收模塊1110相耦合，配置為根據服務請求消息查找位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。
[0099]發送模塊1130，與查找模塊1120相耦合，配置為根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務，其中，用戶信息中攜帶有服務請求消息以及用戶的聯系信息。
[0100]在一個優選的實施例中，發送模塊1130還配置為:發送回執消息至用戶，以供用戶獲知用戶信息已發送至服務提供者。
[0101]根據本發明另一個實施例的服務提供裝置，圖11所示的服務提供裝置的各器件或組成的功能以及各部分間的連接關系還可以為:
[0102]接收模塊1110，配置為接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；
[0103]查找模塊1120，與接收模塊1110相耦合，配置為根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息；
[0104]發送模塊1130，與查找模塊1120相耦合，配置為返回應答消息至用戶，其中，應答消息中攜帶有服務提供者的聯系信息。
[0105]基于上文各優選實施例提供的服務提供方法，基于同一發明構思，本發明實施例提供了一種應用于用戶一側的服務提供裝置，以實現應用于用戶一側的服務提供方法。
[0106]圖12示出了根據本發明一個實施例的應用于用戶一側的服務提供裝置的結構示意圖。參見圖12，本發明實施例的服務提供裝置至少包括:確定模塊1210、獲取模塊1220以及發送模塊1230。
[0107]現介紹本發明實施例的應用于用戶一側的服務提供裝置的各器件或組成的功能以及各部分間的連接關系:
[0108]確定模塊1210，與發送模塊1230相耦合，配置為確定用戶所需的服務類型。
[0109]獲取模塊1220，與發送模塊1230相耦合，配置為獲取用戶當前的位置信息。
[0110]發送模塊1230，與確定模塊1210以及獲取模塊1220分別耦合，配置為發送服務請求消息至服務器，其中，服務請求消息中攜帶有位置信息以及服務類型，由服務器根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息，以供服務提供者為用戶提供服務。
[0111]圖13示出了根據本發明一個優選實施例的應用于用戶一側的服務提供裝置的結構示意圖，參見圖13，本優選實施例的服務提供裝置還包括:
[0112]接收模塊1240，與確定模塊1210相耦合，配置為接收來自服務器的應答消息，其中，應答消息中包括服務提供者的聯系信息。
[0113]在一個優選的實施例中，服務提供裝置還包括:
[0114]顯示模塊1250，配置為顯示與服務類型一一對應的信息獲取接口 ；
[0115]接收模塊1240，還配置為在信息獲取接口處接收來自用戶的觸發指令；
[0116]確定模塊1210，還配置為接收模塊接收到觸發指令時，確定與接收觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為用戶所需服務類型。
[0117]根據上述任意一個優選實施例或多個優選實施例的組合，本發明實施例能夠達到如下有益效果:
[0118]依據本發明實施例，能夠接收服務請求消息，其中，服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型。接收到服務請求消息之后，根據服務請求消息查找到位置信息指定范圍內、能夠提供服務類型的服務提供者的聯系信息。之后，根據服務提供者的聯系信息發送用戶信息至服務提供者，由服務提供者根據用戶信息向用戶提供服務?，F有技術中，用戶在需要服務時，僅能夠根據事先存在的服務提供者的聯系信息或者查詢到的服務提供者的聯系信息聯系服務提供者，并且，通過現有技術聯系到的服務提供者不能夠保證能夠及時為用戶提供所需的服務。因此，現有技術的服務提供方法對用戶來說，操作步驟復雜繁瑣，并且不能夠高效率地達到獲取所需服務的目的。而本發明實施例在接收到服務請求消息之后，能夠根據服務請求消息中的位置信息查找指定范圍內、能夠提供用戶所需服務的服務提供者的聯系信息，并將用戶信息發送至服務提供者，由服務提供者主動聯系用戶，為用戶提供服務。因此，依據本發明實施例提供的服務提供方法，能夠避免用戶查找服務提供者的聯系方式的復雜操作，并且根據用戶的位置信息自動為用戶查找到能夠及時為用戶提供服務的服務提供者的聯系方式，保證用戶能夠在最短時間內獲取所需服務，提聞服務效率，并提升用戶體驗。
[0119]在此處所提供的說明書中，說明了大量具體細節。然而，能夠理解，本發明的實施例可以在沒有這些具體細節的情況下實踐。在一些實例中，并未詳細示出公知的方法、結構和技術，以便不模糊對本說明書的理解。
[0120]類似地，應當理解，為了精簡本公開并幫助理解各個發明方面中的一個或多個，在上面對本發明的示例性實施例的描述中，本發明的各個特征有時被一起分組到單個實施例、圖、或者對其的描述中。然而，并不應將該公開的方法解釋成反映如下意圖:即所要求保護的本發明要求比在每個權利要求中所明確記載的特征更多的特征。更確切地說，如下面的權利要求書所反映的那樣，發明方面在于少于前面公開的單個實施例的所有特征。因此，遵循【具體實施方式】的權利要求書由此明確地并入該【具體實施方式】，其中每個權利要求本身都作為本發明的單獨實施例。
[0121 ] 本領域那些技術人員可以理解，可以對實施例中的設備中的模塊進行自適應性地改變并且把它們設置在與該實施例不同的一個或多個設備中。可以把實施例中的模塊或單元或組件組合成一個模塊或單元或組件，以及此外可以把它們分成多個子模塊或子單元或子組件。除了這樣的特征和/或過程或者單元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何組合對本說明書(包括伴隨的權利要求、摘要和附圖)中公開的所有特征以及如此公開的任何方法或者設備的所有過程或單元進行組合。除非另外明確陳述，本說明書(包括伴隨的權利要求、摘要和附圖)中公開的每個特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征來代替。
