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發送硬件信息的方法及裝置,處理硬件信息的方法及系統的制作方法

文檔序號:7886823閱讀:263來源:國知局
專利名稱:發送硬件信息的方法及裝置,處理硬件信息的方法及系統的制作方法
技術領域
本發明涉及計算機及通信領域,特別涉及發送硬件信息的方法及裝置,處理硬件信息的方法及系統。
背景技術
在現有技術中,在機器出現故障后需分析具體是哪個部件出問題的時候,一般需要在機箱中插上Port 80卡,根據Port 80卡顯示的代碼去查找對應故障信息。本申請發明人在實現本申請實施例技術方案的過程中,至少發現現有技術中存在如下技術問題:現有技術中在查找故障時需要首先拆開機箱裝入Port 80卡,操作過程較為復雜。且大部分普通用戶沒有Port 80卡,也不了解Port 80卡應該插在什么位置,或者即使插入了 Port 80卡,普通用戶也不知該如何根據Port 80卡的指示確定故障信息。因此此過程不利于普通用戶查找故障信息。

發明內容
本發明實施例提供發送硬件信息的方法及裝置,處理硬件信息的方法及系統,用于及時發現故障,便于遠程排除故障。一種發送硬件信息的方法,應用在包括有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備中,所述方法包括:通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息;通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎;通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器?!N處理硬件信息的方法,應用于處理硬件信息的系統中,所述系統包括有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備,所述系統還包括服務器,所述方法包括: 所述計算設備通過所述BIOS獲得自身硬件故障信息,通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎,通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與自身連接的服務器;服務器從所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息,并輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備中的BIOS通過檢測所述計算設備中的硬件而獲得。一種發送硬件信息的裝置,應用在包括有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備中,包括:第一獲取模塊,用于通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息;第一傳輸模塊,用于通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎;第二傳輸模塊,用于通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。一種處理硬件信息的系統,包括:有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備,及服務器;所述計算設備用于通過所述BIOS獲得自身硬件故障信息,通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎,通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與自身連接的所述服務器;所述服務器用于從所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息,并輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備中的BIOS通過檢測所述計算設備中的硬件而獲得。本發明實施例中發送硬件信息的方法為通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息;通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎;通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。通過計算設備中的管理引擎將該計算設備中的故障信息傳輸至服務器,使工作人員可以通過服務器準確獲知故障信息,從而及時排除故障,無需親臨現場即可解決問題。


圖1為本發明實施例中發送硬件信息的裝置的主要結構圖;圖2為本發明實施例中服務器的主要結構圖;圖3為本發明實施例中處理硬件信息的系統的主要結構圖;圖4為本發明實施例中發送硬件信息的方法的主要流程圖;圖5為本發明實施例中處理硬件信息的方法的主要流程圖。
具體實施例方式本發明實施例中發送硬件信息的方法為通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息;通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎;通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。通過計算設備中的管理引擎將該計算設備中的故障信息傳輸至服務器,使工作人員可以通過服務器準確獲知故障信息,從而及時排除故障,無需親臨現場即可解決問題。參見圖1,本發明實施例中發送硬件信息的裝置包括第一獲取模塊101、第一傳輸模塊102和第二傳輸模塊103。所述裝置可以應用在包括有BIOS(基本輸入輸出系統)及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備中。較佳的,本發明實施例中所述第一類型接口可以為HECI (Host Embedded Control Interface,主機嵌入式控制接口)。所述計算設備中還可以包括AMT (Active Management Technology,主動管理技術)模塊。本發明實施例中的所述計算設備可以是計算機。