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路由器的管理方法和裝置與流程

文檔序號:12491410閱讀:來源:國知局

技術特征:

1.一種路由器的管理方法,其特征在于,所述方法包括:

當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時,所述服務器向所述路由器綁定的終端發送故障消息;所述故障消息用于指示所述路由器連接的寬帶網絡發生異常;

在接收到所述移動終端基于所述故障消息發送的修復指令時,所述服務器通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器,以對所述寬帶網絡進行修復。

2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述內置專用網絡為專用于在所述路由器連接的寬帶網絡異常時,連接所述路由器與所述服務器的特定網絡。

3.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常,包括:

所述服務器在無法獲得所述路由器的響應時,確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常;

所述服務器通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器之前,所述方法還包括:

所述服務器激活所述內置專用網絡。

4.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述確定路由器連接的寬帶網絡發生異常,包括:

所述服務器根據所述路由器通過所述內置專用網絡發送的所述故障消息,確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常;所述故障消息為所述路由器在確定所述寬帶網絡發生異常時,激活所述內置專用網絡后發送的所述故障消息。

5.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述服務器向所述路由器綁定的終端發送故障消息,包括:

所述服務器向所述終端上的路由器管理應用發送所述故障消息;

或者,所述服務器通過短信或即時通信消息向所述終端發送所述故障消息。

6.一種路由器的管理裝置,其特征在于,包括:

第一發送模塊,被配置為當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時,向所述路由器綁定的終端發送故障消息;所述故障消息用于指示所述寬帶網絡發生異常;

接收模塊,被配置為接收所述終端基于所述故障消息發送的修復指令;

第二發送模塊,被配置為通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器,以對所述寬帶網絡進行修復。

7.根據權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述內置專用網絡為專用于在所述路由器連接的寬帶網絡異常時,連接所述路由器與所述路由器的管理裝置的特定網絡。

8.根據權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述第一發送模塊,被配置為在無法獲得所述路由器的響應時,確定所述路由器連接的寬帶網絡發生異常;

所述裝置還包括:

激活模塊,被配置為在所述第二發送模塊通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器之前,激活所述內置專用網絡。

9.根據權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述第一發送模塊,被配置為根據所述路由器通過所述內置專用網絡發送的所述故障消息,確定路由器連接的寬帶網絡發生異常;所述故障消息為所述路由器在確定所述寬帶網絡發生異常時,激活所述內置專用網絡后發送的所述故障消息。

10.根據權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述第一發送模塊,被配置為向所述終端上的路由器管理應用發送所述故障消息;或者,通過短信或即時通信消息向所述終端發送所述故障消息。

11.一種路由器的管理裝置,其特征在于,包括:

處理器;

用于存儲所述處理器的可執行指令的存儲器;

其中,所述處理器被配置為:

當確定路由器連接的寬帶網絡發生異常時,向所述路由器綁定的終端發送故障消息;所述故障消息用于指示所述路由器連接的寬帶網絡發生異常;

在接收到所述終端基于所述故障消息發送的修復指令時,通過內置專用網絡將所述修復指令發送至所述路由器,以對所述寬帶網絡進行修復。

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