本公開涉及互聯網技術，特別涉及一種路由器的管理方法和裝置。

背景技術：

隨著生活水平的不斷提高，使用終端上網已經成為生活中不可或缺的一部分。目前，大部分用戶通常會購買運營商的寬帶服務，以通過路由器連接運營商的寬帶網絡來上網，節省上網的開銷。

相關技術中，用戶在使用上述路由器時，可以通過具有路由器的控制權限的終端，向路由器所屬的服務器發送指令。服務器可以通過路由器所連接的寬帶網絡，向路由器轉發終端所發送的指令，以使得路由器執行該指令對應的操作。

技術實現要素：

為克服相關技術中存在的問題，本公開提供一種路由器的管理方法和裝置。所述技術方案如下：

根據本公開實施例的第一方面，提供一種路由器的管理方法，包括：

當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，所述服務器向所述路由器綁定的終端發送故障消息；所述故障消息用于指示所述路由器連接的寬帶網絡發生異常；

在接收到所述移動終端基于所述故障消息發送的修復指令時，所述服務器通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器，以對所述寬帶網絡進行修復。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：服務器與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，服務器在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而用戶在通過終端向服務器發送修復指令時，服務器可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

可選的，所述內置專用網絡為專用于在所述路由器連接的寬帶網絡異常時，連接所述路由器與所述服務器的特定網絡。

可選的，所述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，包括：

所述服務器在無法獲得所述路由器的響應時，確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常；

所述服務器通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器之前，所述方法還包括：

所述服務器激活所述內置專用網絡。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：服務器與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，服務器在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收到用戶通過終端發送的修復指令時，可以先激活內置專用網絡，從而可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

可選的，所述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，包括：

所述服務器根據所述路由器通過所述內置專用網絡發送的所述故障消息，確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常；所述故障消息為所述路由器在確定所述寬帶網絡發生異常時，激活所述內置專用網絡后發送的所述故障消息。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：服務器與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，服務器在根據路由器通過內置專用網絡發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收到用戶通過終端發送的修復指令時，可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

可選的，所述服務器向所述路由器綁定的終端發送故障消息，包括：

所述服務器向所述終端上的路由器管理應用發送所述故障消息；

或者，所述服務器通過短信或即時通信消息向所述終端發送所述故障消息。

根據本公開實施例的第二方面，提供一種路由器的管理裝置，包括：

第一發送模塊，被配置為當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，向所述路由器綁定的終端發送故障消息；所述故障消息用于指示所述寬帶網絡發生異常；

接收模塊，被配置為接收所述終端基于所述故障消息發送的修復指令；

第二發送模塊，被配置為通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器，以對所述寬帶網絡進行修復。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置的第一發送模塊在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收模塊接收到用戶通過終端發送的修復指令時，第二發送模塊可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

可選的，所述內置專用網絡為專用于在所述路由器連接的寬帶網絡異常時，連接所述路由器與所述路由器的管理裝置的特定網絡。

可選的，所述第一發送模塊，被配置為在無法獲得所述路由器的響應時，確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常；

所述裝置還包括：

激活模塊，被配置為在所述第二發送模塊通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器之前，激活所述內置專用網絡。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置的第一發送模塊在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收模塊接收到用戶通過終端發送的修復指令時，激活模塊可以先激活內置專用網絡，從而使得第二發送模塊可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。。

可選的，所述第一發送模塊，被配置為根據所述路由器通過所述內置專用網絡發送的所述故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常；所述故障消息為所述路由器在確定所述寬帶網絡發生異常時，激活所述內置專用網絡后發送的所述故障消息。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置的第一發送模塊在根據路由器通過內置專用網絡發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收模塊接收到用戶通過終端發送的修復指令時，第二發送模塊可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