第一獲取模塊101用于通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息。計算設備中的BIOS可以對該計算設備中的各硬件進行檢測,例如,可以進行實時檢測、周期性檢測或定時檢測等,當檢測發現有硬件出現故障時,獲取具體硬件故障信息,第一獲取模塊101通過所述BIOS獲得所述硬件故障信息。其中,獲得的可以是一個硬件的硬件故障信息,也可以是多個硬件的硬件故障信息。如果是多個硬件的硬件故障信息,可以分別有第一標識位,用于標識具體是哪個硬件的硬件故障信息。并且,一個計算設備中的硬件故障信息可以有一個第二標識位,用于標識所述計算設備,以使所述服務器能夠分辨具體是哪個計算設備出了故障。第一傳輸模塊102用于通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎(ME)。在第一獲取模塊101獲得硬件故障信息后,第一傳輸模塊102可以通過HECI將所述硬件故障信息傳輸至所述計算設備中的管理引擎。第二傳輸模塊103用于通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。所述服務器可以通過網絡與多個計算設備相連。當與之聯網的其中一個計算設備出現故障時,第一傳輸模塊102已將所述硬件故障信息傳輸至所述計算設備中的管理引擎,第二傳輸模塊103可以通過所述管理引擎將所述硬件故障信息傳輸至所述服務器,具體的,第二傳輸模塊103可以通過AMT模塊將所述管理引擎獲得的所述硬件故障信息傳輸至所述服務器,以使工作人員可以通過所述服務器獲知具體硬件故障信息,從而能夠排除故障。所述AMT模塊可以是具體的硬件模塊。參見圖2,本發明實施例還提供一種服務器,所述服務器包括第二獲取模塊201及第三傳輸模塊202。所述服務器可以是應用了管理軟件的服務器,較佳的,本發明實施例中所述管理軟件可以具體為AMT AP ( —種管理軟件)。第二獲取模塊201用于從所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息。第二獲取模塊201可以通過所述發送硬件信息的裝置中的AMT模塊從所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息。所述發送硬件信息的裝置中的第二傳輸模塊103通過所述AMT模塊將所述硬件故障信息傳輸至所述服務器。第三傳輸模塊202用于輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備中的BIOS通過檢測所述計算設備中的硬件而獲得。第三傳輸模塊202可以在AMTAP中將所述硬件故障信息進行輸出,使工作人員可以通過AMT AP獲得所述硬件故障信息,準確定位具體是哪臺計算設備的哪個硬件出了什么樣的問題,則工作人員可以根據獲取的具體硬件故障信息進行修復性操作,或者可以指導出現故障的計算設備的用戶進行一些驗證或恢復性工作,不用工作人員親臨現場也可以及時排除故障,節省時間,實時、高效地解除故障,提聞網絡質量。較佳的,第三傳輸模塊202可以通過AMT AP將所述硬件故障信息傳輸至顯示屏進行顯示,使工作人員可以通過觀看顯示屏直接獲知具體硬件故障信息,獲得硬件故障信息的方式更加直觀,減少出錯率,更利于實際應用。參見圖3,本發明實施例還提供一種處理硬件信息的系統,其可以包括:包含所述發送硬件信息的裝置的計算設備301及所述服務器302。所述計算設備301用于通過所述BIOS獲得自身的硬件故障信息,通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎,通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與自身連接的所述服務器302。所述服務器302用于從所述管理引擎獲得所述計算設備301的硬件故障信息,并輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備301中的BIOS通過檢測所述計算設備301中的硬件而獲得。所述服務器302中可以有AMT AP。以下通過具體實施例介紹發送硬件故障信息的方法。參見圖4,本發明實施例中發送硬件信息的主要方法流程如下:步驟401:通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息。步驟402:通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎。步驟403:通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。參見圖5,本發明實施例中處理硬件信息的主要方法流程如下:步驟501:所述計算設備通過所述BIOS獲得自身的硬件故障信息,通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎,通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與自身連接的所述服務器。步驟502:所述服務器從所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息,并輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備中的BIOS通過檢測所述計算設備中的硬件而獲得。本發明實施例中發送硬件信息的方法為通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息;通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎;通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。通過計算設備中的管理引擎將該計算設備中的故障信息傳輸至服務器,使工作人員可以通過服務器準確獲知故障信息,從而及時排除故障,無需親臨現場即可解決問題。服務器通過網絡與計算設備相連,便于信息進行傳輸。計算設備中有AMT模塊,服務器中采用了 AMT AP,允許工作人員遠程管理和修復聯網的計算設備,而且實施過程是對于服務對象完全透明的,從而節省了用戶的時間和計算機維護成本。且第三傳輸模塊202可以將硬件故障信息傳輸至顯示屏進行顯示,使工作人員獲得硬件故障信息的方式更為直觀,更便于工作人員及時排除故障。