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一種知識問答方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)及程序產(chǎn)品與流程

文檔序號:41766433發(fā)布日期:2025-04-29 18:36閱讀:來源:國知局

技術(shù)特征:

1.一種知識問答方法,其特征在于,包括:

2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述在知識問答界面中顯示至少一個第一標(biāo)簽,包括:

3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:

4.如權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法應(yīng)用于知識問答應(yīng)用中,所述知識問答應(yīng)用對應(yīng)有知識庫交互系統(tǒng),所述知識庫交互系統(tǒng)中包括至少一個索引集群和至少一個標(biāo)簽存儲分片;所述索引集群中存儲有能夠路由到所述標(biāo)簽存儲分片中的子分片的地址,一個所述子分片用于存儲登錄所述知識問答應(yīng)用的對象標(biāo)識對應(yīng)知識庫中所述知識內(nèi)容的第一標(biāo)簽;

5.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述知識問答界面中包括至少兩個信息源組件,每個所述信息源組件對應(yīng)一種信息源,所述信息源包括:互聯(lián)網(wǎng)和至少一個所述知識庫;所述在知識問答界面中顯示至少一個第一標(biāo)簽之前,還包括:

6.如權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,一輪知識問答中包括至少一次問答對話,一次所述問答對話中包括一個問題消息和一個答案消息,所述問題消息中包括問題信息,所述答案消息中包括答案信息;第一問答對話時所述第一信息源組件處于選中狀態(tài),所述方法還包括:

7.如權(quán)利要求5或6所述的方法,其特征在于,將被選擇的所述信息源組件表示為目標(biāo)信息源組件,當(dāng)被選擇的所述目標(biāo)信息源組件的數(shù)量為至少兩個時,所述第一標(biāo)簽是至少兩個所述目標(biāo)信息源組件對應(yīng)的信息源中被定義的標(biāo)簽;所述方法還包括:

8.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述知識問答界面中包括問答區(qū)域,所述問答區(qū)域中包括消息展示子區(qū)域,所述消息展示子區(qū)域用于展示一輪知識問答所產(chǎn)生的問題消息和答案消息,所述方法還包括:

9.如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,所述知識問答界面中還包括信息展示區(qū)域,所述信息展示區(qū)域用于展示所述知識庫中的知識內(nèi)容,所述方法還包括:

10.如權(quán)利要求9所述的方法,其特征在于,所述問答區(qū)域中還包括對話子區(qū)域,所述對話子區(qū)域用于接收問題信息和目標(biāo)標(biāo)簽;所述知識問答界面中包括問答顯現(xiàn)組件,所述方法還包括:

11.如權(quán)利要求9所述的方法,其特征在于,所述信息展示區(qū)域中包括搜索框,所述方法還包括:

12.如權(quán)利要求1、2-6或8-11任一項所述的方法,其特征在于,所述答案信息由至少一個子信息組成;所述方法還包括:

13.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法應(yīng)用于知識問答應(yīng)用;所述在知識問答界面中顯示至少一個第一標(biāo)簽之前,還包括:

14.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述在所述知識問答界面中輸出對應(yīng)于所述問題信息的答案信息之前,還包括:

15.一種知識問答裝置,其特征在于,包括:

16.一種計算機設(shè)備,其特征在于,包括:

17.一種計算機可讀存儲介質(zhì),其特征在于,所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機應(yīng)用程序,所述計算機應(yīng)用程序被執(zhí)行時,實現(xiàn)如權(quán)利要求1-14任一項所述的知識問答方法。

18.一種計算機程序產(chǎn)品,其特征在于,所述計算機程序產(chǎn)品包括計算機程序,所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1-14任一項所述的知識問答方法。


技術(shù)總結(jié)
本申請實施例公開了一種知識問答方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)及程序產(chǎn)品;其中的方法包括:在知識問答界面中顯示至少一個第一標(biāo)簽;接收為問題信息選擇的目標(biāo)標(biāo)簽;在知識問答界面中輸出對應(yīng)于問題信息的答案信息。采用本申請實施例通過標(biāo)簽索引知識庫中特定知識內(nèi)容,提高答案個性化的同時提升知識問答效率。

技術(shù)研發(fā)人員:李姝玥,譚可清,邊肖翔,董炎輝
受保護的技術(shù)使用者:騰訊科技(深圳)有限公司
技術(shù)研發(fā)日:
技術(shù)公布日:2025/4/28
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