可選的，所述第一發送模塊，被配置為向所述終端上的路由器管理應用發送所述故障消息；或者，通過短信或即時通信消息向所述終端發送所述故障消息。

根據本公開實施例的第三方面，提供一種路由器的管理裝置，包括：

處理器；

用于存儲所述處理器的可執行指令的存儲器；

其中，所述處理器被配置為：

當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，向所述路由器綁定的終端發送故障消息；所述故障消息用于指示所述路由器連接的寬帶網絡發生異常；

在接收到所述終端基于所述故障消息發送的修復指令時，通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器，以對所述寬帶網絡進行修復。

本公開的實施例提供的技術方案可以包括以下有益效果：路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而用戶在通過終端向路由器的管理裝置發送修復指令時，路由器的管理裝置可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

應當理解的是，以上的一般描述和后文的細節描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本公開。

附圖說明

此處的附圖被并入說明書中并構成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實施例，并與說明書一起用于解釋本公開的原理。

圖1是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理方法的應用場景圖；

圖2是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理方法的流程圖；

圖3是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理裝置的框圖；

圖4是根據另一示例性實施例示出的一種路由器的管理裝置的框圖；

圖5是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理裝置500的框圖。

通過上述附圖，已示出本公開明確的實施例，后文中將有更詳細的描述。這些附圖和文字描述并不是為了通過任何方式限制本公開構思的范圍，而是通過參考特定實施例為本領域技術人員說明本公開的概念。

具體實施方式

這里將詳細地對示例性實施例進行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數字表示相同或相似的要素。以下示例性實施例中所描述的實施方式并不代表與本公開相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附權利要求書中所詳述的、本公開的一些方面相一致的裝置和方法的例子。

圖1是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理方法的應用場景圖。如圖1所示，該應用場景例如可以包括：路由器、服務器、路由器綁定的終端(簡稱終端)。其中，上述服務器例如可以為路由器所屬的賬號服務器。上述終端為對路由器具有控制權限的終端。該終端與路由器的對應關系存儲在服務器中。該服務器用于在接收到終端持有者通過終端發送給路由器的指令后，通過所存儲的對應關系對終端進行鑒權，以確定終端是否具有控制路由器的權限。服務器在對終端的鑒權通過之后，將終端所發送的指令轉發給路由器，以使得路由器可以執行該指令對應的操作。

在本申請中，在路由器連接的寬帶網絡正常時，服務器可以通過該寬帶網絡與路由器連接，以將終端發送的指令轉發給路由器。在路由器連接的寬帶網絡異常時，服務器可以通過內置專用網絡與路由器連接，以將終端發送的用于修復寬帶網絡的修復指令發送給路由器，實現遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

圖2是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理方法的流程圖。如圖2所示，該方法可以包括以下步驟：

在步驟S101中，當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，服務器向路由器綁定的終端發送故障消息。

具體的，當上述服務器確定路由器連接的寬帶網絡異常時，服務器可以向終端發送故障消息，以指示終端路由器連接的寬帶網絡異常。其中，這里所說的寬帶網絡異常可以理解為路由器無法通過該寬帶網絡與服務器連接。該寬帶網絡異常可以由路由器的配置或者寬帶網絡欠費等原因所導致的。

本實施例不限定上述服務器向終端發送故障消息的方式。若上述終端通過其上的系統功能與服務器進行通信，則服務器可以向終端發送攜帶有故障消息的短信，以使得上述終端可以接收到服務器通過短信發送的故障消息。若上述終端通過其上的即時通信應用程序與服務器進行通信，則服務器可以向終端發送攜帶有故障消息的即時通信消息，以使得上述終端可以接收到服務器通過即時通信消息發送的故障消息。若上述終端通過其上的第三方應用程序(例如：路由器管理應用)與服務器進行通信，則服務器可以向終端上的第三方應用程序(例如：路由器管理應用)發送故障消息，以使得上述終端可以通過該第三方應用程序(例如：路由器管理應用)接收到服務器發送的故障消息。

