本申請涉及數據處理，具體而言，涉及一種評估產品的方法及裝置、非易失性存儲介質、電子設備。

背景技術：

1、相關技術中，通過人工的方式進行產品管理，然而，每個產品的全生命周期中包含產品設計、研發、生產制造、使用、維護、回收、報廢等多個階段，每個階段都會產生大量的數據；采用人工的手段對這些階段產生的數據進行統一集成管理時，存在數據缺失、資源分散、維護效率低下、維護成本高等問題；例如，產品設計與研發環節可能缺少對產品使用、維護、回收、報廢等環節數據的收集，因此，相關技術中在進行產品管理時，存在數據庫中記錄的數據缺失，無法基于數據庫中的數據對產品進行準確評估的問題。

2、針對上述的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

技術實現思路

1、本申請實施例提供了一種評估產品的方法及裝置、非易失性存儲介質、電子設備，以至少解決由于相關技術中在進行產品管理時存在數據缺失的問題造成的無法對產品進行準確的評估的技術問題。

2、根據本申請實施例的一個方面，提供了一種評估產品的方法，包括：接收觸發信息，其中，觸發信息用于指示對至少一個產品進行評估，產品包括：數字化產品；確定觸發信息中包含的至少一個產品標識，并在產品資料庫中獲取與產品標識相關的數據，其中，每個產品標識用于唯一指示一個產品，與產品標識相關的數據是產品在全生命周期中產生的全部數據；根據與產品標識相關的數據對至少一個產品進行多維度評估，并輸出多維度評估結果，其中，多維度評估結果是產品在不同評估維度下的評估結果。

3、可選地，在產品資料庫中獲取與產品標識相關的數據，包括：將產品資料庫中與每個產品標識存在鍵值關系的數據確定為與產品標識相關的數據，其中，產品資料庫遵循鍵值關系存儲數據，每個產品標識作為鍵。

4、可選地，根據與產品標識相關的數據對至少一個產品進行多維度評估，包括：對于的每個數據，確定數據的類別，其中，類別至少包括：空間數據、宣傳數據、用戶反饋數據和更新數據；將同一類別的數據歸類為一個數據集合，生成多個數據集合；根據多個數據集合生成多個標簽，其中，每個標簽對應一個評估維度，標簽中記錄的數據為在標簽對應的評估維度下對產品進行評估時使用的數據；根據多個標簽對至少一個產品進行多維度評估。

5、可選地，產品在全生命周期中的全部數據至少包括：描述產品的應用場景的數據、產品的廣告投放數據、產品的銷售數據、產品的使用頻率、產品的用戶滿意度、產品的故障報告、產品的投訴數據、產品的更新信息；將同一類別的數據歸類為一個數據集合，包括：將描述產品的應用場景的數據歸類為空間數據；將產品的廣告投放數據和產品的銷售數據歸類為宣傳數據；將產品的使用頻率、產品的用戶滿意度和產品的投訴數據歸類為用戶反饋數據；將產品的故障報告和產品的更新信息歸類為更新數據。

6、可選地，根據多個數據集合生成多個標簽，包括：根據空間數據生成用于評估產品的市場定位的第一類標簽；根據宣傳數據生成用于評估產品的廣告轉化率和銷售趨勢的第二類標簽；根據更新數據和用戶反饋數據生成用于評估產品的更新效果的第三標簽，其中，更新效果用于指示對產品進行更新是否修復了產品存在的故障。

7、可選地，輸出多維度評估結果，包括：確定觸發信息對應的目標評估維度；確定多維度評估結果中的每個評估結果對應的評估維度；將評估維度為目標評估維度的評估結果輸出。

8、可選地，在根據與產品標識相關的數據對至少一個產品進行多維度評估之前，包括：將產品在全生命周期中的全部數據分類為存在數值類型數據的第一類數據、不存在數值類型數據的第二類數據；對于第一類數據，確定每個第一類數據的量綱，并確定同一個量綱對應的第一類數據的數量；將對應的第一類數據的數量最多的量綱確定為標準量綱，并將全部第一類數據轉換為量綱為標準量綱的目標數據；對于第二類數據，對全部第二類數據進行量化處理，其中，量化處理后的第二類數據的量綱為標準量綱。