采用本發明實施例的技術方案,可以滿足遠程進行故障分析的需求,且可以結合AMT技術,遠程解決問題或指導現場人員解決問題,更為實時、高效,可以省時省力,節省成本。本領域內的技術人員應明白,本發明的實施例可提供為方法、系統、或計算機程序產品。因此,本發明可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例、或結合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且,本發明可采用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(包括但不限于磁盤存儲器和光學存儲器等)上實施的計算機程序產品的形式。本發明是參照根據本發明實施例的方法、設備(系統)、和計算機程序產品的流程圖和/或方框圖來描述的。應理解可由計算機程序指令實現流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結合。可提供這些計算機程序指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程數據處理設備的處理器以產生一個機器,使得通過計算機或其他可編程數據處理設備的處理器執行的指令產生用于實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。這些計算機程序指令也可存儲在能引導計算機或其他可編程數據處理設備以特定方式工作的計算機可讀存儲器中,使得存儲在該計算機可讀存儲器中的指令產生包括指令裝置的制造品,該指令裝置實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。這些計算機程序指令也可裝載到計算機或其他可編程數據處理設備上,使得在計算機或其他可編程設備上執行一系列操作步驟以產生計算機實現的處理,從而在計算機或其他可編程設備上執行的指令提供用于實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。顯然,本領域的技術人員可以對本發明進行各種改動和變型而不脫離本發明的精神和范圍。這樣,倘若本發明的這些修改和變型屬于本發明權利要求及其等同技術的范圍之內,則本發明也意圖包含這些改動和變型在內。
權利要求
1.一種發送硬件信息的方法,應用在包括有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備中,其特征在于,所述方法包括: 通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息; 通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎; 通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一類型接口為主機嵌入式控制接口HECI。
3.—種處理硬件信息的方法,應用于處理硬件信息的系統中,所述系統包括有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備,其特征在于,所述系統還包括服務器,所述方法包括: 所述計算設備通過所述BIOS獲得自身硬件故障信息,通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎,通過所述管理引擎將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與自身連接的服務器; 所述服務器通過所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息,并輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備中的BIOS通過檢測所述計算設備中的硬件而獲得。
4.如權利要求3所述的方法,其特征在于,輸出所述硬件故障信息的步驟包括:將所述硬件故障信息輸出至顯示屏進行顯示。
5.一種發送硬件信息的裝置,應用在包括有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備中,其特征在于,包括: 第一獲取模塊,用于通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息; 第一傳輸模塊,用于通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎; 第二傳輸模塊,用于通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。
6.如權利要求5所述的裝置,其特征在于,所述第一類型接口為主機嵌入式控制接口HECI。
7.—種處理硬件信息的系統,其特征在于,包括:有BIOS及通過第一類型接口與所述BIOS連接的管理引擎的計算設備,及服務器; 所述計算設備用于通過所述BIOS獲得自身硬件故障信息,通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎,通過所述管理引擎將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與自身連接的所述服務器; 所述服務器用于從所述管理引擎獲得所述計算設備的硬件故障信息,并輸出所述硬件故障信息;其中,所述硬件故障信息由所述計算設備中的BIOS通過檢測所述計算設備中的硬件而獲得。
8.如權利要求7所述的系統,其特征在于,所述第三傳輸模塊還用于將所述硬件故障信息輸出至顯示屏進行顯示。
全文摘要
本發明公開了一種發送硬件信息的方法,用于及時發現故障,便于遠程排除故障。所述方法包括通過所述BIOS獲得所述計算設備的硬件故障信息;通過所述第一類型接口,將所述硬件故障信息傳輸至所述管理引擎;通過所述管理引擎,將所述硬件故障信息傳輸至通過一網絡與所述計算設備連接的服務器。本發明還公開了用于實現所述方法的裝置、處理硬件信息的方法及系統。
文檔編號H04L12/24GK103200023SQ20121000491
公開日2013年7月10日 申請日期2012年1月9日 優先權日2012年1月9日
發明者顧書露 申請人:聯想(北京)有限公司
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