在步驟S102中，在接收到終端基于故障消息發送的修復指令時，服務器通過內置專用網絡將修復指令發送至路由器，以對寬帶網絡進行修復。

具體的，用戶在終端接收到服務器發送的故障消息后，可以通過該故障消息確定路由器連接的寬帶網絡異常，并可以通過終端向服務器發送用于修復寬帶網絡的修復指令。其中，該修復指令具體與寬帶網絡異常的原因有關。例如：該修復指令例如可以為重啟路由器的指令、修改路由器配置的指令、對寬帶網絡續費的指令等。此時，由于路由器連接的寬帶網絡發生異常，也就是說，路由器無法通過該寬帶網絡接收到服務器發送的指令。因此，服務器在接收到該修復指令后，可以通過內置專用網絡將該修復指令發送給路由器，以使得路由器通過執行該修復指令，來對寬帶網絡進行修復，以實現遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

其中，上述所說的內置專用網絡可以為運營商分配的特定網絡，該內置專用網絡可以為專用于“在路由器連接的寬帶網絡異常時，連接路由器與服務器”的特定網絡。具體實現時，該內置專用網絡例如可以通過特定的網絡之間互連的協議(Internet Protocol，簡稱：IP)地址或者特定的服務實現，具體可以根據運營商所能夠提供的方式確定。

本實施例不限定上述服務器接收終端發送的修復指令的方式。若上述終端通過其上的系統功能與服務器進行通信，則服務器可以接收到終端通過短信發送的修復指令。若上述終端通過其上的即時通信應用程序與服務器進行通信，則服務器可以接收到終端通過即時通信消息發送的修復指令。若上述終端通過其上的第三方應用程序(例如：路由器管理應用)與服務器進行通信，則服務器可以接收到終端通過該第三方應用程序(例如：路由器管理應用)發送的修復指令。

進一步地，上述修復指令中可以攜帶有路由器標識和終端的標識，以使得服務器在接收到該修復指令后，可以根據該修復指令中攜帶的終端的標識和路由器的標識，對終端進行鑒權，以判斷終端是否對路由器具有控制權限。這樣，服務器在確定終端具有控制權限后，才會根據該路由器的標識，通過內置專用網絡將該修復指令轉發給路由器。通過這種方式，可以避免非法用戶向路由器發送修復指令，確保了服務器向路由器發送的修復指令的準確性和安全性，提高了用戶體驗。其中，上述所說的路由器的標識可以為任一能夠唯一標識路由器的標識，例如：路由器的身份標識號(Identification，簡稱：ID)、路由器的MAC地址等。上述所說的終端的標識可以為任一能夠唯一標識終端的標識，例如：終端的ID、終端的國際移動設備身份碼(International Mobile Equipment Identity，簡稱：IMEI)等。

示例性的，以用戶在公司、路由器位于用戶家里為例。此時，若路由器因配置問題導致路由器連接的寬帶網絡無法使用，即寬帶網絡異常時，服務器可以確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，進而可以向用戶的終端發送故障消息。用戶在看到故障消息后，可以向服務器發送修改路由器配置的修復指令，以使得服務器可以通過內置專用網絡將該修復指令發送給路由器，進而使得路由器基于該修復指令修改配置后，可以恢復寬帶網絡的連接。其中，該修復指令中可以攜帶有至少一個待配置參數。上述路由器如何根據修復指令進行配置修改具體可以參見相關技術，對此不再贅述。通過這種方式，使得用戶可以在路由器因配置問題，導致路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

繼續以用戶在公司、路由器位于用戶家里為例。此時，若路由器因寬帶網絡欠費導致路由器連接的寬帶網絡無法使用，即寬帶網絡異常時，服務器可以確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，進而可以向用戶的終端發送故障消息。用戶在看到故障消息后，可以向服務器發送對寬帶網絡續費的修復指令，以使得服務器可以通過內置專用網絡將該修復指令發送給路由器，進而使得路由器基于該修復指令，在路由器中所設置的續費頁面上，執行續費操作，以恢復寬帶網絡的連接。其中，該修復指令中可以攜帶有續費信息。其中，上述續費信息例如可以包括：待續費的時間段(例如：2016年11月1日至2017年10月30日)、待續費的寬帶套餐(例如：10兆、20兆等)等。上述路由器如何根據修復指令進行續費操作具體可以參見相關技術，對此不再贅述。通過這種方式，使得用戶可以在路由器因寬帶網絡欠費問題，導致路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

