本申請實施例涉及服務器領域，具體而言，涉及一種服務器的故障處理方法、存儲介質、電子設備。

背景技術：

1、相關技術中，供電模塊(pmic芯片)集成到了內存中，內存上的pmic芯片是指用于管理和控制內存供電的功率管理集成電路。具體來說，內存的pmic芯片主要負責提供穩定的電源供應，對內存進行電源管理和監控，以及保護內存免受電源波動和過載等問題的影響。針對上述pmic芯片如何進行實時的故障上報和故障處理，現有技術中尚未提出有效的解決方案。

技術實現思路

1、本申請實施例提供了一種服務器的故障處理方法、存儲介質、電子設備，以至少解決相關技術中針對集成pmic芯片的內存暫無故障檢測及相應故障處理措施方法的問題。

2、根據本申請的一個實施例，提供了一種服務器的故障處理方法，包括：獲取第一時間信息，第一時間信息包括第一時刻、第二時刻中的至少一個，第一時刻為第一故障發生的時刻，第二時刻第二故障發生的時刻，第一故障為由處理器對電源管理集成芯片的寄存器進行故障檢測到的故障，處理器用于執行bios固件，第二故障為由基板控制器對電源管理集成芯片的寄存器進行故障檢測得到的故障；獲取第二時間信息，第二時間信息為電源管理集成芯片的電壓調節器的上電的第三時刻；基于第一時間信息和第二時間信息生成目標控制指令集，目標控制指令集用于控制服務器執行預置的故障處理操作。

3、在一個示例性實施例中，基于第一時間信息和第二時間信息生成目標控制指令集，包括：響應于第一時刻早于第三時刻，生成目標控制指令集中的第一控制指令，第一控制指令用于確定故障信息、生成故障日志以及對發生故障的內存所在的通信通道進行屏蔽，故障信息至少包括故障發生地址，故障日志由基板控制器基于故障信息生成。

4、在一個示例性實施例中，基于第一時間信息和第二時間信息生成目標控制指令集，包括：響應于第一時刻晚于第三時刻，生成目標控制指令集中的第二控制指令，第二控制指令用于對服務器執行重新上電。

5、在一個示例性實施例中，基于第一時間信息和第二時間信息生成目標控制指令集，包括：響應于第二時刻晚于第三時刻，生成目標控制指令集中的第三控制指令，第三控制指令用于對服務器執行關機、對服務器執行重新上電以及在服務器重新上電過程中檢測是否出現第一故障并對第一故障發生的槽位進行定位，第三控制指令還用于在出現第一故障時對發生故障的內存所在的通信通道進行屏蔽。

6、在一個示例性實施例中，確定故障信息，包括：利用處理器輪詢內存模塊上電源管理集成芯片的寄存器，得到詢問結果；響應于詢問結果包括寄存器故障，基于詢問結果對故障的發生地址進行定位，得到故障信息。

7、在一個示例性實施例中，第二故障的檢測方法包括：獲取內存信息，內存信息包括電壓信號、溫度信號，電壓信號由電壓調節器在寄存器發生故障時生成，電壓信號由服務器內部的復雜可編程邏輯器件采集得到，溫度信號由內存模塊上的溫度傳感器采集得到，溫度信號用于確定內存的溫度；判斷電壓信號與設定電壓信號是否相同，其中，設定電壓信號為內存正常時，與內存對應的電壓調節器所產生的電平信號；在電壓信號與設定電壓信號不同的情況下，確定電壓信號對應的內存發生第二故障；判斷內存的溫度是否大于設定溫度值，其中，設定溫度值為內存正常工作允許的最高溫度；在內存的溫度大于設定溫度值的情況下，確定與溫度信號對應的內存發生第二故障。

8、在一個示例性實施例中，對服務器執行重新上電，包括：控制基板控制器重啟，通過重啟后的基板控制器向服務器內的其它目標部件發送上電指令。

9、根據本申請的又一個實施例，還提供了一種計算機可讀存儲介質，計算機可讀存儲介質中存儲有計算機程序，其中，計算機程序被設置為運行時執行上述任一項方法實施例中的步驟。

10、根據本申請的又一個實施例，還提供了一種電子設備，包括存儲器和處理器，存儲器中存儲有計算機程序，處理器被設置為運行計算機程序以執行上述任一項方法實施例中的步驟。

11、根據本申請的又一個實施例，還提供了一種計算機程序產品，包括計算機程序，計算機程序被處理器執行時實現上述任一項方法實施例中的步驟。

12、通過本申請，由于獲取第一時間信息和第二時間信息，并基于第一時間信息和第二時間信息控制服務器執行預置的故障處理操作(如告警)，進而取得根據故障的不同類型和發生的不同時間進行故障處理的技術效果，使得故障處理更加及時、智能，將對服務器的影響降至最低，相關技術中針對集成pmic芯片的內存暫無故障檢測及相應故障處理措施方法的問題。

技術特征：

1.一種服務器的故障處理方法，其特征在于，

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

5.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

7.根據權利要求3或4所述的方法，其特征在于，

8.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，

9.一種電子設備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的計算機程序，其特征在于，

10.一種計算機程序產品，包括計算機程序，其特征在于，

技術總結
本申請實施例提供了一種服務器的故障處理方法、存儲介質、電子設備，其中，該方法包括：獲取第一時間信息，第一時間信息包括第一時刻、第二時刻中的至少一個，第一時刻為第一故障發生的時刻，第二時刻第二故障發生的時刻；獲取第二時間信息，第二時間信息為電源管理集成芯片的電壓調節器的上電的第三時刻；基于第一時間信息和第二時間信息生成目標控制指令集，目標控制指令集用于控制服務器執行預置的故障處理操作。通過本申請，解決相關技術中針對集成PMIC芯片的內存暫無故障檢測及相應故障處理措施方法的問題。

技術研發人員：畢文鵬,李道童,艾山彬,孫秀強
受保護的技術使用者：蘇州元腦智能科技有限公司
技術研發日：
技術公布日：2025/4/28