9、根據本申請實施例的另一方面，還提供了一種評估產品的裝置，包括：接收模塊，用于接收觸發信息，其中，觸發信息用于指示對至少一個產品進行評估，產品包括：數字化產品；確定模塊，用于確定觸發信息中包含的至少一個產品標識，并在產品資料庫中獲取與產品標識相關的數據，其中，每個產品標識用于唯一指示一個產品，與產品標識相關的數據是產品在全生命周期中產生的全部數據；評估模塊，用于根據與產品標識相關的數據對至少一個產品進行多維度評估，并輸出多維度評估結果，其中，多維度評估結果是產品在不同評估維度下的評估結果。

10、根據本申請實施例的另一方面，還提供了一種非易失性存儲介質，非易失性存儲介質中存儲有計算機程序，其中，在非易失性存儲介質所在設備通過運行計算機程序執行上述的評估產品的方法。

11、根據本申請實施例的另一方面，還提供了一種電子設備，包括存儲器和處理器，存儲器中存儲有計算機程序，處理器被設置為通過計算機程序執行上述的評估產品的方法。

12、根據本申請實施例的另一方面，還提供了一種計算機程序產品，包括計算機指令，計算機指令被處理器執行時實現上述的評估產品的方法。

13、在本申請實施例中，采用接收觸發信息，其中，觸發信息用于指示對至少一個產品進行評估，產品包括：數字化產品；確定觸發信息中包含的至少一個產品標識，并在產品資料庫中獲取與產品標識相關的數據，其中，每個產品標識用于唯一指示一個產品，與產品標識相關的數據是產品在全生命周期中產生的全部數據；根據與產品標識相關的數據對至少一個產品進行多維度評估，并輸出多維度評估結果，其中，多維度評估結果是產品在不同評估維度下的評估結果的方式，通過構建產品資料數據庫，將產品在全生命周期中產生的數據均存儲在產品資料數據庫中，避免數據的缺失；通過搭建交互平臺，使得用戶可以在交互平臺上觸發對產品的評估；達到了基于產品資料庫中的數據對產品進行多維度評估的目的，從而實現了對產品相關的數據進行統一管理，避免數據缺失，以及基于數據對產品進行全面評估的技術效果，進而解決了由于相關技術中在進行產品管理時存在數據缺失的問題造成的無法對產品進行準確的評估技術問題。

技術特征：

1.一種評估產品的方法，其特征在于，包括：

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在產品資料庫中獲取與所述產品標識相關的數據，包括：

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，根據與所述產品標識相關的數據對至少一個所述產品進行多維度評估，包括：

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述產品在全生命周期中的全部數據至少包括：描述所述產品的應用場景的數據、所述產品的廣告投放數據、所述產品的銷售數據、所述產品的使用頻率、所述產品的用戶滿意度、所述產品的故障報告、所述產品的投訴數據、所述產品的更新信息；

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，根據多個所述數據集合生成多個標簽，包括：

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，輸出多維度評估結果，包括：

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在根據與所述產品標識相關的數據對至少一個所述產品進行多維度評估之前，包括：

8.一種評估產品的裝置，其特征在于，包括：

9.一種非易失性存儲介質，其特征在于，所述非易失性存儲介質中存儲有計算機程序，其中，在所述非易失性存儲介質所在設備通過運行所述計算機程序執行權利要求1至7中任意一項所述的評估產品的方法。

10.一種電子設備，包括存儲器和處理器，其特征在于，所述存儲器中存儲有計算機程序，所述處理器被設置為通過所述計算機程序執行權利要求1至7中任意一項所述的評估產品的方法。

11.一種計算機程序產品，包括計算機指令，其特征在于，所述計算機指令被處理器執行時實現權利要求1至7中任意一項的評估產品的方法。

技術總結
本申請公開了一種評估產品的方法及裝置、非易失性存儲介質、電子設備。其中，該方法包括：接收觸發信息，其中，觸發信息用于指示對至少一個產品進行評估，產品包括：數字化產品；確定觸發信息中包含的至少一個產品標識，并在產品資料庫中獲取與產品標識相關的數據，其中，每個產品標識用于唯一指示一個產品，與產品標識相關的數據是產品在全生命周期中產生的全部數據；根據與產品標識相關的數據對至少一個產品進行多維度評估，并輸出多維度評估結果，其中，多維度評估結果是產品在不同評估維度下的評估結果。本申請解決了由于相關技術中在進行產品管理時存在數據缺失的問題造成的無法對產品進行準確的評估的技術問題。

技術研發人員：曹雅瓊,程凱歌,洪沛,周天偉,操應飛,楊國鋒,劉東升,李冠華,戴勝林,余方寶
受保護的技術使用者：中國電信股份有限公司
技術研發日：
技術公布日：2025/4/24