[0122]此外，本領域的技術人員能夠理解，盡管在此所述的一些實施例包括其它實施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同實施例的特征的組合意味著處于本發明的范圍之內并且形成不同的實施例。例如，在權利要求書中，所要求保護的實施例的任意之一都可以以任意的組合方式來使用。
[0123]本發明的各個部件實施例可以以硬件實現，或者以在一個或者多個處理器上運行的軟件模塊實現，或者以它們的組合實現。本領域的技術人員應當理解，可以在實踐中使用微處理器或者數字信號處理器(DSP)來實現根據本發明實施例的設備或裝置中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本發明還可以實現為用于執行這里所描述的方法的一部分或者全部的設備或者裝置程序(例如，計算機程序和計算機程序產品)。這樣的實現本發明的程序可以存儲在計算機可讀介質上，或者可以具有一個或者多個信號的形式。這樣的信號可以從因特網網站上下載得到，或者在載體信號上提供，或者以任何其他形式提供。
[0124]應該注意的是上述實施例對本發明進行說明而不是對本發明進行限制，并且本領域技術人員在不脫離所附權利要求的范圍的情況下可設計出替換實施例。在權利要求中，不應將位于括號之間的任何參考符號構造成對權利要求的限制。單詞“包含”不排除存在未列在權利要求中的元件或步驟。位于元件之前的單詞“一”或“一個”不排除存在多個這樣的元件。本發明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于適當編程的計算機來實現。在列舉了若干裝置的單元權利要求中，這些裝置中的若干個可以是通過同一個硬件項來具體體現。單詞第一、第二、以及第三等的使用不表示任何順序?？蓪⑦@些單詞解釋為名稱。
[0125]至此，本領域技術人員應認識到，雖然本文已詳盡示出和描述了本發明的多個示例性實施例，但是，在不脫離本發明精神和范圍的情況下，仍可根據本發明公開的內容直接確定或推導出符合本發明原理的許多其他變型或修改。因此，本發明的范圍應被理解和認定為覆蓋了所有這些其他變型或修改。
[0126]本發明實施例還公開了 Al.—種服務提供方法，包括:
[0127]接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；
[0128]根據所述服務請求消息查找所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；
[0129]根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者，由所述服務提供者根據所述用戶信息向所述用戶提供服務，其中，所述用戶信息中攜帶有所述服務請求消息以及所述用戶的聯系信息。
[0130]A2.根據Al所述的方法，其中，根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者之后，還包括:
[0131]發送回執消息至所述用戶，以供所述用戶獲知所述用戶信息已發送至所述服務提供者。
[0132]A3.根據Al或A2所述的方法，其中，所述聯系信息包括下列至少之一:
[0133]具體聯系方式、地址、網址、電子郵件、聯系人姓名。
[0134]A4.根據Al至A3任一項所述的方法，其中，所述服務類型至少包括下列之一:
[0135]快遞服務；
[0136]餐點外送服務；
[0137]家電修理服務；
[0138]房屋清理服務。
[0139]本發明實施例還公開了 B5.—種服務提供方法，包括:
[0140]接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；
[0141]根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；
[0142]返回應答消息至所述用戶，其中，所述應答消息中攜帶有所述服務提供者的聯系信息。
[0143]本發明實施例還公開了 C6.—種服務提供方法，包括:
[0144]確定用戶所需服務類型，并獲取所述用戶當前的位置信息；
[0145]發送服務請求消息至服務器，其中，所述服務請求消息中攜帶有所述位置信息以及所述服務類型，由所述服務器根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息，以供所述服務提供者為所述用戶提供服務。
[0146]C7.根據C6所述的方法，其中，發送服務請求消息至服務器之后，還包括:
[0147]接收來自服務器的應答消息，其中，所述應答消息中包括所述服務提供者的聯系信息。
[0148]CS.根據C6或C7所述的方法，其中，所述確定用戶所需服務類型，包括:
[0149]顯示與所述服務類型一一對應的信息獲取接口 ；
[0150]在所述信息獲取接口處接收到來自所述用戶的觸發指令時，確定與接收所述觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為所述用戶所需服務類型。
[0151]C9.根據C6至CS任一項所述的方法，其中，所述聯系信息包括下列至少之一:
[0152]具體聯系方式、地址、網址、電子郵件、聯系人姓名。
[0153]C10.根據C6至C9任一項所述的方法，其中，所述服務類型至少包括下列之一:
[0154]快遞服務；
[0155]餐點外送服務；
[0156]家電修理服務；
[0157]房屋清理服務。
[0158]本發明實施例還公開了 Dll.—種服務提供裝置，包括:
[0159]接收模塊，配置為接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；
[0160]查找模塊，配置為根據所述服務請求消息查找所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；