本公開提供的路由器的管理方法，服務器與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，服務器在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而用戶在通過終端向服務器發送修復指令時，服務器可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

進一步地，在上述實施例的基礎上，本實施例涉及的是上述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常的具體過程。則上述S101可以包括如下兩種情況：

第一種情況：服務器在無法獲得所述路由器的響應時，確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常。

具體的，相關技術中，服務器在與路由器通過路由器連接的寬帶網絡連接時，服務器與路由器之間可以周期性的互相發送心跳消息，以確認對方是否在線。因此，上述服務器可以通過在預設時長內未接收到路由器發送的心跳消息，確定無法通過路由器連接的寬帶網絡獲得路由器的響應，進而在無法通過路由器連接的寬帶網絡獲得路由器的響應時，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常。這樣，服務器可以在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，向終端發送該故障消息，以使得用戶可以基于該故障消息，通過終端向服務器發送修復指令，進而服務器可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。其中，上述所說的預設時長的大小具體可以根據寬帶網絡的實際情況確定。

在該實現方式下，上述服務器在通過內置專用網絡將修復指令發送至路由器之前，還可以先激活內置專用網絡，以使得服務器可以通過該內置專用網絡將修復指令發送給路由器。例如：上述服務器可以通過自動撥號的方式，登錄內置專用網絡，以激活內置專用網絡。此時，路由器也可以在確定無法通過路由器連接的寬帶網絡獲得服務器的響應時，通過自動撥號的方式，登錄內置專用網絡，以激活內置專用網絡。當然，上述服務器還可以通過相關技術中其他激活網絡的方式來激活內置專用網絡，對此不進行限定。

第二種情況：服務器根據路由器通過內置專用網絡發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常。

具體的，路由器在檢測到不能通過當前所連接的寬帶網絡正常訪問互聯網、或、檢測到當前所連接的寬帶網絡所使用的通信協議已斷開時，可以確定寬帶網絡發生異常。此時，路由器可以激活內置專用網絡，以通過內置專用網絡向服務器發送故障消息，以向服務器指示路由器連接的寬帶網絡發生異常。這樣，服務器可以通過路由器所發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，進而使得服務器可以向終端發送該故障消息，以使得用戶可以基于該故障消息，通過終端向服務器發送修復指令，從而使得服務器可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。其中，路由器如何激活內置專用網絡具體參見上述實施例，對此不再贅述。

下述為本公開裝置實施例，可以用于執行本公開方法實施例。對于本公開裝置實施例中未披露的細節，請參照本公開方法實施例。

圖3是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理裝置的框圖。如圖3所示，該路由器的管理裝置可以通過軟件、硬件或者兩者的結合實現服務器的部分或者全部。該路由器的管理裝置可以包括：

第一發送模塊11，被配置為當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，向路由器綁定的終端發送故障消息；故障消息用于指示寬帶網絡發生異常；可選的，在本公開的一種實現方式中，第一發送模塊11，可以向終端上的路由器管理應用發送故障消息，還可以通過短信或即時通信消息向終端發送故障消息。

接收模塊12，被配置為接收終端基于故障消息發送的修復指令；

第二發送模塊13，被配置為通過內置專用網絡將修復指令發送至路由器，以對寬帶網絡進行修復。可選的，在本公開的一種實現方式中，內置專用網絡為專用于在路由器連接的寬帶網絡異常時，連接路由器與路由器的管理裝置的特定網絡。

本公開提供的路由器的管理裝置，路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置的第一發送模塊在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收模塊接收到用戶通過終端發送的修復指令時，第二發送模塊可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

