技術特征：

1.一種交易擔保與糾紛處理系統，其特征在于：包括中央處理模塊、用戶終端模塊、交易模塊、交易監督模塊、支付網關模塊、糾紛請求模塊、糾紛處理模塊、證據管理模塊、數據庫模塊、信用評價模塊、風險預警與防控模塊、隱私保護模塊；

2.根據權利要求1所述的一種交易擔保與糾紛處理系統，其特征在于：所述用戶終端模塊還包括用戶管理單元，用于用戶注冊、登錄、身份認證、信息管理操作。

3.根據權利要求2所述的一種交易擔保與糾紛處理系統，其特征在于：所述交易模塊包括交易管理單元以及資金托管單元；

4.根據權利要求3所述的一種交易擔保與糾紛處理系統，其特征在于：所述糾紛處理模塊包括糾紛調解單元以及訴訟代理單元；

5.根據權利要求4所述的一種交易擔保與糾紛處理系統，其特征在于：所述糾紛調解單元包括信息發送單元以及網絡調解單元；

6.根據權利要求4所述的一種交易擔保與糾紛處理系統，其特征在于：所述訴訟代理單元包括數據收集與整合子單元、選擇子單元、訴訟輔助子單元、區塊鏈存證子單元、在線訴訟子單元、案件進度追蹤與管理子單元、分析與評估子單元；

技術總結
本發明公開了一種交易擔保與糾紛處理系統，包括用戶終端模實現用戶對系統的訪問；交易模塊發布的交易信息，生成交易訂單；交易監督模塊對交易過程進行監控；支付網關模塊實現資金的支付、退還；糾紛請求模塊用于提起糾紛處理申請；糾紛處理模塊用于處理糾紛申請，進行調解或訴訟；證據管理模塊用于保存交易數據信息、接收提交證據；信用評價模塊用于對交易對象進行信用評價，并建立用戶信用評價體系；風險預警與防控模塊分析交易行為，識別潛在詐騙風險；該系統可為交易雙方提供安全可靠的交易環境，有效預防和制止欺詐行為，有效解決糾紛中存在的證據收集難、訴訟流程繁瑣等問題，為線上交易以及糾紛解決提供更加高效、便捷、安全的解決方案。

技術研發人員：陶猛
受保護的技術使用者：陶猛
技術研發日：
技術公布日：2025/4/28