[0161]發送模塊，配置為根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者，由所述服務提供者根據所述用戶信息向所述用戶提供服務，其中，所述用戶信息中攜帶有所述服務請求消息以及所述用戶的聯系信息。
[0162]D12.根據Dll所述的裝置，其中，所述發送模塊還配置為:
[0163]發送回執消息至所述用戶，以供所述用戶獲知所述用戶信息已發送至所述服務提供者。
[0164]本發明實施例還公開了 E13.—種服務提供裝置，包括:
[0165]接收模塊，配置為接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型；
[0166]查找模塊，配置為根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息；
[0167]發送模塊，配置為返回應答消息至所述用戶，其中，所述應答消息中攜帶有所述服務提供者的聯系信息。
[0168]本發明實施例還公開了 F14.—種服務提供裝置，包括:
[0169]確定模塊，配置為確定用戶所需的服務類型；
[0170]獲取模塊，配置為獲取所述用戶當前的位置信息；
[0171]發送模塊，配置為發送服務請求消息至服務器，其中，所述服務請求消息中攜帶有所述位置信息以及所述服務類型，由所述服務器根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息，以供所述服務提供者為所述用戶提供服務。
[0172]F15.根據F14所述的裝置，其中，還包括:
[0173]接收模塊，配置為接收來自服務器的應答消息，其中，所述應答消息中包括所述服務提供者的聯系信息。
[0174]F16.根據F15所述的裝置，其中，還包括:
[0175]顯示模塊，配置為顯示與所述服務類型一一對應的信息獲取接口 ；
[0176]所述接收模塊，還配置為在所述信息獲取接口處接收來自所述用戶的觸發指令；
[0177]所述確定模塊，還配置為所述接收模塊接收到所述觸發指令時，確定與接收所述觸發指令的信息獲取接口對應的服務類型為所述用戶所需服務類型。
【權利要求】
1.一種服務提供方法，包括: 接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型； 根據所述服務請求消息查找所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息； 根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者，由所述服務提供者根據所述用戶信息向所述用戶提供服務，其中，所述用戶信息中攜帶有所述服務請求消息以及所述用戶的聯系信息。
2.根據權利要求1所述的方法，其中，根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者之后，還包括: 發送回執消息至所述用戶，以供所述用戶獲知所述用戶信息已發送至所述服務提供者。
3.根據權利要求1或2所述的方法，其中，所述聯系信息包括下列至少之一: 具體聯系方式、地址、網址、電子郵件、聯系人姓名。
4.根據權利要求1至3任一項所述的方法，其中，所述服務類型至少包括下列之一: 快遞服務； 餐點外送服務； 家電修理服務； 房屋清理服務。
5.一種服務提供方法，包括: 接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型； 根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息； 返回應答消息至所述用戶，其中，所述應答消息中攜帶有所述服務提供者的聯系信息。
6.一種服務提供方法，包括: 確定用戶所需服務類型，并獲取所述用戶當前的位置信息； 發送服務請求消息至服務器，其中，所述服務請求消息中攜帶有所述位置信息以及所述服務類型，由所述服務器根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息，以供所述服務提供者為所述用戶提供服務。
7.根據權利要求6所述的方法，其中，發送服務請求消息至服務器之后，還包括: 接收來自服務器的應答消息，其中，所述應答消息中包括所述服務提供者的聯系信息。
8.一種服務提供裝置，包括: 接收模塊，配置為接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型； 查找模塊，配置為根據所述服務請求消息查找所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息； 發送模塊，配置為根據所述服務提供者的聯系信息發送用戶信息至所述服務提供者，由所述服務提供者根據所述用戶信息向所述用戶提供服務，其中，所述用戶信息中攜帶有所述服務請求消息以及所述用戶的聯系信息。
9.一種服務提供裝置，包括: 接收模塊，配置為接收服務請求消息，其中，所述服務請求消息中攜帶有用戶當前的位置信息以及所需服務類型； 查找模塊，配置為根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息； 發送模塊，配置為返回應答消息至所述用戶，其中，所述應答消息中攜帶有所述服務提供者的聯系信息。
10.一種服務提供裝置，包括: 確定模塊，配置為確定用戶所需的服務類型； 獲取模塊，配置為獲取所述用戶當前的位置信息； 發送模塊，配置為發送服務請求消息至服務器，其中，所述服務請求消息中攜帶有所述位置信息以及所述服務類型，由所述服務器根據所述服務請求消息查找到所述位置信息指定范圍內、能夠提供所述服務類型的服務提供者的聯系信息，以供所述服務提供者為所述用戶提供服務。
【文檔編號】H04L29/08GK104135515SQ201410361157
【公開日】2014年11月5日 申請日期:2014年7月25日 優先權日:2014年7月25日
【發明者】邱慧 申請人:北京奇虎科技有限公司, 奇智軟件（北京）有限公司