可選的，在本公開的一種實現方式中，第一發送模塊11，被配置為根據路由器通過內置專用網絡發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常；故障消息為路由器在確定寬帶網絡發生異常時，激活內置專用網絡后發送的故障消息。

本公開提供的路由器的管理裝置，路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置的第一發送模塊在根據路由器通過內置專用網絡發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收模塊接收到用戶通過終端發送的修復指令時，第二發送模塊可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

圖4是根據另一示例性實施例示出的一種路由器的管理裝置的框圖。在上述圖3所示的框圖的基礎上，第一發送模塊11，可以被配置為在無法獲得路由器的響應時，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常。

則在該實現方式下，如圖4所示，該裝置還可以包括：

激活模塊14，被配置為在第二發送模塊13通過內置專用網絡將修復指令發送至路由器之前，激活內置專用網絡。

本公開提供的路由器的管理裝置，路由器的管理裝置與路由器之間除了可以使用路由器所連接的寬帶網絡連接之外，還可以通過所設置的內置專用網絡連接。這樣，路由器的管理裝置的第一發送模塊在確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，可以向路由器綁定的終端發送故障消息，進而在接收模塊接收到用戶通過終端發送的修復指令時，激活模塊可以先激活內置專用網絡，從而使得第二發送模塊可以通過該內置專用網絡向路由器發送該修復指令，以對寬帶網絡進行修復。通過這種方式，使得用戶可以在路由器連接的寬帶網絡發生異常時，使用與路由器綁定的終端遠程向路由器發送修復指令，以遠程對寬帶網絡進行修復，提高了用戶體驗。

圖5是根據一示例性實施例示出的一種路由器的管理裝置500的框圖。例如，路由器的管理裝置可以被提供為一服務器。參照圖5，裝置500包括處理組件522，其進一步包括一個或多個處理器，以及由存儲器532所代表的存儲器資源，用于存儲可由處理組件522的執行的指令，例如應用程序。存儲器532中存儲的應用程序可以包括一個或一個以上的每一個對應于一組指令的模塊。此外，處理組件522被配置為執行指令，以執行上述路由器的管理方法。

該方法包括：

當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時，向路由器綁定的終端發送故障消息；故障消息用于指示路由器連接的寬帶網絡發生異常；

在接收到移動終端基于故障消息發送的修復指令時，通過內置專用網絡將修復指令發送至路由器，以對寬帶網絡進行修復。

可選的，上述內置專用網絡為專用于在路由器連接的寬帶網絡異常時，連接路由器與路由器的管理裝置的特定網絡。

可選的，上述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，包括：

在無法獲得路由器的響應時，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常；

則通過內置專用網絡將修復指令發送至路由器之前，還包括：

激活內置專用網絡。

可選的，上述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常，包括：

根據路由器通過內置專用網絡發送的故障消息，確定路由器連接的寬帶網絡發生異常；故障消息為路由器在確定寬帶網絡發生異常時，激活內置專用網絡后發送的故障消息。

可選的，上述向路由器綁定的終端發送故障消息，包括：

向終端上的路由器管理應用發送故障消息；

或者，通過短信或即時通信消息向終端發送故障消息。

裝置500還可以包括一個電源組件526被配置為執行裝置500的電源管理，一個有線或無線網絡接口550被配置為將裝置500連接到網絡，和一個輸入輸出(I/O)接口558。

本領域技術人員在考慮說明書及實踐這里公開的公開后，將容易想到本公開的其它實施方案。本申請旨在涵蓋本公開的任何變型、用途或者適應性變化，這些變型、用途或者適應性變化遵循本公開的一般性原理并包括本公開未公開的本技術領域中的公知常識或慣用技術手段。說明書和實施例僅被視為示例性的，本公開的真正范圍和精神由下面的權利要求書指出。

應當理解的是，本公開并不局限于上面已經描述并在附圖中示出的精確結構，并且可以在不脫離其范圍進行各種修改和改變。本公開的范圍僅由所附的權利要求書來限制。