本發明涉及物流，具體地，涉及三超件線上化流程處理方法、裝置、設備及介質。

背景技術：

1、物流行業針對物品的長寬高，普遍沿用的是人工預估處理方式，而此方式在應對與日俱增的物流需求以及精細化管理的要求時，顯得力不從心。人工操作的效率極為低下，根本無法滿足物流快速處理的迫切需求；而且極易出現錯誤，嚴重影響了數據的精準性；數據統計更是困難重重，根本無法確切掌握三超件的分布狀況，進而難以展開有效的管理與考核；申訴流程亦極為繁瑣，既耗費時間又耗費精力，致使用戶體驗極為不佳。與此同時，還對分撥中心的集包預測準確性造成影響，進而阻礙了整個物流鏈路的時效提升以及服務質量提升的準確判斷。

技術實現思路

1、本發明的目的在于解決現有技術中人工識別三超件效率不高，精準性低下，無法確切掌握三超件的分布狀況的技術問題。

2、本發明第一方面提供了一種三超件線上化流程處理方法，包括：

3、基于多個數據源實時獲取多源數據；

4、將多源數據基于訂單編號進行關聯；

5、對多源數據進行預處理，得到預處理后的多源數據；

6、基于各數據源對應的預處理后的多源數據設定使用優先級；預處理后的多源數據根據使用優先級，基于三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，直至判定當前訂單為三超件，對當前訂單進行三超件標記；

7、所述多個數據源包括分撥掃描、光幕掃描、客戶備案以及oms錄入；

8、所述多源數據包括分撥掃描數據、光幕掃描數據、客戶備案信息以及oms錄入信息。

9、可選的，在本發明第一方面的第一種實現方式中，所述將多源數據基于訂單編號進行關聯，包括：

10、其中，所述分撥掃描數據包括：訂單編號、掃描時間、掃描重量以及掃描尺寸；

11、所述光幕掃描數據包括：訂單編號、體積重量以及掃描時間；

12、所述客戶備案信息包括：訂單編號，客戶id以及備案信息；

13、所述oms錄入信息包括：訂單編號、商品信息、總重量、總尺寸以及訂單狀態；

14、將獲取的分撥掃描數據、光幕掃描數據、客戶備案信息以及oms錄入信息通過sql語句根據訂單編號進行關聯。

15、可選的，在本發明第一方面的第二種實現方式中，所述對獲取的多源數據進行預處理，包括：

16、對多源數據進行數據清洗處理，得到清洗后的多源數據；

17、對清洗后的多源數據進行數據標準化處理，得到標準化處理后的多源數據。

18、可選的，在本發明第一方面的第三種實現方式中，所述基于各數據源對應的預處理后的多源數據設定使用優先級；預處理后的多源數據根據使用優先級，基于三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，直至判定當前訂單為三超件，對當前訂單進行三超件標記，包括：

19、對預處理后的多源數據設定使用優先級，按照優先級高低依次為：客戶備案信息、oms錄入信息、分撥掃描數據以及光幕掃描數據；

20、基于客戶備案信息進行特征提取，包括與三超件相關的客戶備案信息；基于提取的與三超件相關的客戶備案信息，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記；

21、當判斷當前訂單不是三超件時，則基于oms錄入信息進行特征提取，基于提取的特征，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記；

22、當判斷當前訂單不是三超件時，則基于分撥掃描數據進行特征提取，基于提取的特征，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記；

23、當判斷當前訂單不是三超件時，則基于光幕掃描數據進行特征提取，基于提取的特征，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記。

24、可選的，在本發明第一方面的第四種實現方式中，所述方法還包括：基于計費模型對標記的三超件訂單進行物流費用核算；

25、其中，所述計費模型包括：

26、總部費用=分撥操作費總金額*50%；

27、途徑各分撥費用=基礎費率維護表中各分撥總額*50%；

28、分撥操作費總金額=途徑各分撥費用之和。

29、可選的，在本發明第一方面的第五種實現方式中，所述方法還包括：獲取舉報逃重信息，包括：訂單編號、舉報者信息、逃重信息以及證據材料；其中，逃重信息包括：舉報重量、舉報尺寸和舉報理由；

30、基于訂單編號獲取訂單多源數據，并基于訂單多源數據對訂單的尺寸、重量進行特征提取；基于多源數據對提取的特征進行一致性和準確性驗證；

31、根據舉報逃重信息對提取的訂單尺寸、重量進行校驗，當滿足預設要求時，則認為舉報有效，并將當前訂單標記為三超件訂單。

32、可選的，在本發明第一方面的第六種實現方式中，所述方法還包括：獲取三超件訂單的相關信息，包括訂單編號、重量、尺寸以及物流費用；

33、基于獲取的三超件訂單的相關信息，包括訂單編號、重量、尺寸以及物流費用生成報表，并進行可視化展示。

34、本發明第二方面提供了一種三超件線上化流程處理裝置，包括：

35、獲取多源數據模塊，用于基于多個數據源實時獲取多源數據；

36、關聯模塊，用于將多源數據基于訂單編號進行關聯；

37、預處理模塊，用于對多源數據進行預處理，得到預處理后的多源數據；

38、識別標記模塊，用于基于各數據源對應的預處理后的多源數據設定使用優先級；預處理后的多源數據根據使用優先級，基于三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，直至判定當前訂單為三超件，對當前訂單進行三超件標記；

39、所述多個數據源包括分撥掃描、光幕掃描、客戶備案以及oms錄入；

40、所述多源數據包括分撥掃描數據、光幕掃描數據、客戶備案信息以及oms錄入信息。

41、可選的，在本發明第二方面的第一種實現方式中，所述關聯模塊包括：

42、所述分撥掃描數據包括：訂單編號、掃描時間、掃描重量以及掃描尺寸；

43、所述光幕掃描數據包括：訂單編號、體積重量以及掃描時間；

44、所述客戶備案信息包括：訂單編號，客戶id以及備案信息；

45、所述oms錄入信息包括：訂單編號、商品信息、總重量、總尺寸以及訂單狀態；

46、將獲取的分撥掃描數據、光幕掃描數據、客戶備案信息以及oms錄入信息通過sql語句根據訂單編號進行關聯。

47、可選的，在本發明第二方面的第二種實現方式中，所述預處理模塊包括：

48、清洗子模塊，用于對多源數據進行數據清洗處理，得到清洗后的多源數據；

49、標準化子模塊，用于對清洗后的多源數據進行數據標準化處理，得到標準化處理后的多源數據。

50、可選的，在本發明第二方面的第三種實現方式中，所述識別標記模塊包括：

51、對預處理后的多源數據設定使用優先級，按照優先級高低依次為：客戶備案信息、oms錄入信息、分撥掃描數據以及光幕掃描數據；

52、基于客戶備案信息進行特征提取，包括與三超件相關的客戶備案信息；基于提取的與三超件相關的客戶備案信息，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記；

53、當判斷當前訂單不是三超件時，則基于oms錄入信息進行特征提取，基于提取的特征，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記；

54、當判斷當前訂單不是三超件時，則基于分撥掃描數據進行特征提取，基于提取的特征，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記；

55、當判斷當前訂單不是三超件時，則基于光幕掃描數據進行特征提取，基于提取的特征，根據三超件判定規則對當前訂單進行三超件判斷，當判斷當前訂單為三超件時，則對當前訂單進行三超件標記。

56、可選的，在本發明第二方面的第四種實現方式中，所述裝置還包括：費用核算模塊，用于基于計費模型對標記的三超件訂單進行物流費用核算；

57、其中，所述計費模型包括：

58、總部費用=分撥操作費總金額*50%；

59、途徑各分撥費用=基礎費率維護表中各分撥總額*50%；

60、分撥操作費總金額=途徑各分撥費用之和。

61、可選的，在本發明第二方面的第五種實現方式中，所述裝置還包括：校驗模塊，用于獲取舉報逃重信息，包括：訂單編號、舉報者信息、逃重信息以及證據材料；其中，逃重信息包括：舉報重量、舉報尺寸和舉報理由；

62、基于訂單編號獲取訂單多源數據，并基于訂單多源數據對訂單的尺寸、重量進行特征提取；基于多源數據對提取的特征進行一致性和準確性驗證；

63、根據舉報逃重信息對提取的訂單尺寸、重量進行校驗，當滿足預設要求時，則認為舉報有效，并將當前訂單標記為三超件訂單。

64、可選的，在本發明第二方面的第六種實現方式中，所述裝置還包括：展示模塊，用于獲取三超件訂單的相關信息，包括訂單編號、重量、尺寸以及物流費用；

65、基于獲取的三超件訂單的相關信息，包括訂單編號、重量、尺寸以及物流費用生成報表，并進行可視化展示。

66、本發明第三方面提供了一種存儲有計算機程序的計算機可讀存儲介質，所述計算機程序被處理器執行時實現上述所述的三超件線上化流程處理方法的步驟。

67、本發明第四方面提供了一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述計算機程序被處理器執行時實現上述所述的三超件線上化流程處理方法的步驟。

68、與現有技術相比，本發明具有如下的有益效果：

69、1、本發明提供了流程線上化可以大幅提高三超件處理效率，提高數據準確性；

70、2、本發明自動識別和統計三超件數據，提高數據準確性；

71、3、本發明通過網點管家模塊提供申訴功能，簡化申訴流程，提高了用戶體驗；

72、4、本發明可以準確掌握三超件的分布情況，為精細化管控提供數據支持；

73、5、本發明通過提高效率和準確性，降低運營成本，提高經濟效益；